平安好学未兑现奖学金且APP已停止维护
平安好学承诺学习后有奖学金 课程已经学完 奖学金一直不给发放，已经拖了很久了，每次问都说要晚点发放，现在一上APP发现已经不在维护了，信息都没有了
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
平安好学合约取消引发退款纠纷
我的合约 之前显示25年才结束最近上app发现 已经显示我没有合约了 之前就说要退款不让退，现在 直接给我取消合约什么意思？
现在就连平安好学APP都无法登入看合同和课程
之前问过他们，他们说退款也不予办理此次退款因机构提前倒闭导致我申请的退款，出错方在机构方，申请退款天经地义
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉平安好学退款纠纷，要求退款
我之前花费七万元办理了平安好学五年的课程，才上课两年就不能约课了，后面联系我转成线上课，线上课还没有下载就联络不上了，需求：退费或者把线上录播课发给我
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉平安好学退款纠纷
1.对方未执行教课任务，约不到课，直播课擅自改成录播课，app也使用不了
2.合约是月月返利，但是并未返利
自行沟通结果：多次沟通一开始说公司倒了没钱退不了，后面好几次打来说最多五千，最后又说最多7500(我都保留了录音)我都拒绝了，总之这个事情拖了整整四年，对我造成很大的心理健康影响
时间：2020-3-17签署了合约
地点:线上app 原本叫tutorabc app后面改名平安好学app
事件：一开始就属于签订霸王条约，我是不知情需要借款的情况下签署的，我知道的是就是一个月，学完满意就继续学下一个月，导致我们家人长达两年背债还款，期间我多次沟通说我要退费，他们客服一律都是你签了合同不能退费不能更改合同，说给我合同延期，所以原本协议是2020-3-17起至2022-3-20止，更改为2022-3-20起至2024-3-19止，他们客服期间多次有欺*我，更改过我的合同，以课程单价太高给你调低一点*我签字，本意却是想让我付更多费用上更多课程，签署后第二天我发现被*了，我电话好几个过去说这样是欺诈，几天后那个所谓的带教班主任给我换回来现在的合约
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉北京创意麦奇教育信息咨询有限公司欺*消费者 虚假宣传
购买的牛津课程，之前报名时特意咨询过，到期课时没学完会延时，期间还因这个课的奖学金又报一个自然拼读课，然后都先以自然拼读课为主上的。
后来国家取消补课机构后，牛津课时没学完以时间到期为由取消课程。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
被平安好学欺*，要求退款和重新开启课程
从2017年开始，一共签订了3次合同，分别是2017年、2019年和2020年，每年的课都没有上完，当时客户经理的套路就是让续费，然后把前期没有上完的课延期。2020年初感觉课程质量下降，于是不想再续费，客户经理打电话说剩下的课次浪费了不划算，建议续2年费用把帐户暂时封存等小孩能上英语的时候再激活。因为当时小孩还很小，感觉迟早要上课于是就续费了，9月份小孩上幼儿园可以开始英语启蒙课，于是联系平台，发现已经没有儿童课程了。联系客服也说合同结束了，没有办法重启课程，也不续费了，之前的就等于全部浪费了。让客服提供公司名称，也没有得到答复。现在连app都打不开。期间从未有平台客服联系告知平台经营变化，未尽到告知义务，属于欺诈消费者。之前在app操作时录了视频，所有合同都以到期无法再查看，明显是担心消费者下载合同作为维权凭证。
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
平安好学网站关闭
本人购买3年超值无限次平安英语的课程 截止日到2024/6月份。昨天开始网站关闭
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倒闭跑路
已完结
培训机构平安好学拖欠奖学金，拒绝解释，发放奖学金
本人在2020年加入该培训课程，在签订合约时，对方承诺在我每个月达成要求时，会进行每月奖学金反馈，在2021年开始，奖学金一直没有发放，并且还要求我换课，但是我个人觉得培训的内容真的很差，所以没有达成共识，一共有14个月没有进行奖学金发放，一直拖延到现在，每次打电话询问，都是以资金周转问题推脱，并且在这两个月，跟班的班主任微信企业号无人回复，个人觉得疑似是个空号，所以我严重要求该企业尽快处理，不要换课！！不要解释！！当时就说现在不招学生了，教完剩下的就发放，一直等了2年了！！这么大的企业，为什么不保护我们的权益！
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退款纠纷
已完结
平安好学虚假宣传
机构不退奖学金，不退奖学金给学员，还要挟学员，到现在5年了，奖学金一点都不给，每次都没有联系我，就在这里直接说联系我了。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
平安好学诈*学员
该机构承偌给奖学金，结果每次都没给，我在这里举报他们，她们完全没有理会我，直接结案。
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
