哈银消金暴力催收、隐私泄露及影响工作投诉
暴力催收，工资没发，透露个人隐私，上班没接电话，抖音关注暴力催收
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
哈银消金暴力催收，要求停止骚扰并协商还款
我在饿了么平台上有笔借款，在2.27逾期，逾期金额3135.29元，之前也联系过客服想要协商还款，最近困难，无法还款，但是有个人发短信我说是饿了么调解员，说一次性还款能减免，我说还不了这么多，然后他就发短信威胁我，要一天打我五个通讯录电话号码，联系村委，暴力催收！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
哈银消金暴力催收、谎报欠款金额、拒绝提供账单详情
哈尔滨哈银消费金融网贷高利贷，暴力催收，不给债务人提供详细账单，谎报金额，一会儿说我欠款有三笔，一会儿说有四笔，一会儿又说有五笔，但我提出要看详细账单时提供不了，只提供一个借据号，处理问题敷衍了事，提出质疑时恼羞成怒，4月底反映的问题到现在也没解决，我的诉求提供详细账单本金分期处理。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差、乱收费
已完结
哈银消金贷款利率高达36%，远超法定标准，要求退还超额部分
我2024年9月4日于信用飞平台上申请了5000元贷款，放款记录显示为哈银消金，在信用飞平台借款为12期等额本息，通过每期账单（本金，利息加担保费）还款计算，我实际的借款利率均高达年化35%至36%，远高于2020年修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确废止了原“24%和36%两线三区”规则，统一采用LPR四倍标准，即14.4%。同时，金融机构根据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》的规定，金融借款合同中，贷款人主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用的总和，不得超过年利率24%。我诉求退还超额的利率部分。期间联系了信用飞平台客服，沟通无果，平台客服认为收费合理，随之我提出提供收取36%高利率的合同依据，再也未能得到平台的回复。诉求介入信用飞沟通，申请退回收取的高额利率，同时下调利率，提供借款合同，担保合同等收取36%利率的合同依据。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
哈银消金借款提前还款利率过高要求退还超额部分
借款一个月提前还款利率高达38%，要求退还超过24%部分，否则将诉诸法律途径！
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
哈银消金担保费不明、暴力催收及通讯录威胁投诉
2024年8月16日在哈罗单车里面的哈罗消费金融！借了6000块钱！他每一期都有20多块钱的担保费！我不知道这担保费是干啥用的？我想申请退回！国家规定不许有乱七八糟的费用！今天我逾期了一天，昨天忘了还！今天早上收了三个电话，他家的有一个电话是一个女的！他直接爆了我通讯录！他这通讯录里边的家人的电话威胁我！已经受到人身威胁！就是这个电话威胁我！192****2962我只是逾期了一天！我不知道拿家人威胁我受没受到国家的管控之内！算不算违法？
投诉问题
虚假宣传、利息问题、暴力催收、乱收费、隐私泄露
处理中
哈银消金暴力催收要求停催停息协商还款
本人在哈啰借款平台上申请了一笔哈银消金的借款，本金11000元。除本金外，要还利息+服务费为1519.33元，现还剩最后一期未还且逾期。本人因生意失败，有还款意愿但暂无偿还能力，与平台协商减免和延期还款、停催，本人努力工作挣钱还债。但平台不但不同意，还在本人不失联的情况下频繁联系紧急联系人催收，第三方催收公司辱骂、恐吓、骚扰客户，给本人生活上、人际交往中造成很大的困扰，现特投诉哈啰借款平台和哈银消金，要求停催停息，协商还款。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
哈银消金暴力催收且客服拖延不解决问题
我在饿了吗平台借贷五千元，逾期以后客服故意拖延时间不协商，将债务问题转给暴力催收，威胁我人身安全，每天电话轰炸，影响我正常生活和心身健康。随后我发现资方是哈银消金，我尝试通过各种途径联系其工作人员，最终终于联系上，工作人员承诺联系我，到现在依旧没有解决问题。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
处理中
哈银消费金融高额利息及账单核对问题投诉
我是通过360平台借款的，出资方是哈银消费金融，1.高额利息严重超过国家规定利率，属于高利贷性质，2.消费者提出让哈银消费金融提供合同编号查看详细账单，哈银消费金融的工作人员提供不了合同编号，只提供了一个所谓的借据号，在APP上根本就查不到，根本核对不了账单，3.对消费者提出质疑他们提供的本金金额出现小数点是否存在砍头息，工作人员态度恶劣，恼羞成怒，4，对监管部门派发的工单敷衍了事，第一次处理问题催收公司的人员回电话说是接到哈银消费金融的反馈只是回个电话，第二次的工单工作人员打电话过来告诉我，我的欠款从之前通过360客服和哈银消金的客服反复确认过的四笔欠款突然又多出来一笔成五笔欠款了，我投诉的利息高，减免利息提供合同编号一个都没有解决，反而还多了一笔欠款，难道这就是我给监管部门投诉的结果？是不是后面还会有5笔，6笔，7笔？反正债务人没有地方去核实核对，哈银消金随便跟你说一个借据号，你就多出来一笔欠款也无从核实，就是靠他们的空口白牙，5，哈银消费金融网贷提供不了正确的合同编号无法核实账单的证实性，说你欠多少你就欠多少，说你金额是多少就是多少，没有协商的余地，协商是建立在双方共同让步的，而不是一方一再的忍让，6现在各大平台对消费者本金打折或者减免的都有，只有哈尔滨消费金融黑心网贷不光收取消费者的高额利息还不提供账单，一切他们说了算。我的诉求，希望监管部门对这种黑心网贷做出相应的惩罚，同时减免我所有利息本金分期处理，提供详细的账单核实核对
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
已完结
哈银消费金融高额罚息及不合理催收投诉
因疫情影响家庭生活困难,20年在哈尔滨哈银消费金融公司贷款3笔共计:11812.54，为了给家人治病，家庭困难，名下债务多一时资金周转不开导致逾期，中间哈尔滨哈银消费金融有限公司的工作人员电话轰炸短信骚扰我和我的家人，包括孩子上课期间都能收到电话和短信骚扰，这期间和哈尔滨哈银消费金融公司的工作人员协商本金分期去偿还，工作人员不同意，我的能力有限只能本金分期去偿还，现哈尔滨消费金融有限公司让我偿还本金加违约金和罚息共计:22615.04，中间产生罚息和违约金共计:10802.5，本金经已划扣4091.43,这么高的利息我觉得非常不合理，期间我和哈尔滨消费金融有限公司的委托方协商本金偿还，工作人员态度傲慢，直接告诉我没有协商余地，让我必须本金加罚息一次性处理完才能结清，而且还要我当天就要处理完，如果一次处理不完过期金额就不是现在的金额了，我真的是能力有限偿还本金都要分期，那有能力承担这高额罚息，协商无果后哈尔滨哈银消费金融公司将我起诉到法院，法院直接冻结了我名下银行卡包括工资卡，未给我留1分钱的生活费，欠债还钱天经地义，偿还本金是我应尽的责任和义务，我要独自养家糊口，抚养子女，经济压力特别大没有能力去承担这么高的罚息。我的诉求是希望相关部门就哈尔滨消费金融有限公司网贷高额利息做出相应的惩罚，同时能减免高额罚息给我们债务人减轻经济压力
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
已完结
