重庆航旅国际旅行社
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重庆航旅国际旅行社强制消费及退款纠纷
,要求退还刚落地,由司机引导,说是官方游客中心,载至购买,未使用,合同也不是本人签,要求退还费用。其信息与所描述的不同,还一直要求购买,不购买不载客。将大人留下聊天,孩子进去购买,还催促,使人根本没法理性思考。要求退还1698全部费用
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虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
重庆航旅国际旅行社退票仅赔50%金额,诉求全额退款无果
我于2025年6月4日中午在重庆市渝中区望江公寓重庆航旅国际旅行社有限公司购买了三张票,共504元。现因行程改变找旅行社申请退票,但旅行社只同意赔付50%的金额,不能再进行进一步 协商,现打电话给重庆文旅和重庆12315后无人回应,没有人跟进协助解决问题,现诉求是按全额赔款
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客服电话难接通、旅游线路纠纷、退款纠纷
已完结
关于重庆航旅国际旅行社涉嫌虚假宣传及误导消费者的投诉
在二十号当晚刚下高铁就被司机介绍到这个所谓的渝快行游客集散中心(为什么一家旅行社会叫做这个名字?他的原名为什么不敢放上去?)并且告知我们这里是和文旅局合作 但是询问店内工作人员 得到工作人员含糊不清的回答(并未明确告知是旅行社甚至引导我们购买其他更多的项目)甚至在签订合同之前 我们都不知道他是旅行社 所谓的咨询卡是在签订合同后才放上去 此时凌晨着急回酒店 如何重庆的部分人是这么蒙*游客那么我无置可否 这件事情上1.我们全程都被告知此为文旅局 而工作人员没有任何解释 甚至店名也不是原名xx旅游社而是游客集散中心 这是不是欺诈消费 或者说原来重庆的公司店铺都可以随意挂名 2.这件事情无独有偶 都是司机和旅游社共同携手诈*游客 如果这件事情无法解决 又或者用司机当作挡箭牌 有些事情**自己就好了 如果真的想不明白 重庆还怎么做一个直辖市 重庆是一个发达城市 我希望可以尊重游客
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虚假宣传、服务态度差
已完结
重庆航旅国际旅行社大巴车夜游项目退款纠纷
报名去夜游重庆的旅行团,行程1晚,参团人员3人,共计费用480元,现由于我们发现是大巴车进行夜游重庆的原因,无法参加该旅行团去旅游,与旅行社协商要求退费,旅行社不同意,经过 12345 投诉后只愿退百分之八十。旅行社存在误导消费者,即价格不明确,说是观光巴士夜游,结果确是普通大巴车。签合同未提及违约金事项,没有让消费者阅读合同,直接捂着合同告诉我们在哪里签字。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
重庆航旅国际旅行社虚假宣传导致行程变化要求退款
8月14日下午四点四十二分通过当地出租车司机的诱*,把我们拉在渝中区储奇门望江公寓A幢负二楼公厕旁的十八码头航旅营业大厅,购买的红岩文化网红打卡市内一日游,合同上清清楚楚的写了前1天晚18:00-22:00导游根据游客住址通知客人,但我在此期间未收到任何电话和消息。直到00:20他给我打了第一个电话,由于太晚了,我没有听到,00:40分时他第二次打电话,我接了起来,告诉我他是导游。他自称行程有变,才会这么晚通知。那么行程有什么变化?难道我们不需要休息嘛?而且他的态度极其恶劣。挂了电话,通过打当地的12345才得知,重庆大部分景点都是免费的,所以我们也不会去参加15号的一日游,所以想把3个人的费用一共414元,全部退回。这属于他们没有按照合同办事儿,所以要求退回全部费用。
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虚假宣传、服务态度差
已完结
重庆旅行社虚假宣传引发退款纠纷
本人是学生,我们于2024年8月3号下午2点43分购买了重庆观光车游,起因是当时在十八梯玩,一个人跟我们聊天套近乎,在车上介绍这个价值168元的观光旅行,在晚上6点10分进行观光,然后把我们拉到该旅行社门口,在没有给我们说清楚合同并且没有让我们看合同的情况下 直接让我们进行签字,后来在网上搜索时发现都是这个套路, 才发现被*,我们要求全额退款,希望尽快处理。
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诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
重庆航旅国际旅行社更换项目、导游失联投诉
我于2024年7月6号在渝快行水陆联运游客集散中心购买重庆周边一日游璀璨重庆之城上天幕项目,遭旅行社更换项目,导游失联,超出原定时间点仍未完成项目。更换项目时导游说明更换后的项目票价高于原定项目,但实际为更换后项目价格低于原项目五十元。且与旅行社与其总公司交涉后对方推脱责任,后续处理方案不明。
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虚假宣传、服务态度差、乱收费
已完结
重庆航旅国际旅行社虚假宣传
6.00上车,到现在2点半只玩了两个景点,景点停留15-30分钟,商店停留2个半小时起,非常离谱,跟我们说的纯玩团,诱导消费,带去指定餐厅 ,工厂附近只有这个地方吃饭,吃饭时间35分钟,观光车15元,直接超载,位子都不留好,大家都是站着。请慎重检查这家公司
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虚假宣传、服务态度差、乱收费
已完结
重庆航旅国际旅行社欺诈行为投诉
我于2024年6月30日在出租车司机的诱导下报了旅行团 该行为存在诱导消费欺诈等行为 合同条款中多处霸王条款而且进入旅行社我还在了解中那个旅行社的人就拉这我朋友付款 我们事后发现被*拨打电话无果 拨打了12345没有给出相应的回应网上有许多人反应这种欺诈行为带游客去那种没有名气且便宜的地方 事后还需自费车费简直恶心到了极点 专门欺*来重庆旅游的人 还有重庆的出租车司机何旅行社就是一伙的我们当时要去一个地方司机直接把我们带到旅行社并加以哄*说很多地方要预约其实根本没有都是免费
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虚假宣传、强制消费、霸王条款
已完结
投诉重庆航旅国际旅行社有限公司退款纠纷
当时我们在十八梯景区打的士去洪崖洞,上车后已告知司机我们要去洪崖洞,上车后司机一直在和我们聊天,热心推荐我们去哪里哪里玩,说有一个懒人巴士可以乘坐,让我们可以了解一下。随后司机带我们来到一处叫十八码头售票大厅的地方,司机说要去上个厕所说这里就是洪崖洞(但是实际那个地方离我们所说的目的地很远),然后告知让我们可以进十八码头售票大厅询问一下懒人大巴事宜。我们进去后,里面工作人员就开始和我们介绍各种游玩项目,告知我们有一个纯玩的重庆网红一日游的团,除用餐自费外全程的景点门票全包,拿出一张单让我们签名留电话,签完名后告知我们旅游路线,给了两张单据给我们。随后我们出来发现上面签字的旅游路线与她口头告知我们的不符,有两个旅游景点是需要自费的,没有告知我们,存在虚假宣传。我们想退款,被工作人员告知需要收取百分之五十的手续费。我看到单据上面违约写的是违约金50元,不知道什么时候50元后方被圆珠笔画上了一个百分号。我已和旅行社联系说明了我愿意承担五十元的费用,旅行社表示我们是两个人要求要收取一百的手续费,我们表示不同意,旅行社表示不退款。
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退款纠纷
已完结