购买课程未通过且退费困难
我于2024年1月12日和2024年5月15日分别在河北石家庄学德通课堂购买和谐社工课程，同时报课老师承诺不过退费，经过一次考试后没有通过考试，随即办理退费
投诉问题
退款问题、客服不处理、虚假宣传
处理中
学德通课堂VIP班退费纠纷
我于2023年7月28日购买学德通课堂的VIP班，花费3980元，承诺无岗退费80%，未说明任何附加条件，但我要求退费时说需要等两年再退，依然未说明其他附加条件，两年到期后查明确实无我需要的岗位，但说要求有课程进度，我未完成，所以不予退费，只给800元，我现在的诉求是按照承诺的退我80%学费。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
课程购买后遭遇频繁广告骚扰及退款未处理
我在该机构购买课程后，沟通的老师天天发广告给我，而且他们的能力也有问题，我说8月份有没有护理的军队文职，他们说有，但现在并没有，那按照他们说的无岗退款也没给我退
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
学德通拒绝合理退费请求
我于2025年2月24日在学德通购买军队文职课程，399元，购买后三个小时内申请退费，全额退费被拒
投诉问题
退款纠纷
已完结
学德通未按承诺退费，涉嫌欺诈
学德通未按承诺退费，涉嫌欺诈
我于2024年1月21日在学德通平台交了299元的开课学费，当时承诺无岗退费和不过退费两种形式：“直接退费，原路退回”。
经过一年之后没有适合的岗位，打了电话申请退款，当时1月26日就有打了咨询电话对方说要等到8月份的时候再打电话过来申请退款，说到时就会以无岗退费退还，然后到了8月份再次打了，对方说要到12月底才能通，我就又等到了12月份再次打过去，对方又说要到2025年1月26日之后才能通，我等到了2025年2月20日再打过去，对方说要走申请和等三五个工作日反馈，2月24日我再次打电话，之后才有人打过来了，说只能退30%，可是全程从开始到现在都没有说过只能退百分之多少，当时也说了是原路退回，直接退回，现在对方强硬的说 “这是公司的规定，退多少是公司说了算”。
这明摆着是欺诈消费者，再者合同上也没有写规定退多少，与当时的承诺不符，现要求学德通全额退回我的学费
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
学德通未按承诺退费，涉嫌欺诈
我于2023年9月5日在学德通平台话费2980元购买了强化训练班管理岗的课程，后续升级为VIP—管理学，VIP—数学，报名时承诺若不过两年后能给予百分之80退费，合同上所述为两年未参加考试和未获得岗位退费百分之八十符合合同规定，在2024年一月份提出退费客服告知若一年退费只能退20%若在等一年可退80%在2025年2月份可以退80%，现于2025年2月19日要求退费，但客服缺告知因两年未能连续参加考试只能退20%而且还得等到9月5日，但是在24年客服并未告知必须参加连续两年的考试，且当时我也询问此事，客服明确回应，不需要，但是现在却告知我需要考两次，一方面涉及欺诈，另一方面于合同规定不符，现在要求学德通退费2384
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服务态度差、退款纠纷
已完结
北京学德通科技有限公司VIP课程退费及承诺不符
于2023年2月买了学得通基础课程，之后他们的销售一直发消息说买他们价值3980的VIP课程，最后说到2581的价格，说是包过，没有岗位或者没有合适的岗位可以退费80%，之后与我对接的老师发消息不回，打了他们的客服电话，换了其他老师，但并没有什么变化，我就打电话要求退费，告诉我说两年之后才可以，我又问了是否可以退费80%，仍然告诉我没有岗位或者没有合适的可以退，前几天打电话要求退费，拖了好久，打电话告诉我只能退费20%，我投诉他们“包过”，以及“退费80%”存在欺*，以及违规，我的诉求基础班自费，VIP班要求全额退费。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
北京学德通科技有限公司虚假承诺及退款纠纷
我于2023年2月买了学得通基础课程，之后他们的销售一直发消息说买他们价值3980的VIP课程，说是包过，没有岗位或者没有合适的岗位可以退费80%，之后与我对接的老师发消息不回，打了他们的客服电话，换了其他老师，但并没有什么变化，我就打电话要求退费，告诉我说两年之后才可以，我又问了是否可以退费80%，仍然告诉我没有岗位或者没有合适的可以退，前几天打电话要求退费，拖了好久，打电话告诉我只能退费20%，我投诉他们“包过”，以及“退费80%”存在欺*，以及违规，我的诉求基础班自费，VIP班要求全额退费。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
学德通科技公司退费承诺未兑现
我于22年12月31日购买学德通相关课程，当时说有退费保障，24年3月份沟通过，那一阶段只能退一部分费用，让两年之后来，近日电话沟通却说无法退费，服务期已到
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退款纠纷
已完结
购买军队文职VIP课程后无法退全款
我于7月份购买了军队文职的vip课程，然后就让我看视频，自己去看直播回放，然后我觉得没太大意义，到后来去考试报名的时候说可以选择加附近的岗位，结果报名的时候让我去广西。我去不了，我说申请退费，他说只能退30%，我3980交的学费说只能退我1200。
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收费问题、退款纠纷
已完结
