东鹏特饮代理商乱收费及私卖奖品
2026年1月山西省临汾市安泽县，东鹏特饮代理商，违规收商户冷藏柜押金800元，私自倒卖东鹏特饮奖品，已经和东鹏特饮集团客服沟通，客服扯皮不处理！
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
东鹏特饮兑奖遭拒，强制收费不履约
2026年5月11日早上，我在四川省成都市彭州市濛阳客运中心站内便利店购买东鹏特饮，开盖中了“免费乐享”奖项，按官方活动规则可免费兑换一瓶同款饮料。但商家故意混淆免费乐享和一元乐享，强行向我收取费用，拒绝正常兑奖，违规强制收费，不履行中奖兑奖承诺，侵害消费者合法权益
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
东鹏特饮扫码中奖规则不透明涉嫌欺诈
购买东鹏特饮扫码中奖一元了，然后过两天再去以为会抵一元，然后商家说以过期自己付款，付款后中了四元说需要买第二瓶才能领取奖励，买了第二瓶发了四块，然后第二瓶又中了四元，以为又是再买一瓶就可以领取了，然后买了第三瓶他们说只发一次的，妥妥欺诈行为
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
东鹏特饮商品不兑现红包承诺
商品不给兑换红包 买了不给兑换红包要求退还红包
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
东鹏特饮1元乐享活动区域限制涉嫌欺诈
我要投诉东鹏特饮公司活动1元乐享。1元乐享活动瓶瓶盖1元乐享加1元兑换一瓶东鹏特饮500ml饮料 此活动有区域限制，比如在江苏省购买，必须在江苏省兑换。安徽省拒绝兑换。我要投诉此活动存在欺诈消费者。 我的诉求是购买时不分区域，兑换时也不能分区域。否则就要提前告知，拒绝售卖。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
东鹏特饮合作商家乱收费问题
免费乐享、被商家收费、梧州百胜电竞、我要投诉
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
东鹏特饮中奖不兑现涉嫌虚假宣传
买了一瓶东鹏特饮，中了一瓶奖，里面是1元乐享去兑换的时候，商家扫了不给兑换，说扫出来没有奖
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
东鹏特饮海岛椰子破损渗漏致变质，售后反复推诿拒不退款
本人于4月2日在东鹏特饮微信小程序购买旗下海岛椰子一箱，4月3日晚间回家收到货以后发现快递外箱渗液，打开外箱发现里面包装箱也渗液，拆开内箱发现是其中一托里的两盒破损导致渗漏并且污染整个箱内其余包装，立即与微信小店客服联系，经协商本人不接受退2盒差价的协议，要求重新发货，商家客服给到72小时内要求物流人员处理后发货承诺。时至4月8日本人未收到任何该事件相关责任方的任何联系，并且发现所购到货的物品已发馊、发臭，随后变丢弃，介于消费者7日无条件退款申请便于当晚申办售后“直接退款”申请，申请后*台客服介入流程要求与商家协商，协商无果拒不执行全额退款并要求继续等待物流方消息，随后本人勾选手机界面流程“拒绝协商后”*台客服介入，售后申诉的退款类型变更成“退货退款”，本人时隔2日再次联系线上客服并说明物品因馊臭已丢弃无法执行“退货退款”操作项，无法合理挽回个人损失，*台客服要求取消本次售后申诉并重新发起退款申请，本人按提示操作完毕后继续等待，于次日4月12日收到店家客服联系，线上申请变为“所提供照片角度偏差要协商处理”，后得到消息依旧需等待物流方消息才办理退款后本人拒绝了沟通协议点选“拒绝协商”，小程序自动跳转*台客服介入，一小时后售后申诉再次由“退款”变成了“退货退款”，这种无休止的耗时消耗本人精力，我已无法再接受所谓的某某方的介入
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
东鹏特饮免费乐享活动被收1元
我就在我们小区里住着，后来呢，我去买东鹏特饮的那个免费乐享的奶茶，我中了个免费乐享，第二天就是今天我找人家换，人家说得出一块钱才能换，不然人家就不给换，我，我只能出了一块钱换了，这是免费乐享的的我，这是免费乐享的，我想问问东鹏特饮的管不管？
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
东鹏特饮中奖返现未兑现涉嫌虚假宣传
我在2026年1月31日16：01分买了瓶东鹏中了四块钱的卷刚刚2026年2月1日15：00买了瓶东鹏扫码然后钱不返给我 我上一个中奖的他要我再买一瓶然后扫码就能领钱了
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
已完结
