预定报告未使用要求退款
预定的3月份950元专题报告未使用
2000元的科普制作使用已另支付
投诉问题
退款问题
处理中
阿虎医考杨洛初老师服务态度差并拒绝退款
这边在阿虎医考app广告链接中添加了阿虎医成职称评审指导老师杨洛初老师。
在此3月份预定了950元专题报告项目未使用
5月初预定2000科普视频制作用于6月底科普比赛
投诉事情发生过程:
期间5月底收到制作作品,在修改过程中出现态度差,我需要修改的地方,我未被告知文案不可修改下,在未提出退费,老师就已不耐烦要么加钱要么就是让我去退费(非全款,扣除制作费用),我后续提出继续修改后要不就是各种无法修改,待后续参赛未能得奖,于7月28号辛苦老师帮我拿去发表,期间有问过医院logo由于老师发出信息只是简单填写医院信息未要求有医院logo,我便等待老师安排发表,8月16号再次询问,也是推脱说问进度,等到昨天9月2号再次咨询,才被通知是否要以什么方式发表后,提供医院logo后,于今日9月3号收到添加后视频发现医院logo与视频制作中文字重叠后要求修改,得到反馈就又是各种不行跟拒绝后,要求停止发表后。
对此老师服务及态度不好进行投诉,对此老师不在有继续合作可能并对之前预定950的专题报告申请退款
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
已完结
阿虎医考课程无法退费问题
2025.01.15我在阿虎医考总部员工谢某的介绍下购入产品:阿虎医考2025年执业中药师旗舰班课程,价格为2080元。谢某承诺此项课程面向基础薄弱学员,课程开通后有效期为两个考期(两年),可自由通过他提供的APP进行学习,他与他的同事会在后台监督学习情况制定量身制定学习计划。2025年5月,我开始进行学习,在观看了一部分课程(不足20/1)的情况下感到学习吃力不适合自己,遂停止学习。
2025.08.20我向谢某提出剩下的课程不学了,课程费用折算退还的诉求,得到反馈他们没有退费的政策。后分别于2025.08.22,2025.08.31与同机构的售后进行沟通,要求终止课程学习,折合退还未学习费用(约1800元)依旧不同意。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
阿虎医考诱导消费与虚假宣传要求退费
投诉内容我于2025年8月5日向阿虎医考交付定
金300元欲购买2026年的执业医师课(因为他们机构销售人员说现在有活动可以以2870元的价格享受4990元的课程),然后我于2025年8月12日 交付完尾款(尾 款是2570元,不小心付成了2750) 后机构销售人员给我开通了课程(因为2026年的课程是2025年10月份才会出来,所以他给我开通的是2025年的课程,让我先看)当我看了两节课后,发现课程质量并不像他所宣传的那样好,存在夸大虛假宣传,诱导消费者购买。当天下午遂向机构销售人员提出退费,但是机构销售人员拒不退费。并且继续发广告案例忽悠我让我不要退费(就是类似于别人买了课程之后好评截图)
我的诉求:请求此机构关掉网络课程,退还我的3050元
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
阿虎医考欺诈伤残军人,拒退费用
本人系伤残军人,2025年2月购买阿虎医成医师考试服务无忧班,明确要求报名山西考区。现举报其严重侵权事实:
1️⃣ 【蓄意欺诈伤残军人】
6月27日本人问报名结果 → 客服称“暂时没官方结果”(图4),实则隐瞒报名失败;
7月20日问准考证信息 → 客服反问“谁给你说的?”(图3/4),拖延26天不告知真相;
2️⃣ 【未授权擅改服务内容】
7月22日机构声称“已报外省”(图2),但本人多次书面声明“只报山西,不去外地”(图1/2);
擅自变更服务内容,致军人丧失考试机会+经济损失,涉嫌《刑法》第266条欺诈罪!
退款诉求遭客服推诿“等老师回电”(图1),已拖延3日未处理!
⏰ 诉求:
24小时内全额退还23800元;
按《消法》第55条 赔偿三倍损失;
书面赔礼道歉并公示整改措施
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
阿虎医考课程虚假宣传诱导消费并拒绝合理退费
7月16日在抖音直播间购买App试题,而后登陆APP,后联系老师7月17日购买课程1980元,7月18日只听了一节直播了,感觉与宣传内容严重不符,7月19日联系老师要求退费,一直拖到8月1日被告知需要扣30%手续费,购买课程未签任何协议,未告知不可以退费,8月1日联系确定8月3日进行处理,8月3日经联系需要扣除开课费用30%,说登陆APP就相当于勾选了不退课申请,购课前未告知有协议,不退款等欺*消费异地诈*
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
阿虎医考课程退费及改科目纠纷
本人四月份在阿虎医考上购买的课程 开通的护理学 还没学呢 不想用这个课程 想让客服退费 她们坚持不退 当时聊的是 现在给我改外科护理 回来还可以再改一次科目 因为有效期两年 嘛 当时都答应好了 可以后台再给一次 现在 我让她们改回护理学 又告知我没法改了 同为刚买之前已经从护理学改外科改一次了 只有一次改的机会 主要是当时联系的人答应我可以改了 不然我也不会要 我还会坚持退课的 现在是我花的两年的钱 没享受到同等的待遇 只是刚开始开同课程从护理改了一下外科护理 现在我想改回去 学护理学 他们不给改 不给改 当初说这事的时候就别答应我可以啊 这不欺*人嘛 告诉我不可以是的 我就退课刚买 还没学呢
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
阿虎医考课程质量差且退款纠纷
我于2025年6月17日在阿虎医考购买课程,出现了问题,她们视频质量有问题,第一次是因为她们说退款不能全额退款,她们自己视频质量做的有问题,还不给全额退,我就妥协他退一部分补偿费加一年延期,可是后期,视频还是照样里面有误导学生学习的部分,基本的知识也搞错了所以我这次下定决心全额退款,她们拒绝
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
阿虎医考承诺退费未兑现
我于2024年3月11日19:17分报名了阿虎医考的强训班 老师承诺说25年考试结束不过退费 可是刚才咨询另一个老师说课程马上结束了 退不了 机构存在严重欺*消费者行为 申请维权并退款
投诉问题
退款纠纷、活动问题
已完结
阿虎医考虚假宣传要求退款
我于2025年7月3日在微信平台上购买阿虎医考的考前密卷三套卷子590元,说有很多原题,做这三套卷子就能过考,结果昨天考试一个都没有,*人的,这件事侵害了我的权益,我的诉求是让他们给我退款!
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、活动问题
已完结