山海经异兽录宣传不符且频繁卡顿
发现实际内容与官方宣传严重不符，核心玩法、功能承诺未兑现，且游戏存在频繁卡顿、漏洞等问题，无法正常享受应有服务，未实现购买初衷。依据消费者权益保护相关规定，申请退还全部消费金额，望*台核实处理。
投诉问题
游戏设定问题、游戏BUG、收费不合理
已完结
投诉山海经异兽录（君海网络）游戏设定问题
山海经异变*游戏不倒闭，砸这么多钱，又出什么*活动卖花卖资源卖装扮欺*消费者，举报也不成功，狗策划系统不给倒闭，玩家沉迷游戏
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游戏设定问题、虚假宣传、未成年人充值
已完结
投诉山海经异兽录（君海网络）充值问题
我的小孩今年6岁，在未经其监护人的许可和同意下于2025年3月2日17:46，在不到6分钟内充值了3232元，其*台诱导未成年充值，且充值数目庞大，我要求其*台全款退回我孩子所充值的游戏钱，其孩子6岁为未成年人属于无民事行为能力人，但商家拒绝退款
投诉问题
充值问题、未成年人充值
已完结
未成年在山海经异兽录中未经同意充值3232元
我的小孩今年6岁，在未经其监护人的许可和同意下于2025年3月2日17:46，在不到6分钟内充值了3232元，其*台诱导未成年充值，且充值数目庞大，我要求其*台全款退回我孩子所充值的游戏钱，其*台拒绝退款处理，且我的孩子为6岁未成年人，属于无民事行为能力人
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年在山海经异兽录中未经许可充值3232元
我的小孩今年6岁，在未经其监护人的许可和同意下于2025年3月2日17:46，在不到6分钟内充值了3232元，其*台诱导未成年充值，且充值数目庞大，我要求其*台全款退回我孩子所充值的游戏钱
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充值问题、未成年人充值
已完结
未成年孩子私自充值171元，游戏诱导消费
您好，我的孩子在1月24日和1月30日分别充值总计金额171元。在家长不知情的情况下，游戏诱导。
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未成年人充值
已完结
欺诈消费者
游戏服务器原因 让转到新的区服。就服务器里充值的钱会以其它方式转到新的区的账号里。现在以其它理由不给转
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服务器问题、充值问题、交易问题
已完结
未成年人充值退费申请
孩子属于未成年人，从9月10日到9月28日在此*台共消费了600余元，家长不知道，这是给孩子请家教的钱，现在申请退费。
角色id：10***********09
名称：南郭水琼
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
投诉海南君海网络科技有限公司游戏充值后无法正常使用，申请退费未果
本人于2024年在该*台共计消费208元，充值钱游戏一切正常，充值后游戏频繁进不去，奖励也领不了，我充值就是为了比别人厉害能够领取更多奖励，我充值后反而进不去了落后了，已经没法继续玩了，被迫退游，申请退费无回复。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
山海经异兽录虚假宣传引诱消费投诉
本人在2021年通过抖音视频广告 下载一款山海经游戏，玩了一段时间发现与宣传完全不符，还被引导消费了，期间找过客服，也反馈过工单无任何答复，现在再次联系客服，避重就轻一直要求我把当时下载链接发出来，试问视频推送的广告谁会保存链接，对于虚假宣传的问题，避重就轻一带而过，表示有正规游戏版号，有游戏版号就能虚假宣传吗，截止到目前，他们还在用虚假宣传的广告来引诱人下载，投诉无任何人处理之前反馈他们内部客服工单，公众号现在也打不开了，现在请求帮我反馈处理并且退还我的充值费用，*三年我没有享受过游戏服务，也没有再登入过都有记录的
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网络诈骗、虚假宣传
已完结
