投诉迪卡侬商品破损
25年11月28号在抖音商城迪卡侬官方旗舰店购买户外徒步鞋出现质量问题开胶鞋面出现开线断裂，2026年3月14号给迪卡侬官方旗舰店客服沟通不给提供三包*，要求退款补偿损失。迪卡侬客服欺*诱导消费者给他们好评返现图四迪卡侬客服说的话
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商品破损、态度差/不处理
处理中
迪卡侬超时未发货且虚假承诺
3月5号我在小程序买了一件冲锋衣上面写着48小时之内发货但是到了3月12号也没有发货然后客服还给我打电话让我退款说没有货补偿30元优惠卷一张我不接受这种赔偿我不好容易*到 刚开始为什么说没货 让我退款好意思吗？我计划的行程你们谁来承担请问？虚假发货我的诉求是三倍赔偿谢谢
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超时不发货、虚假发货
处理中
迪卡侬两次发残次椭圆机拒退赔
本人分别于2026年2月15日和2月24日，以2599.9的价格在迪卡侬小程序购买DOMYOSEL520自充电式椭圆机，第一次收到后发现多处磨损，及时跟客服反馈需要换货，但客服说只能退货，所以就退货了。在第二次下单的同时，跟客服明确强调，第一次购买时因为多处磨损，已经退了一次货，这次不要再发有问题的产品，但还是给我发了残次品，收到货后发现有一处磨损，本着不想浪费时间，就没有要求退货，但在还没安装完成时，发现后面的滚轮在空放状态下就不动，按照安装师傅和我在网上查询的后面在没有上锁的情况下是可以转动的，并且后面那部分是商家发过来的一个整体，不是我们自行安装的，表示出厂的时候就是坏的，但我发现有问题时问客服要厂家电话和要求退货时都被拒绝，以影响二次销售为由拒绝退货，我想反问，有质量问题的产品为什么还要销售给其他人，他的商品出售前不做质检么，如果做了质检，发现是残次品为什么还要售卖，我合理认为商家明知产品有问题还要进行销售，以次充好，有欺诈行为，我现在的诉求是要求商家退一赔三
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商品破损
处理中
迪卡侬登山背包开裂且客服失联
2026年1月27日购买拼多多迪卡侬*台的户外登山背包名mh100，后续今2026年2月12日，出现质量问题，背包出现裂开破损，询问商家情况，它至今没有回复，也不做解释，拼多多*台也没有及时处理回复本人就让我等
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商品破损、联系不上客服
已完结
迪卡侬登山鞋夹脚致伤拒退换
1月22日，我在拼多多百亿补贴迪卡侬官方旗舰店买了一双登山鞋，型号为mh杠100。然后在回来试用的过程中，我发现鞋子存在设计问题，夹脚，并且对我的脚掌和指头产生了很大的影响，夹了一个血泡和指甲，并且发紫发黑很痛。然后我就联系了拼多多迪卡侬官方客服，对客服进行询问。客服并没有回答我的问题，看到了我的图片和受伤的脚掌，但是客服还是没有理我，客服就只会说一句话，退货退款什么什么的，跟机器人一样。目前我把货退回去了，客服说嗯已经试穿了，不能再进行退货。
问题描述: 中华人民共和国民法典》第五百零九条：当事人应遵循诚信原则，全面履行合同义务。商家销售不合规鞋子致人身伤害、拒收合法退货，构成违约。 第五百一十二条：网络购物商品交付、退回的风险与履约规则，商家不得无故拒绝符合法定条件的退货。 第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定，承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。 第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益，承担侵权责任。商家销售缺陷鞋子致你脚部血泡、指甲发黑，构成人身侵权。 第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费等合理费用
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
迪卡侬旗舰店跨*台价差不退差
我2026年1月23日在淘宝旗舰店买了一件冲锋衣，价格是249.9呃元，用完优惠券之后是207.41元。2026年1月25号在京东旗官方旗舰店查看该款价格仅为174.93元，低于淘宝旗舰店的价格，客服表示渠道不一样不肯退差价，实则都是旗舰店，诉求是退差价。
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
迪卡侬换货签收后超时不发货
淘宝迪卡侬旗舰店订单号为49***************14的商品换货，商家签收之后长时间不寄出
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
迪卡侬微博抽奖被要求付费并拒退钱
通过微博中奖了然后我们没有加微信只是一个服务号然后让我抽奖抽到奖了又叫我弄这个弄那个的后面还让我付一个不知道什么东西的钱我问了对方说为什么还要付钱对方说我是付不进去钱的可是没有付不进去钱这个事后面让他们退钱给我他们却一直让我加谁加了好几个人又是让我下载支付宝又是让我下载钉钉的还一直让我扫什么码就是怎么着也没有把钱退给我
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
迪卡侬拒不退款，虚假发货
我被诈*报警立案了，给迪卡侬发了立案回执了，迪卡侬还不给我退款
本人要求迪卡侬（上海）体育用品有限公司按原支付路径退款我于2025年10月26日订购的迪卡侬（上海）体育用品有限公司价值的229.9元的商品（订单号35N2cn11************45-0A30）
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虚假发货、自动确认收货、联系不上客服
已完结
迪卡侬虚假发货拒退款
我加了个微博号叫“你在跟风我在避雷”的粉丝群以为中奖了所以扫了个码并于2025年10月26日订购了迪卡侬价值的229.9元的商品（订单号35N2cn11************45-0A30），随后订单被不认识的陌生人所签收。迪卡侬官方不退款处理
本人多次通过12315、黑猫投诉维权，均被敷衍处理。现要求迪卡侬官方立刻退款处理
*另外我是残疾人(有一级残疾证，是哑巴不能电话通话，联系请用短信联系我)
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
