兴国教育退款争议及费用问题投诉
在去年的三月份 学生刚刚跟兴国教育的老师聊天 交下三百块钱定金说是开学缴费去转本 在九月九号开学之后才缴费完剩余的钱 在下半学期 突然换学生的负责老师原因是老师调职离开学生也表示理解 现在学生没有上学打算 而且课程还剩一整年加上寒暑假集训课程 协议都是在下课时间段 学生着急赶课的情况下签订 而且口头并没有跟学生提及退费有时间限制的事情 现在说退费具有时间限制 而且说时间限制一会是一学期不超过一年 一会说是超过一学期就不可以退款 而且九月份缴费到现在也没有超过一年时间
投诉问题
退款问题、虚假宣传、费用问题
处理中
兴国教育虚假宣传且课程质量差要求退款
我于2024年5.6日在兴在 江苏兴国教育科技有限公司 报名 专转本课程 学费 7480 元全款 ，该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，看了前面课程和网课，教学质量差，对本人没帮助，机构诱导本人缴费，请求退学，请求有关部门帮本人协商联系机构对本人退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
兴国教育课程效果差且退款遭拒
2022年10月19日，我通过线下咨询购买教育培训课程,总金额7980元，其中线上转账6980元，现金1000元。我已经上了一个星期，发现培训效果不佳，我多次明确提出不再继续接受剩余的服务课程，都被搪塞。因涉世未深，不知道用什么渠道去投诉，一拖再拖。合同上签的是我之前的名字，期间曾改过名。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
兴国教育（江苏）收费标准及退费要求不清晰
我于2024年7月5日报名机构，机构没有明确的详细的收费标准，并且没有详细列出退费的要求，通过询问机构负责人，其回答也是含糊不清并未列举详细的退费标准给我
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
兴国教育（江苏）拒绝沟通并存在霸王条款
拒绝沟通 消息已读不回 冷暴力处理问题 踢皮球 协议存在霸王条款 且机构存在虚假宣传 不守信用 我有沟通的完整录音开始还说能退的 现在又说不能退了
机构自己也说我可以维护消费者的合法权益 那我请问 他们现在这种行为不就已经侵犯了我作为消费者的权益 拒不沟通 协议存在问题 踢皮球 我作为消费者 已经向教育局 信访局投诉、举报，且也线下走过公安局
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
兴国教育（江苏）：退费纠纷及服务态度恶劣
我于2024年3月31号交报名费 全程班7480元 2024年年底第一次沟通退费 沟通老师踢皮球、冷暴力，发消息不回。后于2025年年初开学第一次线下沟通，有沟通完整录音，开始说按照我所上过的课换算课时给我退，没有明确说不能退，且我只上了一年，换算成课时是不超一半的，然后后期突然跟我说不能退费，不符合协议，课时超过一半，现沟通无果，且怀疑协议有强制性，收费有问题，后期多次沟通，一直被迫拖着，一直踢皮球、冷暴力处理，多次沟通都说公司规定，不符合
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
兴国教育（江苏）课程质量差且退款遭拒
本人在2023年9月14日报名了本机构的课程、当时跟我说的是负责老师每天都会监督我打卡完成本天的任务，对我保证了教学质量，但是当我交完我的费用一共是8500的时候，态度发生了极大的改变，刚开始几天还是监督我打卡，之后对我是不管不问，有关的资料还需要主动去找老师要，这跟报名前承诺的完全不一样，课程质量也是一塌糊涂，每次上课几乎都是一些重复的内容，中途因为某些原因我没去上这个机构课，在2024年的时候我有跟负责人说过退款这件事，但是对方说我这种情况不符合退款条件，之后我也没有坚持去退款，在这件事之后我又去上了机构课，但是我越发觉得本机构的课程对我没有任何用处，所以我再次向机构提出退款，但是机构负责人一拖再拖，不回消息，只要我发消息就说在忙，晚点回复，我等了将近两天才肯回我的消息，说是我这种条件不符合退款，给我说了一些合同上的条款，我说我什么时候签过这种合同，机构负责人一直口说无凭，说是当时应该是说了的，我让他们拿出证据，一直拿不出，还不回消息、这不是心虚是什么，希望有关部门能够帮助我解决此类问题，谢谢
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉兴国教育（江苏）课程质量差
我于2023年10月18日在兴国电商平台购买课程，出现侵权问题，侵害了财产损害赔偿权益，我的诉求是退还未上课程钱以及未上集训的钱8000
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
关于定金争议及未收到退款的投诉
我在咨询过专转本相关事宜后，于2023年3月18日晚19点51分和3月19日早6点50共缴费500元定金，并签订合同约定为定金，后经考虑决定不再报名提出退费，名为乔杰的销售人员改口说这500不是定金而是书本费，并声称本人已经把书拿走的行为已经造成了公司的运营成本，不予退费。后2024年8月15日向南京兴国专转本总部提出投诉，但7个工作日内并未回复，且本人忘记。又于2025年2月9日向南京兴国专转本总部提出投诉，经由后台人员查询，兴国内部并未有我的信息，也就是说这500的“定金”并没有到公司账户，我有理由怀疑名为乔杰的销售人员私自收下了这500，侵贪公司财产
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
未成年受虚假宣传诱导购课未达承诺要求
我于2022年在兴国报名了专转本项目，哪个时候还没有成年，分辨能力有限，在他们的虚假宣传下购买了他们的课程，并没有如他们所说的公办本科，而且在我不知情的情况下，为我签订了电子协议，侵害了我的知情同意权，我的诉求是退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
