退款
去年答应2025年2月25前退我钱到现在也没退，一直说走流程
投诉问题
退款纠纷
已完结
深爱居温州店涉嫌虚假宣传诱导缴纳装修定金
本人于2024年11月12日，在深爱居温州店，因为现场对我经过一系列的话术，送这送那。说肯定不会超出我们的预算，因为看他们送这送那很划算，又没有超出预算，觉得可以 随即销售让我付10000元的订金，交了一万装修定金，当结束回家后，发现签的定金合同上说定金不可退，从我进店到交钱后，销售并没有告知我定金不可以退，当即给销售打电话，销售告诉我定金不可以退，后因为时间太晚，销售让我明天再联系他，第三天中午联系销售，销售说还要协调，第二天联系深爱居温州店，深爱居温州店回复不退还，他们要和他们经理协商。第三天问销售，是否有协商结果，销售说没有结果。该公司涉嫌涉嫌虛假宣传诱导欺*消费者，发布利用虛假信息诱人缴纳装修意向金，订立合同。希望有关部门能帮助我退还装修意向金，加强对此类虚假诱导消费的企业的监管处理。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷
已完结
深爱居装饰（温州）销售欺诈行为
我于2024年8月25日晚上十九点三十七分在深爱居（深圳）装饰集团有限公司温州分公司销售员舌灿莲花的忽悠下签订了一份装修预定合同，并且交了一万元的定金。今天晚上他们销售员给我打电话说有个免单优惠活动，抽中4万多元大奖或者大金*空调的话要先交60%的工程款。预房子你还没有给我量，图纸也没出，具体合同也没签呢，就要我交这么多钱。当时签订合同时，他们都没有给我说明他们家的付款方式，现在我不想在他家装修了，我的诉求是想退回当时交的定金一万元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
已完结
深爱居涉嫌虚假宣传*取意向金
温州深爱居 *取意向金 虚假宣传无增项 要求退还装修优惠意向金
我是2024年5月18日有人员联系多次邀请约去
展厅了解活动，进了展厅后销售经理介绍了装修套餐，优惠活动，
介绍后期再声称优惠活动今天最后-天，
一再强调这次是电视台作为背书的官方活动
指明是限定1000户以上小区的限量的样板房。我们告诉工作人员我们小区仅600多户，销售经理说没事可以帮忙申请。通过不断强调，缴纳1万定金能保留优惠，能享受样板房活动。附加了7大优惠。
重点明确装修全包套餐按实量面积×1798×1.1（按130平方包两个卫生间为套餐最大值），这个重点是当时销售经理请一个男领导过来手写签字，称是超过权限需要领导同意，确认后再写上去的。不断保证大公司的信誉下，保证后期不会再有其已费用。最后还是先缴纳1万元。锁定活动优惠，但是在签合同之中从未提及合同内容，定金是否可以退。和装修公司达成的仅仅是装修意向 井未签订装修合同 交付的是意向金 根据民典法关于格式条款的规定装修公司在未经过消费者同意的情况下单方面使用定金的情况属于格式条款消费者可以主张无效
本质上这一万是装修的意向金。
后来在测量房屋大小未出装修方案的时候，房屋面积计算增加，发现和签订意向金合同之前说的不一样。另外承诺的深爱居活动优惠也是一直在网络上营销，承诺的装修工人为深爱居自有经过培训的也是
层层众包下去的游击队，专业性和广告宣传的根本不符合。
压根没有提醒我们这钱
是不能退的，因为圣都等一系列家装品牌都可以退）等付完之后拿合同给我们签。后面签完合同他们来量房设计
出最后的预算。重头戏来了，出来的预算和之前说的多了，开启三轮价格战
无增项实测价格133平方×1798=239134
设计师报价28万多。
第2次报价建议我们从全包1798每平方改成半包每平方1398。然后推荐我们内部采购那些全包的材料。
第3次回到全包套餐价格，说是给到最优惠是26.3万。
和宣传无增项金额差距2万多……
结果我们没有选择深爱居装修
该公司涉嫌涉嫌虛假宣传诱导欺*消费者，发
布利用虛假信息诱人缴纳装修意向金，订立合同。希望有关部门能帮助我退还装修意向金，加强对此类虚假诱导消费的企业的监管处理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
装修费用虚假宣传
过去了解的时候客户经理说全包1780一个平方，没有后期的什么费用了，我们业主就扔包入住，今年想装修过去签合同，算下来要四十多万，这让我们怎么接受
投诉问题
虚假宣传
已完结
装修公司工期延误，偷工减料，质量堪忧
去年九月份选择了这家装修公司，约定年底完工，最后3月底才完成，其间负责橱柜的负责人经常联系不上，多次维修，质量堪忧。这次为正常关门顶部门板掉落，差点砸伤。经师傅检测，发现为偷工减料，未在规定区域涂浇。逾期交付，质量问题皆有该装修公司合作橱柜厂家造成。诉求：维修，对房屋装修质量由第三方再次确认，造成的费用由该司承担，多次维修造成的业主误工费用！
投诉问题
偷工减料、家具产品质量问题、工期延误
已完结
深爱居29万装修质量差
深爱居29万就刷白和贴瓷砖 瓷砖还贴的高低相差1公分 严重超国家规定范围 公司经理责任推来推去一直不给你解决
投诉问题
装修质量差、工期延误
已完结
深爱居装饰拒不退款，业务员态度恶劣
交完定金一个月内没有任何服务后，业主主动联系业务员36小时无任何回应，决定去公司退定金，该公司拒不退款，将责任推给业主，并且业务员拍桌向业主怒吼，态度非常恶劣，在报警后，该公司经理当着警察的面说了砍人等激烈言辞！
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
深爱居全包装修欺*消费者
我本人2023在抖音了解到这个全包装修公司 留下号码 到公司业务员欺*我说全包19.8万 送19件家具 等我签完合同开始装修了公司业务员告诉我只能选择2万零售价 这一点点只能选一个沙发 这叫欺*消费者 签合同之前 公司明确告诉我们他们是有专业的团队怎么怎么好 最后是请的是外包 项目经理一点也不专业 总是晚上装修小区业主投诉了无数次都没有用 素质很差 第二项目经理下一步要做什么做什么都要我们自己来问安排 半包都没有这么麻烦
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
深爱居虚假宣传误导消费者
我2023年在抖音直播间无意刷到深爱居 留下号码 然后去公司了解 当时业务员明确告诉我全包19.8万 送19件家具 等我签完合同开始装修了 公司告诉我只能零售价2万钱 那一点点只能选一个沙发了 而且签合同之前公司说有专业团队 签完合同装修了我才发现都是包给别人的而且负责的项目经理一点都不专业 不按国家规定时间装修总是晚上装修 投诉了都没有用公司也不管
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、服务态度差
已完结
