爱秀造型
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爱秀造型会员卡未使用不退款
在天津爱秀(乐宾店)买了一张600会员卡,剪的不满意不需要这张卡了,且没用卡消费,不给退
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、霸王条款、服务问题
处理中
爱秀造型充值虚假承诺退卡遭拖延
2024年共充值2280 销售虚假承诺12次高配套餐全套 系统记录6次低配套餐。门店同意退卡,不联系 拖延20天未处理。官方客服均不回复消息
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
在爱秀造型理发导致发型受损且服务态度差
我在2025年3月16日在哈尔滨市金爵万象超市旁边爱秀造型理发 和理发师沟通剪发 理发师没等沟通完直接拿推子把头发推没了 我的要求是剪没一半 现在这发型对我造成非常大的影响 理发师态度不好 没给出好的解决办法 说再补救一下 剪短 就已经没法补救了 理发完我正常付的理发费用 我们问店长是谁 说没有店长 就是想逃避问题 不解决
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服务态度差、质量问题
已完结
在爱秀造型北京八大处店拉直头发效果不佳且拒绝全额退款
我于2025年二月五日在爱秀造型北京八大处店做的拉直,回家之后洗完头发现理发师给我拉的并不直,于是我在2015年三月六日又返回店里重新做了一下拉直.回到家之后洗完头发现没有任何效果还是跟第一次一样不直而且头发因为拉直两次干的厉害.跟理发店协商退款,理发店不同意只同意退我一半的钱和送我养护.我的诉求是退全部460块钱.
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退款纠纷、质量问题
已完结
爱秀造型未告知会员政策及高额收费问题
我家孩子于2025年1月12日在爱秀全运村店,烫头被收取费用1200元,事情的经过是 我父母在天津市解放南路椰岛护肤造型店充值1400元成为会员,后不久门上便贴了告示因房租问题该店会员可到爱秀全运村店激活使用,我家孩子于昨日去该店烫头,烫头钱并未告知不可以使用会员价,结束后也没有出示收据和发票,试问1.烫头前为什么不告知不可以使用会员卡,一个男士短头收取1200元?2.明明会员到店激活使用,却被事后告知必须充值相同费用才能使用,事前不说事后告知,这难道不是欺诈吗3.会员卡充值的目的就是使用会员价,当初充值时告知是连锁店但是却到爱秀全运村店继续使用,该店承接的霸王条款,消费者和椰岛是否知情和同意?一个男士烫头需要1200元???大众点评该店最贵也才473元!!!!
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乱收费、预付卡纠纷
已完结
爱秀造型拒绝退款并停止服务
我于2024年8月23日收到短信,显示我的会员已转到爱秀造型(真理道店),同年9月9已到店理发并且扣除了会员卡内金额,上周再去时店长说不接待不退款,已有多人上当受*。
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虚假宣传、预付卡纠纷
已完结
爱秀造型拒绝退还充值卡费用
我在22年春节期间因为理发师诱导消费办了一张1000元的充值卡,后因不方便消费于24年11月16日到店沟通退卡事宜,周姓店长回复可以去其他店使用但不能退卡退费,我坚持要求退卡退费,他说他给公司打申请,7-15个工作日内会有工作人员联系,但截止目前尚未有人联系,且当时店长以各种理由推脱并未向公司发起申请,合理怀疑该店拒绝办理退费业务。请相关部门协助解决!!
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退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
爱秀造型拒绝退款1800元头发护理费用
我2024.09.13在天津爱秀欣苑路店购买10次头发护理,共计1800元,目前还一次都没有消费过,因为个人原因不方便过去做了,想要退款,被店长拒绝,并且没有正当的拒绝退款理由。
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退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
爱秀造型清河店关门未提前通知,强制消费者续费
北京市海淀区清河万象汇爱秀理发店,既往办卡剩余5000多元,店面关闭,没有提前通知我告知办理退费,后期联系说搬迁到了佑强分店,办卡的时候说这是全国连锁各店都可以使用。去了清河佑强爱秀护发店告诉我的升级卡再存5000元,才能把我这5000多转到他们门店使用,不然关店办的卡指不定哪天就无法使用了,还和我怕用不完就让你亲戚朋友都来用,说我们只是帮忙售后,你旧的卡我们一分钱也没挣,你来我们店理发理应存钱,这样我们才能挣提成。 这纯属以损害消费者的权益来维护个人及门店权益,极大损害公司利益及形象,这样的理发店谁还敢去敢存钱。
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虚假宣传、强制消费、预付卡纠纷
已完结
爱秀造型:预付卡余款无法正常使用
清河万象汇爱秀理发店,既往办卡剩余5000多元,店面关闭,没有提前通知我告知办理退费,后期联系说搬迁到了佑强分店,办卡的时候说这是全国连锁各店都可以使用。去了清河佑强爱秀护发店告诉我的升级卡再存5000元,才能把我这5000多转到他们门店使用,不然关店办的卡指不定哪天就无法使用了,还和我怕用不完就让你亲戚朋友都来用,说我们只是帮忙售后,你旧的卡我们一分钱也没挣,你来我们店理发理应存钱,这样我们才能挣提成。 这纯属以损害消费者的权益来维护个人及门店权益,极大损害公司利益及形象,这样的理发店谁还敢去敢存钱。
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强制消费、预付卡纠纷
已完结