永辉云创丑橘质量问题及退款纠纷投诉
4月3日在永辉超市的永辉生活app下单购买四川不知火丑橘****，单果200g+。4月7日收货后发现有坏果，第一时间反馈平台售后，退款申请34.8元。4月8日平台电话反馈只退款坏果，因说照片不清几个坏了，后重新上传，只退款坏果部分，并且只按每个200g进行退款，其他一批次丑橘不给予退货退款！购买水果存在质量问题，腐烂变质，第一根据《食品安全法》第一百四十八条规定，要求商家赔偿损失；第二根据《消费者权益保护法》第二十四条，网购商品可7日内无理由退货，生鲜类可能除外，但是质量问题不受此限制，要求商家退款处理！平台理赔500元赔偿毫无依据，不同意！请按消费者权益保护法严格处理，杜绝此类事情再发生！
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
永辉生活APP虚假宣传食品配料
1月18日，我在“永辉生活”APP购买商品“安井袋装灌汤小笼包（12个）288g”，订单号：1201051070054153，1月19日商品送达后查看该商品实际配料表信息与下单时该商品宣传页面显示的配料表信息不一致。该商品宣传页面显示的配料表信息没有“明胶”，“瓜尔胶”，但是收到的商品实际配料表信息上有“明胶”，“瓜尔胶”这两个配料。食品配料表里有含“胶”，但是在商品宣传页面的配料表信息图片里并未显示和标注，侵害消费者知情权，纯属虚假宣传！违反食品安全相关规定！下单过程有录屏，有截图为证！
综上所述，实际收到的商品与宣传的不一致，配料表信息与宣传不一致，不符合《中华人民共和国食品安全法》第七十一条——“食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识。食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的，不得上市销售”，该商品宣传页面的配料表信息与实际收到商品的配料表信息不一致。另外，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条——“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”，而该商品配料表明显存在对消费者造成误导。该商品为食品，按照《中华人民共和国食品安全法》理应按照1000进行赔偿！！！
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
已完结
永辉云创虚假宣传导致损失2918元
本人于2024年9.11日在西安长安区绿源十字霸王茶姬店里通过闲鱼平台购买优惠卷发给我链接让我点取兑换让点开链接后弹出支付宝进入永辉生活（永辉云创）界面提醒开启免密支付，开启后开始扣款总共6笔共计2918元后迅速联系支付宝平台以及报警，联系永辉平台时表明事情缘由，客服询问订单号说马上处理，第二天早晨打电话联系客服时客服说订单已经完成无法处理，本人已在第一时间联系平台切平台相应措施缓慢导致本人损失2918元多次拨打永辉客服热线后仍未达到回复
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
已完结
永辉云创诈*导致财产损失
从小红书看到宣传招工日结工资信息，通过扫描来到QQ里面，然后加了QQ群聊，有个人私聊安排事情，让在支付宝寻找这个名为：永辉生活的小程序进去截屏，回来给一个链接，进入链接跳转到支付宝开通免密直接被扣款，然后还有后续诈*，根据QQ电话指引下载软件，进入软件登录他们给的账号趁着这个时间转盗取的资金，被*金额1256.9元，永辉云创科技有限公司为收款方，无法与其取得联系，他们盗刷我银行卡在支付宝小程序下单，造成我的财产损失
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
已完结
永辉云创扣款无订单，拒绝退款
我于2024年7月9日15点47分到15点48分在永辉超市线上被莫名其妙免密支付扣走七笔订单共计2405元，我并没有买任何东西，没有下任何订单，他家的财务不给我退款，并让我保持大量固定流水，不然不给我退款，还让我往银行卡里充3000块钱，疑似诈*，并且大言威胁我要报警就去报警，他们的法务不怕我报警。希望永辉云创科技有限公司退还我的2405元
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷、退款纠纷
已完结
诈*
小红书做任务说是有25元佣金 然后加了qq 后面发了一个链接 点进去跳到支付宝发现要人脸已经来不及了不小心人脸了免密支付 然后扣了我花呗一共6笔订单合计1973元 要求退款返还我
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
小红书任务链接诈*永辉云创返还1973元
小红书做任务说是有25元佣金 然后加了qq 发了一个链接 点进去发现要人脸已经来不及了不小心人脸了免密支付 然后扣了我1973元 要求返还我
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虚假宣传、价格纠纷
已完结
永辉超市，浦江万达店，食品安全，赔偿，道歉，停止侵权，商家一直各个客服打来让我重复问题
9月23日在永辉超市浦江万达店购买鹌鹑蛋，到家后发现是臭的，臭气熏天，商家蒙混过关，掩耳盗铃，退回费用并进行赔偿，明明臭的是鹌鹑蛋，商家赔偿虫草蛋，什么逻辑？
投诉问题
商品质量问题
已完结
永辉云创免密欺*客户
2023-09-20 13:54
被扫码引导到支付宝开通了永辉超市的免密支付后自动扣款4400元，共四笔。看见购买了四次
投诉问题
虚假宣传
已完结
永辉云创扣款无货退款问题
无缘无故莫名其妙直接给人扣款，钱没了货物也没收到，需要退款给消费者一个合理的解释
投诉问题
退款纠纷
已完结
