美团充电宝
55.56 %
解决率
53024
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006905600
售后政策:
-
品牌简介:
美团充电宝隶属于北京三快科技有限公司,这是美团旗下的一个充电宝品牌
美团充电宝归还后仍计费且客服无法解决
我在2025年5月2日9:25的时候在玉溪万达借了一个充电宝,我在9:53的时候将充电宝归还,但是仍未显示我归还仍然在计费,去向客服请求也没用,投诉投诉也没用
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
美团充电宝归还后仍计费并扣款99元
我已经归还,当天就申诉停止计费,没人管,一直计费,现在直接扣我99,抢钱是吧
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
美团充电宝已归还仍扣费99元,要求退款
我于2025年5月1日被美团充电宝扣费99元 我已经归还 但是仍然收费
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
美团充电宝未使用却扣费99元,要求退款
我要投诉 看看图片 扣了钱 99 给我能退回来吗 这钱真的急用的钱呢 我没拿他家充电宝 没有出充电宝 我就走了
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
美团充电宝还宝后仍计费并扣除99元押金投诉
我于2025年4月26日 在巴楚县的 园丁台球厅借了个美团充电宝 (美团充电宝) 然后用了不到10分钟 就换回去的 但是那边一直计费 还封顶押金99元 我都给他们的客户反应了这情况 他们还是没有给我解决这个问题 让我付这个封顶押金 我都还了充电宝 还让我付封定押金99元 把我当冤大头 一切证据都在照片里 而且我还充电宝的时候还拍视频留证据了 把视频都给他们看了(美团客户),然后描述了一下全部过程 他们还是不管让我付封顶押金 我不会付那个冤枉钱 希望12315保护我们消费者权益 没有其他要求
投诉问题
押金退还
已完结
美团充电宝扣费异常且客服拒绝退款
使用一小时扣我99,26号租借的当时柜机有问题里面有灰,拔了好几次不出来,实在没办法,我打电话给他们美团充电宝区域经理他说派人来维修,那我的扣费怎么办请问。现在客服就不退我这个钱
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
美团充电宝扣费99元且沟通无果要求解决
我于2025 年 4 月29 日扫码的美团充电宝线下扫充电宝,但是充电宝没弹出来,却产生了 订单,与美团充电宝平台经沟通无效,不予以解决,导致扣费99元且降低支付分受影响,我的诉求尽快解决问题,避免影响美团充电宝平台的信誉
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
美团充电宝扫不出来被他人拿走却在计费
一开始扫不出来 过一会出来被她人拿走 在计费现在充电宝不在本人身上 我的联系方式138****0532
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
处理中
美团充电宝未归还误扣费且客服处理不当
4月21在广州白云区借了一个充电宝,当时用两个小时就归还了,23号到武汉准备再借用一个充电宝时系统提示我没有归还,当时就找了客服,客服说会核实处理,然后我就没管,今天突然被美团扣了99块,给客服打电话,客服就是不处理,只退一半儿,我不同意后,客服直接就是说后续同意这个方案再打电话过来,这不是强买强卖吗?问题是我还没拿到一个充电宝,
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
美团充电宝未使用仍扣费且客服消极处理
没有用充电宝仍然扣费严重影响我个人心情客服消极服务我要求退回所有钱
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中