汇丰银行虚假承诺致教育基金亏损
我于2025年在汇丰差不多同一时期购买3份结构性理财,美金,澳币,人民币,单独强调这是我孩子的教育基金,我不要求赚钱,只要求保本,方式美金和澳币都是合同规定100%保本,但人民币只有95%,我提出疑问,但是理财经理表示人民币产品国家规定不能写100%保本,但这个产品从来没有亏损过,在诱导下我同意了购买,但是事后产品表现不好,一直联系银行,银行表示产品无法赎回,我现在坚定的怀疑银行是欺诈消费者!导致我损失了10万!明明知道我要保本,完全可以让我购买定期产品,但为了自己的业绩,虚假承诺我采购他们推荐的理财产品!难道发生了损失,银行不负任何责任吗?!
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
汇丰银行委托第三方不合理催收并标记为诈*电话
本人信用卡逾期后,在本人有还款意愿的情况下,汇丰银行依旧委托第三方进行不合理催收,且汇丰委托第三方来电已被电信、移动等标记为诈*电话,所谓第三方不止用提示为诈*电话的号码联系本人,还联系当时办卡所留的联系人。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、信用卡逾期
已完结
汇丰银行未明确告知最低还款利息,产生高额利息
最低还款没有明确表明利息计算方式,存在隐瞒误导客服使用,导致产生将近七千多利息 电话沟通是退170块
投诉问题
虚假宣传、利息问题
已完结
汇丰银行无故扣取高额管理费
汇丰一张储蓄卡我已经半年没用了,也没有交易记录,今天有个基金会往里面转了五千元,结果银行直接扣了我一千多元的管理费,非常不合理,要求退费。
投诉问题
乱扣费
已完结
我投诉汇丰银行信用卡强制提前还款损害消费者权益
我于6月4日在日本打算刷卡购物,所以往汇丰信用卡里转帐20万人民币,但通过微信没有消费成功,当日寻求其他办法,最终使用其他银行卡完成消费。几天后回国打客户要求原路退回之前20万的转账,客户说只能退回7万多溢缴款,其他的退不回,只能当作提前还款处理。我的20w是4号转入的,还款日是每月30号,我并不同意提前这么多天还款,并且明确表示我是为了消费才转入29万并且没有消费成功给我造成了困扰,现在要求原路退回却说不可以,我觉得损害了消费者的权益,强制消费者提前还款。客服多次沟通还是无法满足我要求原路退回的诉求。侵犯了客户自由选择权自由支配账户的权益
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、利息问题
已完结
投诉汇丰银行信用卡利息问题
信用卡突然停止使用,要求全额还款,严重侵害消费者权益,然后客服人员诱导分期,赚取高额利息
投诉问题
利息问题
已完结
汇丰银行恶意侵犯客户知情权
本人使用汇丰银行信用卡期间,按时还款,从未逾期。该行在卡片使用期未到期,证件未到期,且未告知客户任何理由的情况下,单方面停用卡片,剥夺我查询信用卡账单的权利,并未给出合理解释。诉求恢复持卡人关于信用卡账单的知情权,以及信用卡积分的使用权。下图为汇丰信用卡APP的登录界面,提示无法登录。
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积分兑换、服务态度差、霸王条款
已完结
无良汇丰银行违规操作!!!
汇丰银行在本月15日左右在本人不知情单方面管制本人卡片使用,本人发现不能使用后主动多次联系汇丰均很强硬的告知不能恢复使用,汇丰均不认可;请问是本人用卡存在风险?是有何风险?本人用卡多年从未有任何卡晚还一次的情况,你们汇丰无端违规操作欺压客户给本人造成严重的困扰,本人向贵平台提请申诉,恳请社会公众知晓、置评无良的汇丰银行的无良行径;本人一直本着合规用卡的,正常还款的原则,你们汇丰单方面给本人造成的影响,本人已多次主动、多次诚意联系你们,汇丰给本人会造成严重的影响,本人将会保留带来的一系列影响的权益与赔偿!!!再次恳请社会公众知晓、置评无良汇丰银行!
投诉问题
服务态度差、征信问题、霸王条款
已完结