美团充电宝未按实际使用时长扣款
我把充电宝当时用了几分钟还掉了,结果过了几天被扣款了,我多次反馈只退了50元,剩下的钱没退,希望美团客服剩下的钱帮我退一下
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
美团充电宝误扣149元且拒退押金
2.8号晚上9点多在户县瑞格酒店借用小电充电宝大概1个小时左右，当时因为有急事离开，然后在前台还了后还怕没插进去，还特意告知了工作人员让她查看，然后昨天就突然扣我149
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
处理中
美团充电宝还柜失败致高额计费
2026年5月4日14：02在濮阳市绿色庄园摩天轮下面扫了个美团充电宝在2026年5月4日下午在小集发艺轩还上的 一直没有显示还上成功 人家还下班关门了 一直联系客服联系不上 2026年5月5店里面开门一看是没有插好 店里都有视频监控 一晚上费用40 实际就使用了一个小时 请消费保能公*公正的给处理一下
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
美团充电宝充电慢且无法申请及联系客服
这个充电宝充电速度有点缓慢，然后申请的话又申请不了，又没有办法联系人工
投诉问题
申请退款、联系不到客服、质量问题
处理中
美团充电宝违约扣费且客服态度差
我是2026年5月3号在茂名市明湖公园对面林记店借充电宝的用户。
当天充电宝已经充满能归还，因为下大雨没地方还，我特意提前打你们客服电话咨询。
当时你们客服明确承诺我：放在前台就行，不会多扣我一分钱、不扣额外费用。
结果现在私自扣了我30块钱，完全违背了你们当初的承诺。
我现在要求两件事：
第一，立刻把乱扣的30元全额退还给我；
第二，刚才接电话的客服态度很差、说话敷衍嚣张，我要求他必须跟我正式道歉。
投诉问题
申请退款、不予退款
处理中
美团充电宝无法归还且客服失联致高额计费
于5.4号10.36租借充电宝中途没有办法找不到网点归还，期间人工客服一直联系不上等到14.48归还时费用就十八元了期间一直联系不上人工客服
投诉问题
联系不到客服、计费有误
处理中
美团充电宝归还后仍扣费30元
充电宝用了半个小时还了 然后还在扣费 最后扣了我30元。联系客服也没人工管
投诉问题
申请退款、联系不到客服
已完结
美团充电宝误扣99元且客服失联
我租借了一个充电宝，然后我还了，大概是还到一个没有电的电装里面，当时我就申请退款了，然后一直检测不到，然后到封顶¥99的时候他直接给我扣了¥99说我没还充电宝必须留下自用，最后充电宝没得到，还被扣¥99，客服一直打不通，电话全是人机人工客服联系不上
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
美团充电宝误扣99元且客服失联
我2026年4月29晚上21点多借的充电宝，在2026年4月30凌晨00点多就还了，但是一直寄给，到2026年5月3日下午15点多直接扣我99。说我充电宝拿走了，但是我早就还了。联系美团客服，一直都是没人工，电话也联系不上，都是AI回复的，根本不处理问题。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
美团充电宝计费异常致54元扣费
2026年5月1号下午6点左右，在洛阳中街红泥炉西北鲜羊馆租借美团充电宝，显示是每2块钱半个小时，当时我在店内吃饭时间在一个小时左右，大概七点多点走时归还了充电宝，当时走的比较急忘记确认是否归还成功。当天晚上我就离开了洛阳，第二天2026年5月2号晚上十一点多收到了54元的手费记录，我当时人已经在外地，美团售后说机器没有问题不给退款，希望能帮助追回退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
