北京现代杭州惠鸿店隐瞒促销活动致定金纠纷
我在2026年6月6日通过网络认识北京现代杭州惠鸿店发。地址是杭州市滨江区西兴街道七甲闸社区四组26号（缤纷小区东睿祥巷）。定金订购的那个途胜l精英版2000元。因为签合同前销售没有跟我说厂家最新活动，我觉得受到了隐瞒。按要求全额退款，商家联系方式0571-56****88。
投诉问题
服务费用
已完结
北京现代伊兰特质保期内大灯龟裂拒赔
我于2024年1月,我在四川明嘉汽车销售服务有限公司购买了一台全新北京现代伊兰特1.5L尊贵版。目前行驶里程为15000多㎞，在未经过任何外界伤害和人为损坏的情况下，突然发生前面两大灯内部严重龟裂，几天后外部灯罩也相继出现裂痕！我立即驱车前往成都市成华区华星卓越北京现代4s店进行申诉，经该店工作人员检测后拍照拍视频，说向北京现代总部反应情况，十分钟后所谓的经理告诉我厂家不负责是我们人为造成的！我对我对此意见不服，要求当我面向厂家致电，该店不同意，让我回去等消息！几天后4s店告知，北京现代总部厂家拒绝理赔和维修，说是我们人为造成，人为原因一会说撞击，一会说酸性液体腐蚀……我要求对方提供相应的情况说明和对我车辆的描述，以及鉴定我是人为伤害的报告，但是对方一而再再而三推诿，甚至说我不服让我找第三方机构鉴定！我认为该店和北京现代总部公司对于处理我这个质保期内的申诉和理赔工作的方式流程，都不合规，所以我向该*台进行投诉，希望贵*台能帮我讨回属于我的合法权益，万分感谢！！！
投诉问题
配件问题
已完结
北京现代木飒车身起皮腐蚀无人处理
24年4月买的北京现代木飒26年5月13号发现起皮到4S店检查说是腐蚀就没人管了
投诉问题
配件问题
已完结
北京现代4S店售机油后失联，要求退款
2019年12月份通过北京现代4S店花费2980购买10桶机油，截止2025年12月份已使用4次，剩余6次未使用，现在联系不到商家，之前一直打北京现代官方电话，无人处理，推脱责任。希望得到*台帮助退还剩下机油费用
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
北京现代18年车辆塑料件无配件可换
18年5月份的车塑料件坏了，厂家没有配件，厂家不生产配件
投诉问题
配件问题
已完结
北京现代ix35质保期内变速箱抖动未解决
我的21款北京现代ix35，于2021年4月6号购买，购买后多次出现起步异响，1档抖动，多次去4s店都没有解决问题，于26年3月18到店检测，更换变速箱后，依旧起步抖动，我继续反馈，但是厂家以过了5年为理由，要求消费者自费。问题是出现在质保期内，反馈和维修也是出现在质保期内，一直没有维修好，拖到了5质保期外，厂家不给予维修了。
投诉问题
变速箱问题、离合器问题
已完结
北京现代未履行双保无忧合同
我于2024年1月28日，在北京现代厂家授权门店：重庆中汽西南当代汽车有限公司购买了一辆第七代伊兰特，购车时买了一个价值3088的双保无忧套餐，有签订纸质合同，合同内容其中包含6年18次免费基础保养（工时，机油，机滤，垫片），4月12号去重庆中汽西南当代汽车有限公司做保养时，发现门店倒闭了，北京现代厂家客服告知可以去相同位置的重庆时代金志店做保养，重庆时代金志店承认我的车有双保无忧权益，但他们只提供机油服务，机滤和工时费需要客户自行承担，当时就反馈给北京现代400客服，一直无人回复处理，自己垫付了210元费用先把保养做了，且现场有多名客户都在反映相同问题，2026.4.16现代厂家打电话告知门店退网了，让我们自行走法律途径，他们不管，厂家不作为，现我要求将我4月12日做保养时支付的工时费➕机滤费共计210元退还，并履行双保无忧合同内容。
投诉问题
未履行合同
已完结
北京现代未兑现终身免费保养承诺
本人是2024年1月买的北京现代七代伊兰特，买的时候承诺是终身基础免费保养。2026年就停止发放了保养卷，联系客服说是我未在经销商处购买保险，所以拒绝发放，本人买车时经销商未告知本人相关*，也未签订合同，现在要求取消捆绑消费，立即发放保养卷。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
北京现代ix35长期车内异味致头晕恶心
北京现代ix35.2020年购买开始异味问题未解决，去年维修半年之久还是依旧，开车会头晕，恶心，6月份放过去，需要自己联系400，投诉才给方案，最后更换了一些部件，让先开开看，现在还是有味道
投诉问题
配件问题
已完结
北京现代番禺宏现店拒退订金
本人通过汽车之家加了销售人员微信，于2025年12月22日向番禺区广州宏现汽车销售有限公司支付订金1000元订购现代途胜尊贵版，后续由于其他地方给的价格更合理，价格车子不想要了，多次找店里退不退，本人未签任何字未收到订金纸质收据。目前想退回订金款。
投诉问题
未履行合同
已完结
