东方甄选薯片混有胶带异物且包装破损
本人于2026年3月30日在东方甄选*台购买“蕃茄味薯片”（净含量320g），订单金额23.9元。收到商品后发现：
1. 薯片表面被不明胶带覆盖，属于明显异物；
2. 封口处破损，包装不完整。
上述情形违反《食品安全法》第34条“禁止生产经营混有异物的食品”，依据第148条，消费者有权要求价款10倍赔偿，不足1000元按1000元计算。
本人已与东方甄选客服沟通，对方仅同意退货退款，拒绝法定赔偿。现请求*台责令商家：①退还货款23.9元；②支付赔偿金1000元；③承担问题商品退回运费。
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
东方甄选奥尔良鸡翅现血水，协商退货退款无果
2026年2月2日两点钟在淘宝的东方甄选店铺购买的奥尔良鸡翅，在2月12日后烹制时发现鸡翅内部有血水清理干净，与商家协商退货退款无果
投诉问题
货不对版、退货不退款
已完结
东方甄选盐冻虾过期五个月，霸王条款拒退货
今天收到在东方甄选买的盐冻虾都是红色的日期已经五个多月了，我这是买的年货，根本没法吃 吃出问题了谁负责，我要求退货退款而商家的霸王条款是生鲜不许退货，这不是强卖给消费者吗，
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货不对版、霸王条款
已完结
东方甄选未按约定延迟发货致生鲜变质
我于2026年1月30日于抖音商城网购东方甄选直播间生鲜类产品（虾），明确备注要求延迟发货，如果不能延迟发货必须提前沟通，请勿直接发货。但是商家未沟通直接发货，*期均无人可以收货，生鲜类产品肯定变质，要求商家退款
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
已完结
东方甄选黄鱼货不对版，涉嫌文字游戏欺诈
我于2016年1月26日在抖音*台东方甄选买的黄鱼，商品介绍是1300g一包5条，到货是一条250g，一共5条，和我之前在东方甄选买的89元5条，一条250g是一样的。联系商家说是一包1300g，不是5条，一样的东西多出40块钱的价格，换了个包装，换了个介绍方式玩文字游戏，迷惑消费者，打抖音*台客服说是我的问题，我没看清楚商家介绍的规格
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货不对版、态度差/不处理
已完结
东方甄选商品货不对版且拒绝退货
1.我申请了退款退货，商家拒绝退货，商品和直播介绍完全不同，首先口味不是酸甜可口，食之无味弃之可惜，是没有味道，其次商品腐烂的很多（商家退了腐烂的果子对应的金额）但是其余的商品干瘪可以看出来一点也不新鲜。 2.做为东方甄选这么大的品牌让老顾客感到消费体验极差，售后得不到保障。不好吃的东西不新鲜的食物就应该是我们老百姓买单吗？我们就应该当冤大头吗？ 3.我的诉求：全额退款，不需要小金额的补偿。
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货不对版、商品破损、退货不退款
已完结
东方甄选包子现异物拒提供检测报告
25年11月24日我在抖音电商*台东方甄选直播间购买藤椒鸡肉包子，12月18日早上在包子中吃出异物，类似于塑料，第一时间与东方甄选沟通，异物寄给东方甄选，两周后给出答复是玉米粒外皮，但拒不提供相关检测报告。侵犯我知情权和安全保障权，我的诉求赔偿我2000元
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态度差/不处理
已完结
东方甄选车厘子价格欺诈及坏果问题
我于2025年12.24日在抖音东方甄选果蔬旗舰店购买车厘子一箱，价格159元，12.25店铺发货，12.26中午签收快递。12.27早上8点直播间售价135，联系店铺售后不退差价，说生鲜只有签收当天可以退差，霸王条款，且有坏果。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
东方甄选售卖变质酱牛肉要求赔偿
我于2025年11月19日在东方甄选app购买酱牛肉，保质期6个月，2025.12.10日打开食用发现肉是臭的，严重变质，要求道歉赔偿
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
东方甄选商品质量问题及客服不回应
我于2015年11月23日，在东方甄选app购买迪士尼玩具总动员系列草莓熊儿童相机，出现质量问题，充不进电，客户没回应，侵害了消费者权益，我的诉求对*台做出处罚，退款。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
已完结
