未成年购买卡片申请退款纠纷
我于2025年7月24日在卡游平台购买人鱼陷落一弹卡片，商家未尽到提醒义务没有确认监护人是否在身边，现在消费不多，申请未成年退款。
投诉问题
售后服务欠缺、涉嫌赌博、退款纠纷
已完结
卡游拒绝未成年退款且客服不回复
2025年7.7日在卡游买到周边，之后多次联系客服拒绝未成年退款，还长期不回消息
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
卡游术铂虚假提升卡牌稀有度，要求解释道歉
卡游火影忍者擅自更改爆率和卡位，欺*消费者
卡游根据消费者喜爱度擅自将普通卡位升级为高罕卡位，并无任何工艺提升，扰乱市场，目的是为了恶意营销，提高销量，实际是以普通无工艺的卡位直接更改概率和稀有度，涉嫌虚假宣传
投诉问题
涉嫌赌博、虚假宣传
已完结
卡游奥特曼盲盒商品货不对版及知情权侵权投诉
情况描述：
本人自5月30日起在手机端卡游app多次购买了奥特曼光耀赏第1弹，得到其中的B赏奥特曼橡皮人随机款共44盒，已发货到手了22盒，购买时的图片显示为第5弹和第6弹随机一款，属于盲盒商品。商品到货时发现全部为第6弹的普通款，并且每盒在盒子外面都被贴上了内容物名称标签。
投诉点：
第一，商家在发货前未经本人允许，在盲盒外贴上了内容物标签，实质上完成了应为本人亲自实施的拆盒行为，但却未公布选盒的过程，该种行为侵犯了我的知情权；
第二，该商品付款页面显示“付款后即完成在线拆包，不适用于7天无理由退货”，但实际该商品在本人付款完成后并没有在线拆包，实际情况与商家描述不符；
第三，商家在商品详情页只标注了随机，并未公示每款的概率分布，违反了《盲盒经营行规范指引（试行）》第七条，侵犯了本人的合法权益。
诉求：
现要求将上述22盒商品更换为未贴名签的随机款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
卡游充值退款纠纷，涉及未成年人交易效力问题
首先法律并没有规定游戏第1次充值第2次不再进行处理。我国民法典规定向人民法院请求诉讼是三年。如果选择守法律规途径，那小孩三年内充值，且游戏公司没有进行退款都可以诉讼。根据《民法典》第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，只能实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。500元的交易金额明显超出岁儿童的认知能力，且购买卡片的消费行为通常不属于“与其年龄、智力相适应”的范畴。因此，该交易在法律上属于效力待定，需经监护人追认才有效。您作为监护人不予追认，则交易无效
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
卡游未成年人充值600元要求退款及法律效力争议
首先法律并没有规定游戏第1次充值第2次不再进行处理。我国民法典规定向人民法院请求诉讼是三年。如果选择守法律规途径，那小孩三年内充值，且游戏公司没有进行退款都可以诉讼。根据《民法典》第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，只能实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。600元的交易金额明显超出岁儿童的认知能力，且购买卡片的消费行为通常不属于“与其年龄、智力相适应”的范畴。因此，该交易在法律上属于效力待定，需经监护人追认才有效。您作为监护人不予追认，则交易无效
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
未成年抽卡消费，商家拒绝退款
未成年抽卡 找商家退款商家不同意。。。。。。。。
申请全额退款
投诉问题
违规商品、退款纠纷
已完结
卡游-卡游术铂拒绝20%退款
我于2024~2025在卡游买了卡。但是。但是他不能退款。他20%也不能退
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退款纠纷、霸王条款
已完结
卡游-卡游术铂拒绝未成年人退款
我在2025年2月27日在卡游电商平台卡游线上抽卡机购买卡片，我想退款，然后不能给我退。我用上了未成年人退款这个理由，给他提供了相关信息，但是他现在还没有联系我，我他还没给我退款，我的诉求是让他给我退款花费:2580
投诉问题
退款纠纷
已完结
未成年人购买后申请退款遭拒绝
未成年人未经允许擅自购买 用成年人的身份证实名 申请退款还不同意 一直不同意
投诉问题
退款纠纷
已完结
