上海银行未告知征信逾期问题
2023年我跟上海银行办理个性化分期，签订合同，合同上没有标注会上征信逾期，本人也并不清楚，上海银行给我上征信也并没有告知我本人，导致我征信出现连续3个月的逾期，我每个月6号还款，上海银行隔了一个月才给我发的合同，导致我逾期
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务、征信问题
处理中
投诉上海银行暴力催收及隐私泄露
我在此投诉上海银行催收行为，严重影响了我的正常生活，因为在2025年2月 1号被公司裁员，导致了账单逾期。到4月6号，刚找到新的工作！上海银行催收公司在我明确表示工作时间无法接听电话的情况下，仍持续来电指责我恶意逃避，并使用不当语言进行攻击。此外，催收公司未经我允许，向我的亲朋好友泄露我的欠债信息爆我通讯录，在2025年4月10号17点被上海银行爆通讯录，侵犯了个人隐私：未经允许获取、使用或泄露他人通讯录信息，已经构成侵犯公民个人信息罪。严重影响了我的个人声誉。根据刑法253条，已经构成侵犯公民个人信息罪。根据个人信息保护法第十五条，要求平台撤回第三方催收的授权。我也有权阻止你们非法获取并骚扰我通讯录当中的朋友，家人。并要求你们平台泄露我通信录信息的催收人员相关信息。我深知欠款需要偿还，欠债还钱，天经地义。并一直有还款的意愿，也没有恶意失联，我也在尽自己最大的努力去还清债务！
在2025年4月10号已经投诉过一次，到目前2025年4月13号还是不断的在爆我通讯录！！也没有出面解决问题 在2025年5月30号，还在爆我通讯录，一直未得到解决！。。。在2025年6月9号又一次爆通讯录！！！！
今日，2025年7月4号17点又爆我通讯录。现在打电话一直连续的打几十个，接了也不说话！
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
上海银行信用卡车贷提前还款被恶意收取高额利息违约金
本人上海银行信用卡申请车贷提前还款，后产生6月尾款账单，我已提前存好对应款项，等待自动扣款，但是等到了6.6号最后还款日，短信提示超限还款失败，本人账单期间仅仅收到这一个扣款超限提醒，后宽限期内，未接到上海银行任何的电话及短信提醒，等到了6.10号才打电话过来说我逾期，且产生高额利息及违约金（本金75000，利息加违约金高达5500多），我后续打了几个客服电话，数位客服明确告知我在下一个账单日之前还清即可，不会逾期，且提醒我6.13号打客服电话来减免全部违约金和利息（不止一位客服说过，有录音为证），然后我在6.10号已经还清了所有本金，等到6.13号打电活给客服，就已经变卦，不承认之前的说法，说要向业务部门申请才可以减免，且无法减免全部金额，与之前答应我的说法不符，每位客服说法都不一样，等了很多天依旧没有答复。上海银行存在信用卡账单故意不提醒，且产生远超高利贷的息费，逾期一天违约金加利息5545块的恶意*取优质客户息费的行为，且客服答应的事情无法兑现，欺*消费者客户，性质十分恶劣。
投诉问题
服务态度差、利息问题、信用卡逾期
处理中
上海银行京东白条分分卡涉嫌诱导消费及乱收费
我于2022年无意中被诱导使用了京东白条分分卡，是上海银行股份有限公司下发的虚拟卡，一直都以为是普通信用卡，至2025年5月才发现是个高利息黑贷款的产品，我完全不知情的情况下自动分12期每一小笔开销并乱收服务费，哪怕是10元小金额消费都自动分12期收取服务费，无论是分期和服务费从未显示告知过，属于涉嫌欺炸消费者！如果是贷款产品，从未标明年化利率，难道不明非法放贷吗？这操作合法合理吗？我要求调查京东金融平台和放款银行！要求全款退还我不知情的收取的不合理费用，要求调查处罚这种对民不利的行为！
投诉问题
虚假宣传、乱扣费、利息问题
处理中
上海银行信用卡高额循环利息未告知且拒不解决
收取高额循环利息 并未提前告知 多次沟通 不予解决 要求上海银行信用卡退还收取的循环利息
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
上海银行乱扣费导致无法正常还款，请求协商处理
在这样乱扣钱，让我怎么活一天扣几百块，我去借钱回来还上海银行，我前两天要打电话给银行客服说已经还不上了需要协商
投诉问题
客服电话难接通、乱扣费、信用卡逾期
已完结
上海银行乱扣利息罚息导致信用卡还款困难
乱利息罚息，大环境不好，还这样随随便便乱扣费，好久也没有发工资了，信用卡都是去找别人借钱来还的，一天扣了几百块
投诉问题
乱扣费、利息问题、信用卡逾期
已完结
上海银行信用卡逾期后隐私泄露及暴力催收投诉
我于2023年在上海银行办理一张信用卡，后期因为个人生病导致后导致2024年没有过上班，然后中途信用卡逾期。该上海银行把我的信息泄露给了第三方的网贷资车公司，把我的信息发给了我的公司同事、家人、朋友。一直带电话骚扰威胁，甚至说要来我公司上门发律师，还威胁我这边。我需要上海公司为此件事负责，我保有正对应的证据
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、信用卡逾期
已完结
上海银行信用卡分期业务未尽告知义务导致高额利息及违约金
本人在使用上海银行信用卡期间,客服工作人员来电告知可以办理一笔分期还款,并没有告知清楚会产生高额利息以及提前还款会产生违约金,即收高额的利息又收违约金这样不合理,年化率是多少并未告知,根据《商业银行信用卡业务jd管理办法》第六十一条,持卡人可主张银行未尽告知义务,协商或投诉要求退费。本人诉求从开卡日截止今天总共产生的分期手续费和未全额还款产生的循环利息协商退还已收取利息。客服工号:903060,我可以接受涉案金额的80%给予减免,然后她说继续反馈。麻烦平台帮忙协助处理,谢谢
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
已完结
上海银行账户被冻结无法转出资金
打着为用户安全着想的幌子冻结账户只能转进不能转出、我转进去的钱不能转出来用
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、未经允许开通业务
已完结
