北京现代4S店虚假宣传诱导办会员
我于2024年3月11日在安徽省宿州市亿之杰汽车销售公司做汽车保养，刚到4s店工作人员给我推荐了一款会员，说终身会员制，如办理则享受每年免费送两桶机油服务，会员费是1980于是办理，办理当天就保养了车辆并支付了200元，2025年一整年都没有去过4s店保养车，25年12月4s店工作人员打电话咨询我何时去保养，还有两桶免费机油可以领取，我告知已经在我居住地保养过车，这个机油是赠送给我的我自己去店里拿就行了，但是工作人员告知我不能免费领取，必须支付店铺200元开箱费工时费，首先我没有去店铺保养我认为*白让我付200元不合理，其次是店铺说每年赠送两桶机油，我办理会员时并没有人和我说不去店内保养想领机油也要付费，自相矛盾，我都不去你们店铺保养，为什么要我付工时费，你们自己说赠送机油，现在又要我付开箱费，虚假宣传，坑蒙拐*，欺诈老百姓，让人付钱的时候说的天花乱坠，一到办事了就有各种限制，而且1980只是会员费，保养还是要正常付费，一点也不优惠，我诉求为把我的1980会员费退给我。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
北京现代变速箱故障售后拒保
我与2020年9月份在济南北京现代购买北京现代牌途胜汽车一辆，才跑四万多公里，一直在4S店保养，曾不止一次反映换挡顿挫，变速器换挡异常问题，都被售后人员搪塞，从未对大件进行进一步检查，现在刚过质保期两个多月，车辆坏在路上，经检测变速箱出现大问题，售后以超过质保期为由不给处理！
投诉问题
变速箱问题、配件问题、服务费用
已完结
北京现代途胜变速箱故障售后拒保
我与2020年9月份在济南北京现代购买北京现代牌途胜汽车一辆，一直在4S店保养，曾不止一次反映换挡顿挫，变速器换挡异常问题，都被售后人员搪塞，只会推销一些自费配件，从未对大件进行进一步检查，现在刚过质保期两个多月，车辆坏在路上，售后以超过质保期为由不给处理！
投诉问题
变速箱问题、离合器问题、配件问题
已完结
北京现代座椅异味问题久拖不决
今年6月起到店明确跟店里沟通，诉求找到味道来源并解决
一直没有给到具体答复，也没有说明具体检测结果，店里检查说了地胶没味，说是座椅海绵的味道，要求更换，没有更换，只说晾晒，虽然更换了一些配件，但是没有解决问题，4S店需配合处理反馈，厂家需要技术支持，给到车主具体答复，不能没有解释说解释，解释了就是晾晒，晾到什么时间呢？具体什么原因导致的也不说，我们不接受，要是座椅问题，立即更换座椅皮及海绵即可，耽误半年没有解决也需要有一个说法。问题没解决，服务就说终止到这了，还说停车费问题，服务感受非常不好👎投诉了说解释，到现在无人解释，之前拨打400让周日12月14给后续的解决方案，未回复。他们拖的时间太久了，需要给予合理的方案。媒体也处理过同样问题，就是更换的座椅皮和海绵，网上同款车主很多都有这样的问题，厂家不处理，车主们没办法，每次跟400打电话他们要多次核对，通话占用车主30多分钟常有，但是并解决不了诉求也没有主动答复解决方案，极度不满。就不是一个奔着解决问题的态度，客服天天换我们都得重复自己的问题。4S店多次反馈座椅问题，不明白为什么不给车主更换，距离我们去看维修后的车又半个月过去了，并没有联系我们，如果真的是座椅问题，这些东西更换毫无意义，这个味道不是会继续在车内散发吗？
投诉问题
交车时间延期、配件问题、服务费用
已完结
北京现代车辆异味问题久拖不决
今年6月起到店明确跟店里沟通，诉求找到味道来源并解决
一直没有给到具体答复，也没有说明具体检测结果，店里检查说了地胶没味，说是座椅海绵的味道，要求更换，没有更换，只说晾晒，虽然更换了一些配件，但是没有解决问题，4S店需配合处理反馈，厂家需要技术支持，给到车主具体答复，不能没有解释说解释，解释了就是晾晒，晾到什么时间呢？具体什么原因导致的也不说，我们不接受，要是座椅问题，立即更换座椅皮及海绵即可，耽误半年没有解决也需要有一个说法。问题没解决，服务就说终止到这了，还说停车费问题，服务感受非常不好👎
投诉问题
交车时间延期、配件问题、服务费用
已完结
北京现代ix35异味多年未解决
北京现代ix35，从购买之日起，异味严重，年年反馈，已经很多年了，今年6月29放到4S店维修，经过半年更换了部分配件，味道并未减小，还是原来的味道，现在4S店说维修服务到这了，让提车，不满意，我们今年放到店里的诉求是彻底解决车辆味道问题并找到来源，现在诉求未解决。未得到满意的处理结果，如果配件有问题有味道影响身体健康怎么说，哪里有问题解决哪里就行，我们也没有别的诉求。
只给雾化消毒，更换的是给拍的图片，我们也不懂哪里的问题。需要给具体结果，如果没有方案耽误的时间车辆影响使用。在里面轻则头晕，距离远来着都头晕恶心，怎么开？凡能接受我们也不这么麻烦
投诉问题
交车时间延期、配件问题
已完结
投诉北京现代4S店拒不退款
关于投诉北京现代福州中诺4S店不退钱的问题
我要投诉北京现代福州中诺4S店，地址:仓山区城门镇则徐大道625号吉诺汽车城内。我早上在这边订了一辆汽车，定金交了5000块钱，首付交了2 2300元，总共27300元， 我下午就不想要了，找他们退钱,他们一分钱都不退，我可以接受扣一些违约金，最起码也要退给我22300元，希望有关部门介入处理。特此投诉，望处理。
投诉问题
未履行合同
已完结
北京现代伊兰特发动机故障频发
我于2022年12月底，在抚州华鑫汽车销售有限公司北京现代4s店。购买了一台现代伊兰特的汽车。在2023年。。6月份左右3244公里左右就出现亮发动机故障灯。。然后进店检查。店内师傅。也没告知是什么原因，就用电脑删了一个故障码。然后过了大概一个月4000公里左右又出现了故障码。，又是显示历史故障。，又是删码，大概过了半个月又出现亮发动机故障码情况。，第三次进店还是显示历史原因，继续扫码。。然后第四次进店还是因为一辆这个码。。2023年。。9月底更换了一个氧传感器。。然后去直到2025年。。11月14号，因为这个故障码，进店检查。说是线路问题。，店内师傅调整，却未能保证完全解决。当然从2023年9月底直至2025年11月。14号期间出现多次。，因为期间自身原因未能进店。，所以我认为车子有严重质量问题。要求厂家或经销商换新车或给予补偿。。
投诉问题
发动机问题、电控系统、服务费用
已完结
北京现代车机系统不更新问题投诉
本人于2021年购得北*现代十代索纳塔一辆，后续用车中发现车机系统厂家一直不予更新换代，到目前为止系统还停留在22年，且我每年都在续费车联网，请问我每年花钱续费的联网产品为什么不更新换代，包括车机导航，说是联网的，但是现代方跟百度合作的导航一直处于落后状态，甚至有些地方的导航还存在不准的情况，高速上道路限速牌标记120，导航却说110这种情况存在
投诉问题
电控系统、服务费用
已完结
北京现代店售假货且发动机多次维修
泗洪洲亿国际汽车城，北京现代店卖假货，发动机修了两三次
投诉问题
发动机问题、配件问题
已完结
