八点福利社余额无法使用且客服失联
八点福利社上有余额,在*台上买东西支付失败,客服也联系不上,*台客服电话也无人接听,诉求:将余额返还给我
投诉问题
联系不上客服
处理中
八点福利社余额支付失败且客服失联
八点福利社,有余额,在*台上买东西支付失败,客服也联系不上,*台客服电话也无人接听,诉求:将余额返还给我
投诉问题
联系不上客服
处理中
八点福利社*台关停致钱包余额无法提现
*台结束运营显示已打烊 也不提醒消费客户导致*台钱包里还有余额未使用 现要求将我在八点福利社*台里钱包里的剩余金额全部返回给我
投诉问题
联系不上客服
已完结
八点福利社余额无法转出
这是一个小程序,当初是朋友介绍在上面团购过本地消费券,第二次团的券因为一直没时间去消费就退款了,可是退款金额无法转出,后面也一直没看。今天偶然发现小程序已经弃用了,可我的钱还在里面仍旧无法转出,虽然钱不多可是*台这种做法很让人恶心反感。
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霸王条款、联系不上客服
已完结
八点福利社拒绝退款,消费者维权困难
本人于2024年8月5日在八点福利社 小程序购买了乐动力游泳票20张,后来因为时间问题不想要了,要退款,找不到退款渠道,联系客服也联系不上。使用说明里写了随时可退,但是一直无法退款。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉——八点福利社未使用的订单无法退款,添加客服微信及拨打电话,都无应答,是否故意不退款,请尽快解决
在*台上购买额订单未使用,无法退款,添加客服微信及拨打电话,都无应答
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退款纠纷
已完结
八点福利社虚假宣传导致消费者无法使用洗衣券
我于2023年12月16日在八点福利社微信小程序上购买了一张99元洗4件衣服的券,2024年4月12日我拿了衣服去洗,到所写地址处发现没有店家,打电话询问商家,商家说房租到期,4月1日就不收衣服不做生意了。我找到八点福利社客服,要求退款退券,没有人回复,找不到八点福利社的人。购券页面上写了退款的话,红包优惠券是不退的,可是退券不是我的问题,是商家不接待,我没办法消费才退的,这个红包也是我的钱啊。我的诉求是退我99元,重新买券干洗羽绒服,我要求不另外花钱洗好4件羽绒服
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
银行卡扣款,退款退至余额,无法提现
2022年团购的商品是从银行卡扣款的,但是没有时间消费,退款给我退到了余额,余额根本无法提现
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退款纠纷、提现问题、霸王条款
已完结
2023年在八点福利社*台购买了一份价值699元的千岛湖福朋喜来登酒店的套餐,该套餐将于2024年3
2023年在八点福利社*台购买了一份价值699元的千岛湖福朋喜来登酒店的套餐,该套餐将于2024年3月30日到期,由于没有时间使用,故希望退款。
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退款纠纷
已完结
虚假电费充值
本人在2023年12月14日,在八点福利社*台上电费充值,97.9元=100元电费,我填写的充值账号无任何问题,因为在2023年11月23日也充值过一次,当时是成功的。12月14日充值之后,我就等着到账,但是迟迟未到账,直到12月28日,*台直接给我退款了,期间并没有联系我说充值的问题。购买的时候我有3张工商银行的现金券,88元+1.66元+1.66元,总金额91.32,也就是说我实际付款的金额是6.58元,商家无故给我退款,导致我的现金券损失,本人多次和八点福利社沟通,一直和我说去招商家商量,今天都1月19日,也没有一个回复。
投诉问题
礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
