北京现代ix35长期车内异味致头晕恶心
北京现代ix35.2020年购买开始异味问题未解决，去年维修半年之久还是依旧，开车会头晕，恶心，6月份放过去，需要自己联系400，投诉才给方案，最后更换了一些部件，让先开开看，现在还是有味道
投诉问题
配件问题
已完结
北京现代番禺宏现店拒退订金
本人通过汽车之家加了销售人员微信，于2025年12月22日向番禺区广州宏现汽车销售有限公司支付订金1000元订购现代途胜尊贵版，后续由于其他地方给的价格更合理，价格车子不想要了，多次找店里退不退，本人未签任何字未收到订金纸质收据。目前想退回订金款。
投诉问题
未履行合同
已完结
北京现代IX35半年三换启动马达存安全隐患
投诉人:高丹洁
联系电话：189****0906
车辆：北京现代ix35
本人北京现代IX35汽车，半年内连续三次启动马达损坏，故障频发且维修无效，严重影响行车安全与日常使用。
车辆每次故障均送4S店检测，均判定仅马达损坏、无其他异常，4S店仅单纯更换新马达。但每次更换后仅使用半年，马达就再次损坏，问题反复出现。
前两次故障均发生在行驶等红灯时，车辆突然熄火无法启动，突发情况危险系数极高，存在严重安全隐患。本次4S店重新更换全新启动马达后，车辆依旧无法打火启动，多次维修均未解决根本问题。
期间本人多次拨打北京现代厂家售后电话，连续3次均无法接通，售后无人对接、诉求无人受理，厂家漠视消费者安全与合法权益。
本人诉求
1. 要求厂家立即全面彻查故障根源，免费彻底解决车辆启动问题，杜绝故障复发，保障行车安全；
2. 厂家就质量缺陷、多次维修无果、售后电话不通作出合理解释；
3. 履行汽车三包责任，若问题无法根治，依法承担相应责任。
本人所述情况全部真实，保留所有维修记录，望厂家尽快处理，否则将向12315、车质网投诉维权。
投诉人：高丹洁
日期：2026年3月9日
投诉问题
发动机问题、电控系统、配件问题
已完结
北京现代未兑现第七代伊兰特终生免费保养承诺
2021年7月30日购买第七代伊兰特，第一代车主终生免费保养，2025年一2026年保养卡卷未下发！！
投诉问题
未履行合同
已完结
北京现代伊兰特新车多处异响及卡滞
本人于2025年10月8日在杭州市滨江区西兴街道购买23款精英版本现代伊兰特轿车一辆，购车未超过3个月，该车出现方向盘卡滞、座椅鼓包、左右驾驶门异响、中控台异响等严重问题，其质量问题已经对我的行车安全造成严重影响，故要求退车或换车处理
投诉问题
转向系统问题、配件问题
已完结
北京现代经销商欺诈销售拒不交车
我于2026年1月7日在北京正鑫岳福汽车销售有限公司（北京市密云区云腾路19号院1号楼1层108）订购现代伊兰特车辆。该店在销售过程中隐瞒车辆真实状况，并诱导我签订融资租赁合同，而非当初承诺的贷款合同，且至今未按约定交车。
上述行为已构成欺诈，严重侵害了我的合法权益。我的诉求是：要求商家退还我已支付的全部款项，并按《消费者权益保护法》第五十五条执行“退一赔三”；同时要求相关部门对该店的欺诈行为进行调查并作出处罚。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
已完结
北京现代未履行合同退款承诺
没有在合同时间内履行厂补14000元。现在就各种推脱
投诉问题
未履行合同
已完结
北京现代离合器问题反复未解决
保修期内问题未解决，反复出现同一个问题过保需要收费
投诉问题
离合器问题、配件问题、服务费用
已完结
北京现代4S店虚假宣传诱导办会员
我于2024年3月11日在安徽省宿州市亿之杰汽车销售公司做汽车保养，刚到4s店工作人员给我推荐了一款会员，说终身会员制，如办理则享受每年免费送两桶机油服务，会员费是1980于是办理，办理当天就保养了车辆并支付了200元，2025年一整年都没有去过4s店保养车，25年12月4s店工作人员打电话咨询我何时去保养，还有两桶免费机油可以领取，我告知已经在我居住地保养过车，这个机油是赠送给我的我自己去店里拿就行了，但是工作人员告知我不能免费领取，必须支付店铺200元开箱费工时费，首先我没有去店铺保养我认为*白让我付200元不合理，其次是店铺说每年赠送两桶机油，我办理会员时并没有人和我说不去店内保养想领机油也要付费，自相矛盾，我都不去你们店铺保养，为什么要我付工时费，你们自己说赠送机油，现在又要我付开箱费，虚假宣传，坑蒙拐*，欺诈老百姓，让人付钱的时候说的天花乱坠，一到办事了就有各种限制，而且1980只是会员费，保养还是要正常付费，一点也不优惠，我诉求为把我的1980会员费退给我。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
北京现代变速箱故障售后拒保
我与2020年9月份在济南北京现代购买北京现代牌途胜汽车一辆，才跑四万多公里，一直在4S店保养，曾不止一次反映换挡顿挫，变速器换挡异常问题，都被售后人员搪塞，从未对大件进行进一步检查，现在刚过质保期两个多月，车辆坏在路上，经检测变速箱出现大问题，售后以超过质保期为由不给处理！
投诉问题
变速箱问题、配件问题、服务费用
已完结
