泉州辛朵瑞拉摄影低价引流诱导消费
投诉标题：
泉州朵拉摄影（仙朵芮拉）低价引流诱导消费，要求全额退还500元定金
投诉内容：
我是福建省泉州市消费者庄耀程，电话191****1106。
事件经过：
2026年5月25日，我在小红书看到泉州朵拉摄影的广告，添加客服“圆圆”微信咨询男士写真服务。圆圆明确宣传：
“最低168元拍摄2套 + 满减200-100 + 拍多少送多少 + 现场盲盒抽免单 + 送花絮视频” 等优惠。
到店（泉州市鲤城区美食街与丰泽街交叉口附*）后，却被引导签订1000元返图单合同（仅12张精修电子档、无实体产品、原片不送），虽然合同提及送花絮，但整体服务内容、套数、产品与线上宣传严重不符。
我已支付500元定金（现金285元 + POS机215元），目前服务完全没有开始（未拍摄、未化妆、未选片）。
2026年5月26日（第二天晚上），我即提出解除合同并要求全额退款，但商家态度发生转变，回复缓慢或互相推诿。
投诉理由：
低价引流 + 诱导消费：商家使用远低于实际的价格宣传吸引消费者到店，再进行大幅升级，属于典型的消费陷阱，严重误导消费者。
格式条款显失公*：合同为商家提供的格式合同，限制消费者退款权利，依据《消费者权益保护法》第二十六条，该条款无效。
服务未实际履行：本人未享受任何协议内服务，商家未遭受实际损失，消费者有权解除合同并要求全额退款。
写真服务合同具有人身专属性，不具有强制履行性。
证据清单（已准备上传）：
客服“圆圆”5月25日低价168元宣传聊天记录截图
已签订的合同照片
500元定金收款收据照片
我的诉求：
要求泉州朵拉摄影有限公司（仙朵芮拉）全额退还500元定金，并按照原支付方式退款（POS 215元原路退回，现金285元转账退还）。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
泉州辛朵瑞拉摄影低价引流诱导消费
投诉标题：
泉州朵拉摄影（仙朵芮拉）低价引流诱导消费，要求全额退还500元定金
投诉内容：
我是福建省泉州市消费者庄耀程，电话191****1106。
事件经过：
2026年5月25日，我在小红书看到泉州朵拉摄影的广告，添加客服“圆圆”微信咨询男士写真服务。圆圆明确宣传：
“最低168元拍摄2套 + 满减200-100 + 拍多少送多少 + 现场盲盒抽免单 + 送花絮视频” 等优惠。
到店（泉州市鲤城区美食街与丰泽街交叉口附*）后，却被引导签订1000元返图单合同（仅12张精修电子档、无实体产品、原片不送），虽然合同提及送花絮，但整体服务内容、套数、产品与线上宣传严重不符。
我已支付500元定金（现金285元 + POS机215元），目前服务完全没有开始（未拍摄、未化妆、未选片）。
2026年5月26日（第二天晚上），我即提出解除合同并要求全额退款，但商家态度发生转变，回复缓慢或互相推诿。
投诉理由：
低价引流 + 诱导消费：商家使用远低于实际的价格宣传吸引消费者到店，再进行大幅升级，属于典型的消费陷阱，严重误导消费者。
格式条款显失公*：合同为商家提供的格式合同，限制消费者退款权利，依据《消费者权益保护法》第二十六条，该条款无效。
服务未实际履行：本人未享受任何协议内服务，商家未遭受实际损失，消费者有权解除合同并要求全额退款。
写真服务合同具有人身专属性，不具有强制履行性。
证据清单（已准备上传）：
客服“圆圆”5月25日低价168元宣传聊天记录截图
已签订的合同照片
500元定金收款收据照片
我的诉求：
要求泉州朵拉摄影有限公司（仙朵芮拉）全额退还500元定金，并按照原支付方式退款（POS 215元原路退回，现金285元转账退还）。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
朵拉摄影虚假宣传+霸王条款强制消费
于2026年4月14日，在小红书点开了来自朵拉摄影投放的相关广告并与客服联络上，并于2026年5月25日交付了5.1元报名预约了价值168元#最低168拍摄2套+满减200-100+拍多少送多少+现场盲盒抽免单等等
预约随后我于2026年5月25日下午到福建省泉州市鲤城区美食街与丰泽街交叉口南100米处朵拉摄影，咨询个人写真摄影服务，签订了总金额1000元整的个人写真套餐服务协议。于2026年5月26日晚上与商家协商解除协议并申请退款，期间本人未享受任何协议内的服务，商家没有受到任何实际损失，但商家却强制消费，其违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规，侵害了本人的合法权益。
1⃣️根据《 消费者权益保护法 》第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
2⃣️我与写真馆签订的合同是格式条款，格式条款是不能明显减损另一方的权利的而写真馆的合同减损了原告作为消费者退费的权利因此所谓售出不予退换的合同是无效的。 3⃣️写真服务合同本身具有一定的人身专属性，不具有强制履行性。
4️⃣他们有巨大的消费陷阱营销，网上宣传一百多套餐，还有很多福利，宣传的照片是那个套餐没得拍的，交了报名费，到店才告诉客人很多限制，还有很多隐形消费！（168的套餐与前面提到的完全不同，需要另外交付上百上千才能拿到底片和精修图）这属于诱导消费，欺诈消费者 且合同不正规，霸王条款，欺压消费者 。
本人要求福建省泉州市鲤城区美食街69-19旁边的泉州朵拉摄影有限公司退款500元整的费用给我。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
辛朵瑞拉摄影虚假宣传诱导消费不退款
我在本来是被他们100多的宣传把老人吸引过去，然后他们一顿的洗脑让我们花了2100块，然后说不满意退款，然后我一早就已经让他们说不拍了，他们一直不愿意退款。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
辛朵瑞拉摄影虚假宣传诱导签约并设霸王条款
一天我在网上看到一个写真推荐188便宜套餐吸引我 客服一直叫引诱我到店里面来介绍她们的情况 我到了店 给我一直洗脑推荐衣服风格拍摄 和我讲的价格居然高达5999 后面给我们讲价到2798 我们签了合同 付款之后想约后面再拍 回去发现衣服风格没有喜欢的 就隔了一天 想退款 我们也没有享受他们家然后拍摄服务 退款的话不能退全部 要退30%违约金 可是我才隔了两天才找上他想停止摄影 要收我30%违约金差不多是600。我并没有享受他们任何服务 *我到店退款还要收我违约金 合同中‘30%违约金’属于排除消费者权利的格式条款，且远高于贵司实际损失，希望请全额退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
辛朵瑞拉摄影霸王条款强制扣70%违约金
我未消费要求退款，需扣除高额违约金（超过3天未超过7天扣除全额的70％作为违约金）商家未提前告知违约金条款，合同存在“加重消费者责任”的格式条款（违反《民法典》第497条）。该行为明显加重消费者责任，我主张条款无效。现在完全不想拍摄了，想要全额退款 。跟商家协商后，商家说只能按照合同上，我没有给商家造成任何的实际损失。商家以“线下办理”为由设置退款障碍，违反《消费者权益保护法》第26条（不得设定不合理退款条件。根据《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条明确规定预付款退款时需要商家有“实际损失”作为违约金的支撑，但是商家在并无任何实际损失的前提下需要强制扣除全付款的70%，所以这种不公*格式条款无效，属于霸王条款。我的诉求是全款原路返回。
投诉问题
霸王条款、乱收费
已完结
辛朵瑞拉摄影拒退拍摄定金涉嫌霸王条款
2026年3月17日在珠海辛朵瑞拉摄影有限公司支付了9000元定金，预定在3月21日进行拍摄。后我在3月18日反应需要退款。对方以不退不换和30%违约金为由不肯全额退款并要求我必须到店内才能退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
辛朵瑞拉摄影拒退定金涉嫌欺诈
我与2023年11月3号去店里咨询拍摄照片，由于没有我想要的衣服，犹豫要不要拍，店里工作人员说只有今天有那个价格，后面想拍也没有那个价格了，要我交一百块钱定金，不想拍了随时可以退，结果后面我不去拍了，联系了好几次退定金，一直不给我退
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
辛朵瑞拉摄影虚假宣传及霸王条款
商家详细地址：珠海市香洲区香湾街道环岛路3号消费方式：实体店
消费时间/争议时间：2026-03-07
消费金额（元）：7000
消费凭证：能提供是否与商家协调：是
具体情况描述：就是我是在小红书上找的，然后是看的是299两套服装包摄影全部所有都包，然后过去后是7000四套服装然后他是要求的先付款，才能签合同然后是签完合同之后他才给我换了一个说如果要退的话有20%的违约金我现在是没有去哎，然后我想全部退款，然后他有一个条款也没有告诉我是我今天才发现的，他没有告诉我第一条的内容，他就说你爱怎么告怎么告，然后我希望的是全额退款，而且是原路
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
辛朵瑞拉摄影虚假宣传、卫生差有老鼠、服务质量低
本人在小红书看到该店198元套餐广告，到店后被诱导现场支付1688元购买了三套造型写真服务，并约定次日拍摄。 拍摄当天（最关键问题） 早上我到店后坐在化妆间沙发上吃早餐，突然一只巨大的老鼠从沙发底下窜出，直接跑进旁边的礼服间。礼服间所有礼服都是敞开悬挂的，没有任何密封保护。现场工作人员看到后愣住，然后假装无事发生。我当场被吓哭，向工作人员反映后，对方仅表示“会有阿姨打扫卫生”，未采取任何处理措施。 随后我被安排换衣服，发现所有礼服肉眼可见脏污、有明显异味，显然未经消毒。第一套礼服拉链拉不上，工作人员用线临时勾住，导致拍摄时我极不自然。 拍摄环境也存在严重隐私问题：化妆间和拍摄区均为开放式，在我穿着露肤度较高的服装时，多次被新进店客户围观，现场多为男性工作人员且缺乏有效遮挡。 后期处理 拍摄完成后，修图过程极其敷衍。前后修图6次，不仅风格与样片严重不符，且出现比例失真、审美低劣等问题。我曾多次圈出问题并提供自己修改的对比图，但店家均未能有效解决。更严重的是，修图意见通过客服转达，导致关键信息（引用的图片）丢失，直至第6次修图后负责修图的老师才进群，充分说明内部管理混乱。我需要投诉以上的内容，并且退款！
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
