以纯专卖店拒绝换货且服务态度差
2025年3月21号 我买了以纯专卖店的短袖衣服，买回来就试了衣服太小。颜色不好看，我3月24号拿去想换款，可以补差价。收银员拒绝换
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售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
处理中
投诉以纯售后服务欠缺
线上店退款太慢了，客服不回复啊，退款什么时候能到账。已经投诉了一次才准备退。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
以纯小程序退货退款无人处理
我于25年2月13号在以纯小程序购买一件衬衫，但是三天都没有物流消息，从2月16开始退货，退货到三月几号，都一直没有处理。在三月九号撤销退款。在三月十号又开始退款，到三月十二号还是没有回应。退款没有工作人员处理。联系客服也没有回应。
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售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
以纯退款拖延且无法联系客服
退款，联系不到客服，退款磨磨蹭蹭，1号同意退款，9号准备退款，然后又没动静了，能不能快点？
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
在以纯小程序购买券包后商家拒绝退款且标注不明显
我于2025年3月8日在以纯小程序内的以纯新下九旗舰店用1元购买一个券包，申请退款商家不予支持，还说购买页面有小字标注不可退款，存在误导消费者行为，现申请协商退款
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
以纯小程序购买裤子退款未到账且无法联系客服
小程序买的裤子未发货，同意退款一个多周了不到账，而且联系不到客服。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
2025年2月在以纯购买的羽绒服遭遇价格变动
我2025年2月24日在以纯大岗兴业店（广州市南沙区大岗镇兴业路33号以纯专卖店）的线上小程序店中购买了一件羽绒服，款号R14****117。2月28日衣服到手后，在3月4日时，衣服开始降价买一送一活动，该行为严重侵害了我的权益，违法了消费者权益保护法。现在我要求补偿我的差价。
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价保问题
已完结
以纯公司售货员服务态度差且商品色差大
尊敬的以纯公司：
你好，我在四川巴中经开万达广场的以纯买了一件羽绒服，色差很大，想找以纯的售货员处理问题，们的态度很差，爱理不理的，交易的快递单号为JDVD07467375492，付款单号4200****2195****63568，为三个销售员，售货员工号是v5c3363cc7da（刘琳），压根儿不回复我，后来我说找上司投诉她，她才勉强敷衍回复，态度很差，微信号是 wxid_lnt1kn4jg9hp22，，买过很多次，以纯，第一次遇到职业素质那么差的人，拖着不回复，要么就是复制粘贴一些官面的话，敷衍，希望能对他们做出处罚，改善服务
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售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
已完结
投诉以纯霸王条款
2025年1月17日19点08分本人在东门以纯购买两件衣服，买单时被告知不能积分与打折同时使用，活动中为表明这点，并且小票写不许退货退款。本人要求要么退货退货，要么把本人1000积分退回。
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霸王条款
已完结
在永顺县以纯专卖店购买羽绒服后无法退货退款
我于2024年12月17日在永顺县以纯专卖店线上以纯小程序购买一件羽绒服，因不合适，想退货退款，自己出运费。但是商家不同意，并以只能换，不能退的霸王条款搪塞我。
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运费纠纷、霸王条款
已完结
