阿玛尼口红质量问题及售后退款被拒投诉
我在2025年5月24号,淘宝官方阿玛尼旗舰店买了一只口红,,开始打开有质量问题,颜色不对。要求退款退货,退过去后,卖家以我打开包装,影响二次销售为理由。拒绝我退款,我没有,口红是弯曲的,寄过来现在,小样也是用过的,客服在里面要求退款,阿玛尼淘宝官方旗舰店发过来,口红有质量问题,唇刷是弯曲的,不退款客服敷衍,小样是被打开,用过的,天猫淘宝要求我收下100元优惠劵,旗舰店强制关闭售后,直接让我用这个口红,不给我退款要求退款,阿玛尼,客服不作为,要求退款400元,黑店,店大欺客
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质量问题、服务态度问题、售后三包问题
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阿玛尼口红颜色与描述不符且售后拒绝合理退货
我在淘宝阿玛尼官方旗舰店买了口红四月底买的五月十六号送朋友 他一直没开看 在五月底拆开了小样看颜色和他的图片完全不符 图片是嫩嫩的 发来的紫紫的我在想我这三四百买的他还做得那么不好 商家以时间过长为由不允许我退款 并且客服介入处理也没用说的是我这个时间长了退步了这意思他给的方案我们不满意就这样不了了之 我在想七天无理由是指七天无任何理由可以退货,不是七天以后不能退货,商品出现质量问题和商家描述不符,按照消费者权益保护法相关规定,我可以退货。但是她们不给同意
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阿玛尼专柜退货不退款,强制转为定金且无法取回
燕莎奥特莱斯C座1层阿玛尼专柜5月20日21点49分购买一款女士包,拿回家后发现各种线头,是个瑕疵品,要求专柜退货,经过协商,专柜回复,可以退,但是支付的商品价格,不予退还,要以定金的方式,放在店里,我已明确告知会在买这个品牌的产品,店长说这个定金长期有效,说什么都不会退还本金,我已沟通可以让其他客户购买产品用我这个定金形式支付,6月20日前归还本金即可,第二天微信回复,不可以这么操作,5月22日晚19点,经过警察协商,以把购买的商品放到店里了,今天5月24日,未收到任何反馈,作为一线品牌,无视消费者权益,霸王条款,退货不退钱,这是什么操作,有些看不懂,忘有关部门核实,辛苦
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质量问题、售后三包问题
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阿玛尼粉底液包装被拆且标错品牌要求赔偿重新发货
我于2025.5.19号在淘宝阿玛尼美妆官方旗舰店买的权利粉底液,收到货后打开盒子是被拆开过的,并且阿玛尼的盒子上贴有兰蔻的商标,第一时间我问了客服客服回复说是路上颠簸造成的,诉求是要求赔偿并且重新发货
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阿玛尼积分过期无法兑换,客服表示无法解决
积分兑换数量太少完全没办法兑换这个月将近8万的积分要过期了 致电公司说没办法解决
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服务态度问题、售后三包问题
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天津武清奥特莱斯阿玛尼特卖区退货及服务态度投诉
天津市武清区奥特莱斯 乔治 阿玛尼 特卖区 15:18分购买之后 17:00之后不给退货,态度强硬,服务态度差,说话阴阳怪气,不给退款!12315举报之后 在小程序查不到相关信息
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阿玛尼唇釉退货遭拒,商家无理拒绝拆封质疑
我于2025年4月8日在抖音平台GIORGIO ARMANI阿玛尼美妆官方旗舰店购买了一支阿玛尼唇釉 因看到网上一些图片认为唇釉颜色并不喜欢 然后快递到了就选择退货退款 结果到了商家那边就选择拒收 并提供了一张所谓我已经拆封的图片 但是结果并不能说明什么 我就把商品原本的样子上传 但是商家不理睬
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已完结
阿玛尼口红退货被拒,商家与抖音售后处理不当
2025年4月6日在抖音GIORGIO ARMANI阿玛尼美妆店购买口红19色号,收到货后仅仅打开外包装看了一下口红外部,没有拆封,且有公司监控证明没有拆封口红外面的包装,4月9日退回商家,商家拒收,说我的口红被拆开里面的包装,出示售后拆封视频中无法看出口红破损,甚至客服勾画出来的破损与最一开始提供破损图片位置不同,联系商家一直说是有破损,并没有解决问题,联系抖音客服回过电话没有解决问题,甚至抖音客服都不知道打开的包装是哪个就直接说商家提供了视频,后续留言无果,且退款关闭,我需要抖音售后直接介入,退钱图一为我当时拍照图片 后续是商家给的
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阿玛尼唇釉过敏退货,商家拖延不退款
4.9在阿玛尼抖音直播间买了一支唇釉 然后用了嘴部过敏。跟商家协商后 商家让我不要选择过敏包退这一栏。让我直接选择七天无理由,就是为了怕砸他们招牌,然后我4月13号寄给商家,今天走了两三天物流4.16早上7:31已经派送到仓库里 仓库一直拖着不给退钱。还一直说在核实。我请问我都给你正装跟赠品都退了还核实什么。各种敷衍到下午也没给我处理,我现在实在气不过了。我的诉求就让他赶紧给我处理
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质量问题、服务态度问题、售后三包问题
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阿玛尼手表购买半月后出现质量问题要求更换
我于2025年2月17日在京东电商平台(阿玛尼Armani Exchange官方旗舰店)购买一对手表,现其中一款女表购买半月后坏掉不走字,其商品存在质量问题,沟通后客服一直拖着不解决问题,现要求更换新表
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