投诉中影影视霸王条款
霸王条款不予退票 从猫眼app买票 但是未有标注不可退票 导致消费者错买 不可以退
投诉问题
霸王条款、退改问题
已完结
投诉中国电影通电影票不能退改，要求退款
8月19日下午三四点钟 我从中国电影 通app购买了3张电影票 金额140.1我订错时间了 想改签 给影院前台打电话 结果 影院说不知道 反正就是不予受理 让我和平台说 让平台给他打电话 很明显的推卸责任 平台明显没有给他们打电话 和我说那就是退不了 根据 《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。所以我要求退票改票！这是我的权利！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
中影梦时代国际影城无理由退票
购买中影梦时代国际影城8月6日19:50电影票两张，总价为39.8元，但在无沟通，无协商，无理由的情况下被影响单方面退票，与客服沟通，对方给的理由是排片错误，故取消改场次，在沟通无效的情况下，对方无视消费者诉求直接挂电话，且在15分钟内，就在同一时间，同一影厅安排同一电影，当天所有19.9元场次全部涨价至26.9元？
投诉问题
无故取消订单、服务态度差、退改问题
已完结
为什么没有退款
因为影院的原因导致我要推迟半个小时才能看然后我去找工作人员说可以退票但是电影已经结束了票钱也没有退回来
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉中影美妙影城（人和店）广州，要求消费者购买3D眼镜
在某平台购买电影票后，影院告知需要购买3D眼镜或自备眼镜，通过与商家沟通，商家才表明可以提供免费的3D眼镜或者自愿购买，根据消费者权益保护法，商家应提供眼镜而不是要求购买，商家在引导对顾客而言不必要的消费。且表示不需要观看影片后，商家不主动返回撕下来的电影票根
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款纠纷
已完结
中影影视购买3D电影票还要额外买3D眼镜
6月4号在深圳南山半里花海购买了3D电影票，影院不提供3D眼镜，强制要求个人购买
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
中影国际影城强制购买3D眼镜要求退款
5月22日网上购买两张中影国际影城（沈阳市沈河区青年大街55号百联购物中心四楼）速度与激情电影票，到影院后工作人员强制购买3D眼睛，一个五元两个十元，3D电影不提供免费眼镜，严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
乱收费
已完结
中影国际影城不提供免费3D眼镜
电影院要求观众在观看3D电影自行购买或自带3D眼镜，而不提供免费的3D眼镜，另外收费10元一副眼镜。
投诉问题
霸王条款
已完结
影院不提供3D眼镜租借服务，钻律法漏洞软性强制购买3D眼镜。并且便宜的款式看电影很模糊。
我方在此影院购买了两张3D电影票。到达影院时却被告知必须要买3D眼镜。我方提出电影院不得强制购买眼镜并应提供租借3D眼镜，否则属于违规行为。电影院方则表示没有强制，顾客可以不买，就是看电影比较模糊。但是3D电影如何能不带眼镜观看电影？看着他们油盐不进一副惯犯模样，可能由于违法成本低，便无所谓顾客投诉，我方看电影播放在即，只好妥协购买了两副10元的眼镜。结果在本身被软性强制购买了3D眼镜后已经不是很开心了，体验感更差却又发生了。他们提供购买的3D眼镜看3D电影竟然还是模糊的，我也不知道这样戴着眼镜观看两个小时是否会对我们的眼睛造成损害。总的来说这次消费让我方体验感极差，我方要求电影院方进行赔偿，并希望相关单位能对此事进行相应处罚，不让此类事件再发生。
投诉问题
收费问题、霸王条款
已完结
服务态度差
观看过程中工作人员服务态度恶劣，说话态度刻薄，影响观看心情。
投诉问题
服务态度差
已完结
