宝力豪健身
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宝力豪健身退款纠纷:申请退还未消费私教费用20300元
本人于2022年2月在,云南省昆明市西山区人民西路云投中心A区裙楼四层,昆明力尚健身服务有限公司办理健身卡5709元,购买私教课程35940元。共计消费41649元。商家在合同履行期内频繁跟换教练,且不安排教练上课也未拟派教练与学员联系,时间长达半年之久,由于商家未履行合同职责,现申请退还未消费的私教费用,20300元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
宝力豪健身预付卡退费规则不合理纠纷
本人于 2024 年 11 月 13 日在该健身房充值 3500 元用于参加普拉提课程,当时工作人员明确承诺该费用可兑换 30 节普拉提课,折合每节课 117 元,而优惠前的课程价格为 260 元一节课,远高于市场同类课程的正常水平。 然而,如今因个人特殊原因无法继续按照原计划参加后续课程,故向健身房提出退费申请,却遭遇不合理的阻碍。在与健身房签订的合同中,虽有提及提前退卡需扣未使用金额的 30% 违约金这一条款,但合同内仅针对年卡用户和次卡用户详细约定了退费规则,并未就储值卡的退费金额及计算方式进行明确说明。本人所办理的充值卡用于兑换普拉提课程,本质上更接近次卡消费模式,因此应当参照次卡的退费规则进行核算,即已收会籍费按照实收金额除以购买次数再乘以使用次数来计算已使用费用。 目前健身房却主张按照课程原价来折算已使用费用并在此基础上扣除 30% 违约金,这种做法明显不合理。首先,办卡时享受的优惠活动是基于双方当时达成的合意,且优惠后的价格才是促使本人进行充值消费的关键因素,按照原价折算违背了公平合理原则以及合同签订时的初衷。其次,健身房未提供任何有效证据证明其因本人提前退卡所遭受的实际损失情况,且直接扣除高额违约金缺乏合理依据和事实支撑。 综上所述,本人要求健身房按照办卡时约定的优惠活动计算已使用会员费金额,并且不同意支付所谓的违约金,望能够尽快妥善解决退费事宜,保障消费者的合法权益。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
宝力豪健身停卡退费难,长期拖欠会员退款
我于2023年7月8日在东城区东长安街1号北京东方新天地LG层的宝力豪&Life Fitness(东方新天地店)办理了会员卡和私教课程,在去年三月份的时候要求停卡退费,途中本人拨打12315投诉热线投诉过多次,体育局,宝力豪一直以各种理由拖欠退费拖欠至今,严重损害了消费者的权益,本人要求宝力豪立即退费。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
宝力豪健身饮料售价高于市场价不合理
我于2025年5月6日下午前往北京市朝阳区管庄宝力豪远洋一方店健身,由于附近没有超市,所以我只能选择在店里购买饮料矿泉水。我拿出一瓶农夫山泉的茶饮,交费时店员问我是否充水卡,我说不需要,店员说的那就是原价,我一看是7元,贵于市场价格。在此,我不能接受店里的售卖模式以及价格
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
宝力豪健身拒绝退还未使用的一年会员卡费用
我于2025年4月10日在天津市武清区保利豪健身亚平宁广场店办理一张一年的会员卡,由于特殊原因未使用,找店里退款,店里拒不退款。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
要求宝力豪健身中心退还未上课费用
我和我老公两个人,在北京市朝阳区塔营北街2号院14号楼101号的【宝力豪健身房】报名了一对二的游泳课,共10个课时,花费5600元(每课时560元)。只上了4个课时,还有6个课时(3360元的课程)没有上。最近一次去过之后,我的皮肤过敏了,询问了游泳馆的人才知道泳池没有换水而是用消毒液做了消毒,故提出了退款。但对方不予退费,后来连信息都不再回复了。希望解决此问题。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
宝力豪健身因私教课程过期拒绝退费
我在2023年3月在宝力豪办了67节拳击私教课,中途给我换了两次教练,又因为身体原因不能继续锻炼了 现在要求退费 宝力豪健身房以私教课过期为理由不给退费
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
宝力豪健身卡未实名被激活,要求退款
2020年11月10日,在舒城大润发四楼宝力豪健康房办理了40个月的健身卡,情况与宣传不符,也过未进行过实名认证的开卡流程,准备开卡却被前台该卡已被激活过,马上到期,和管理人员沟通过没有结果,我想退款 退款理由: 1.本人未进行过实名制的开卡激活流程,电脑登记里并没有本人头像照片 2.本人家就住在大润发小区,离健身房4-5分钟就可以到达,自己如果知道开卡了,这几年怎么不去消费,只去一次 3、本人办卡之前,宣传说可以享受7天免费试用,但未告知免费过后自行开卡,合同书上并没有写这点 4、找了以前的工作人员获知,开卡必须人脸识别录入才能有效开卡 4.现任老板纠结为什么这么久没开卡的原因,首先办卡之后,我再去已发现该健身房关门整修,接下来21年4月我办理了该公司的游泳项目,接着疫情,接着健身房两个老板打官司,然后自身一个人带小孩,抽不出身,该管理已这个为借口为理由拒绝该公司的责任
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虚假宣传、预付卡纠纷
已完结
宝力豪健身虚假宣传并拒绝合理退卡
宝力豪欺*我办卡,我明确跟销售人员说明我只有教练带着我练才会办卡,说好了50节的私教课,当时教练也在,让我快诉刷钱,不然没有这个活动了,问我站在能不能先刷,我说可以,后面反悔说是自己练,当时我懵了,教练也是懵的,销售办完卡跟前面说的都不一样,教练让我再去问问,说他也被整懵了,办卡后完全没有按照办卡之前说的一样,刷钱之前也没有给我看合同,后面要求退卡,他说要扣我30%手续费,首先我没有消费,诈*我刷钱,违反消费者权益,希望能还我公道,抵制不良商家*钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
健身俱乐部拖延四年未退还私教课程费用
本人于2020年在奥迈健身远洋天地店(现已改名为宝力豪游泳健身俱乐部远洋天地店)办理会员卡及私教课进行健身运动,因个人原因于2021年6月6日需要办理退卡退课,并且同意自行承担扣除31%的损失费。跟商家协商后,因商家自身亏损问题,拖延到2023年1月31日才退还会员费1280元。 还有私教课16560元(扣除31%手续费后为11426.4元)尚未退回。本人已经体谅商家疫情期间亏损情况并未采用法律措施,然而善良一直被辜负。这笔费用已经拖延4年多! 商家原本承诺12345的工作人员于2024年10月还清,但是并未履行承诺!希望相关部门予以协商并且处理!老百姓的钱不是大风刮来的,希望商家可以良心营业!谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结