顺丰同城乱扣费且不处理申诉
我于11月2日下午3点55分在顺丰同城配(第三方骑手)送来自肯德基棕榈彩虹店的订单，客人地址大约是2公里左右，但客人到店附近取餐，我尝试了3种上报异常方式后点击送达订单，平台仍扣款且无法上诉，联系客服得到结果仍然是无法补偿，我身心感到强烈的压榨，无法正常工作，决定进行投诉. 我的诉求是要求补偿订单损失，要求顺丰优化系统，而不是恶化骑手，压榨老百姓.
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
离职后被扣费且保证金无法提现
我2025年7月离职，结果八月九月两个月扣了我268.66元，保证金三百也提不出来，我已经离职了还要扣我的钱，找站长，站长不给解决，说提剩下的三十块
投诉问题
霸王条款、不处理、联系不到客服
处理中
顺丰同城拒退骑士装备款项
郑兴鑫于2025年10月25号在顺丰同城骑士平台购买了骑士装备但是因个人原因需要退货退款，后台显示寄回商品填写单号，到货后以找不到物流信息啦拒绝退款
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
顺丰同城取件致商品损坏不处理
在抖音平台买的羽绒服退货，顺丰是上门取件，货到商家那坏了
投诉问题
不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
顺丰同城拒收未上报致损失投诉
本店为线上经营门店。2025年10月23日顾客下单一个商品顾客拒收了，顺丰同城骑士没有上报拒收点的送达，导致我这订单为完成状态顾客申请退款损失差价15块钱，多少沟通顺丰同城不给赔付这15的损失。只给我优惠券绑定消费。我要投诉他们顺丰同城平台不作为的霸王条款。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
离职后无法提现血汗钱
我正常离职后不让提现了，我辛辛苦苦跑的血汗钱为什么离职后就不让我提现，打了12345也打了顺丰同城客服电话，也问了顺丰相关人员都不管，也不回复我。还请帮帮我追回血汗钱。
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
已完结
顺丰同城损坏商品不赔偿
肯德基取东西。叫的顺丰同城损坏不赔偿。小一个月了不处理
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
已完结
顺丰同城骑手未及时取件且虚假显示配送
2025年10月17日晚上7点多，我在顺丰同城要闪送一件衣服，我付完款平台接单配送骑手，骑手将近快一个小时没来，我给骑手打电话，骑手说他是送快递的不接这个，他已经在平台反馈了，我说行。但这个平台还在显示骑手在路上。要是我不给这个平台打电话还一直显示在路上，还得等。我很生气，送不了就算了，你平台就不要显示能送呀，耽误我的时间。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
顺丰同城快递丢失且拒赔全款
我于2025年10月5日在顺丰同城下达订单，要求配送一台ccd（系寄件方归还租收件方的ccd相机，且押金为1000元），快递员到达指定地址后拨打了我的电话询问收件码，我多次提醒并确认放在国子监49号的28号前的快递桌子上，在得到了多次肯定后，我给了收件码，但我在顺丰平台上始终看不到送达地点照片。待收件人去到指定地点（快递桌）寻找物品时发现找不到了，于是我便和顺丰进行联系，要求给出送达地点照片，要求快递员重新配送。待快递员重新到达指定位置给我拍照片发现，所放位置不是快递桌而是*桶上，随后我们报了警，在和警察确认监控死角无法拍到后，我便以快递员的不正当投放这一过错为主要责任，在线上客服要求赔偿。再经过几次的专员沟通，赔偿金额仅有百分之五十，远远无法达到本应赔偿的1000元。顺丰多次的回复都是500元，迟迟不肯推进进度，以未保价为由逃避其主要责任此外，在我进行顺丰理赔之后，快递员联系我，威胁我，逼迫我损害我自身的权益，并放言：“我不赔没人会赔你，我大不了不干了”等过激言论，在上报顺丰专员后，赔偿也仅仅是600元，远远不到我的预期赔偿价格。拖沓的进度，恶劣的态度，威胁的话语，让我不得不坚守自己的利益，我再次重申我的诉求：全额赔偿相机1000元。
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不处理、服务差/态度差
已完结
顺丰同城克扣骑手费用拒不赔偿
我于2025年10月12日在顺丰同城骑士上接单送餐，驱车五公里到达位置后客人说取消订单，平台不作为直接同意该要求，还以我超时到达为由不给我劳动费用，那我付出的时间与损失谁来赔偿？我要求处罚该平台的不良行为与对我做出赔偿
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
