好特卖售卖发霉黄油小面包拒赔
2026年4月22日在杭州余杭区好特卖HotMaxx（余杭西溪印象城店）购买普通食品黄油小面包食品，未发现其食品发霉误食，后续商家以各种理由拒绝协商，希望能让商家道歉并赔偿消费者合法权益的1000块钱，拒绝签署不合法条约（后续的免责协议）
投诉问题
霸王条款、售后服务欠缺、质量问题
已完结
好特卖鸭脖发霉，索赔遭拒
在该商家买的鸭脖，吃到一半才发现发霉了，和客服协商得到的方案是只三倍赔偿，我不认可，后来我索要200赔偿精神损失，根据食品安全法3倍赔偿不足1000的按照1000赔偿，我一直在好好沟通但是我索赔200都不给吗？ 我吃了那么多 那么恶心
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
好特卖香肠现硬质塑料异物
本人于2026年3月5日，在好特卖天津武清大光明门店购买了爆汁地道香肠
食用过程中，在香肠内发现硬质塑料异物，已严重违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，对我的身体健康和消费体验造成严重影响。
现依据《食品安全法》第148条，依法提出以下诉求：
1. 退还该商品购买价款；
2. 支付赔偿金1000元；
3. 商家对此次食品安全问题作出合理解释并整改。
本人已完整保留问题食品、异物、商品包装、购物凭证、现场照片/视频等全部证据
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
好特卖售卖HelloKitty食玩无食品涉嫌虚假宣传
在好特卖宝龙旭辉广场店 购买HelloKitty食玩，里面并没有食品，外包装塑料依旧是HelloKitty果果茶话会，向好特卖反应情况，第一次店内沟通退货退款，好特卖员工就拒绝了，后续在好特卖*台投诉才同意退货退款，但我已经到家并不方便去退货，最后在投诉后好特卖才再次沟通同意退款，但是我已经花费很多精力，且认为这个产品已经存在虚假宣传，虚假销售，诱导性消费，要求退一赔三，并下架此款爱皮食玩的产品。 对于好特卖售卖的此款由广州爱皮食玩创意食品有限公司授权好特卖售卖的HelloKitty果果茶话会产品，产品中并没有其他*台同样售卖的同款产品内所应该有的糖果一事，要求产品下架，或者提供产品资质证明，并对已售卖产品涉及虚假销售进行赔偿。好特卖申称商品资质齐全，正品行货，该商品是品牌方直供商品，给我司供货的就是无茶包商品只是一个摆件的爱皮食玩是食品公司不是玩具公司，而且网上能搜到同款产品是有食品在里面的，作为一款不透明包装并外包装塑封的产品，存在严重的消费误导，要求下架产品并对已售产品做赔偿。图一为好特卖提供的爱皮食玩特供产品的带有清晰描述的外包装，图二为实际好特卖宝龙旭辉店售卖的爱皮食玩产品的外包装，且内里无果茶包或者糖果包，图三为KKV在售的同款产品外包装样式以及内装的糖果。 另外，好特卖声称此款资质齐全，正品行货，是特供产品，但从未上传过资质证书文件等，请上传。 后续再次去了宝龙旭辉好特卖，此款产品依旧未有正常应该有的外包装标识“不含茶包”或者“好特卖特供版”等，就零散的放着卖，这是产品在店内的情况，而且好特卖售后打电话来说可以找门店索要产品资质证明，我问了也没有。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
好特卖吴淞百联店售变质酱芒果拒担责
2026年2月27日，于好特卖吴淞百联店购买到变质酱芒果，店方不承认质量问题，不承担产品质量售后，仅愿做单包退款，我表示不接受，请给予消费者权益，协助维权，万分感谢！
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
好特卖商品质量差、价格不一，要求退货运费全赔
我在好特卖购买3个商品商品质量差，价格不一样，要求好特卖退货退款并且要求好特卖承担退货运费
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
好特卖虚假宣传送空礼盒及标价混乱
2026年2月6日在南京好特卖超级仓常发广场店看见399送礼盒活动，礼盒展示包含了零食等商品。但是结账参加活动时被告知赠送的是空盒。该行为设计了虚假宣传诱导消费等行为，严重损害了消费者的权益。同时该公司还有虚假标价行为，该公司多种商品的售价不清，存在以单件和多件售价混淆且无任何标识提醒顾客。
投诉问题
虚假宣传
已完结
好特卖酸奶疙瘩中吃出黑色异物
我在2026.2.2日晚十点在南京江宁万达二楼好特卖购买了新疆八大怪酸奶疙瘩，里面吃出黑色异物。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
好特卖雪糕现头发，商家拒赔态度差
本人在2026年1月1日晚上16:29分在上海金桥太茂店好特卖商家买了一根榴莲味雪糕，吃到一半发现里面有一根头发，跟商家沟通，商家说只能退款，不能赔偿，也不带我就医检查，态度很傲慢，不予协商处理
投诉问题
有异物、服务问题、态度恶劣
已完结
好特卖售卖发霉食品要求赔偿
2025年12月14日下午五点左右，我在西安市新城区朝阳门益田假日购物中心的“好特卖”商店购买品名为“荷美尔椰香小烤肉”六包，单价是2.9元。其中六包商品全部在保质期内，有一包在打开即将食用的时候，我发现其内容物已严重发霉变质。我的诉求是西安市新城区朝阳门益田假日购物中心好特卖商店按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定赔付我1000元并退回我的2.9元原商品费用。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
