看个比赛
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看个比赛体育科技(北京)有限公司
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看个比赛APP拒绝苏迪曼杯门票合理退票请求
我于2025年4月19日在看个比赛app上购买苏迪曼杯5月4日决赛门票980元,但由于未公布具体比赛情况,且苏迪曼杯售票平台“看个比赛”不提供退票服务,根据我国最新完善的《网络购买商品七天无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》,除了第二章规定的特殊情况外,消费者在网络上购买的商品都应予以退换,看个比赛app违背了相关法规。苏迪曼杯门票属于网购商品,商家必须提供一段时间的退票服务!
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
看个比赛平台退票遭拒,霸王条款侵害消费者权益
我在2025年3月13日,在小程序看个电影上面购买1张2025年5月1号晚上17:00比赛门票,合计480元,订单编号:190****71****951682 平台开启小组赛售票,导致想要买到较好观赛位置的球迷不得不在完全未知的情况下买票,侵犯了消费者对于所购买商品信息的知情权。 2.民法典规定不能改签或退票的规定属于网络平台一方不合理地免除或者减轻其责任,加重对方责任,限制对方权利的条款,属于无效的格式条款。因此,平台所谓声明属于无效的霸王条款。 3.消费者在公布赛程当天即要求退票,距离苏杯开赛仍有20余天,及时提出退票诉求,不存在影响比赛门票二次销售问题,且愿意承担退票所产生的手续费等费用或改签至其他日期其他座位,但上述合理诉求均被售票平台驳回,此举侵犯消费者权益。” 先要求平台开通退款渠道,愿意承担退票所产生的手续费用
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
看个比赛平台苏迪曼杯售票存在虚假宣传及退款纠纷
1.厦门苏迪曼杯羽毛球赛在未公布任何赛程情况下于2025年3月13日于 #看个比赛 平台开启小组赛售票,导致想要买到较好观赛位置的球迷不得不在完全未知的情况下买票,侵犯了消费者对于所购买商品信息的知情权。2.民法典规定不能改签或退票的规定属于网络平台一方不合理地免除或者减轻其责任,加重对方责任,限制对方权利的条款,属于无效的格式条款。因此,平台所谓声明属于无效的霸王条款。3.消费者在公布赛程当天即要求退票,距离苏杯开赛仍有20余天,及时提出退票诉求,不存在影响比赛门票二次销售问题,且愿意承担退票所产生的手续费等费用或改签至其他日期其他座位,但上述合理诉求均被售票平台驳回,此举侵犯消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
看个比赛APP拒绝退票涉嫌霸王条款
我于2025年4月7日在看个比赛APP上购买【厦门】2025年道达尔能源苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛5月4日决赛场D档票,因行程原因想退票,但看个比赛APP表示拒绝退票。在我购票时,购票协议上并没有加粗标红提醒“不支持退票”,并且拒绝退票这一行为属于霸王条款,违反了网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》除了第二章规定的特殊情况外,消费者在网络平台购买的商品都应予以退换。比赛门票为网购商品,理应予以退换!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
看个比赛平台退票被拒,要求开通退款渠道
我在2025年3月14日,在小程序看个电影上面购买2张2025年5月1号晚上17:00比赛门票,合计520元,订单编号:190****73****381185 平台开启小组赛售票,导致想要买到较好观赛位置的球迷不得不在完全未知的情况下买票,侵犯了消费者对于所购买商品信息的知情权。 2.民法典规定不能改签或退票的规定属于网络平台一方不合理地免除或者减轻其责任,加重对方责任,限制对方权利的条款,属于无效的格式条款。因此,平台所谓声明属于无效的霸王条款。 3.消费者在比赛24小时前即要求退票,距离苏杯开赛仍有时间,及时提出退票诉求,不存在影响比赛门票二次销售问题,且愿意承担退票所产生的手续费等费用或改签至其他日期其他座位,但上述合理诉求均被售票平台驳回,此举侵犯消费者权益。” 先要求平台开通退款渠道,愿意承担退票所产生的手续费用
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
看个比赛平台购票退款被拒,消费者权益受损
我在2025年3月14日,在小程序看个电影上面购买x张2025年5月1号晚上17:00比赛门票,合计520元,订单编号:190****73****381185 平台开启小组赛售票,导致想要买到较好观赛位置的球迷不得不在完全未知的情况下买票,侵犯了消费者对于所购买商品信息的知情权。 2.民法典规定不能改签或退票的规定属于网络平台一方不合理地免除或者减轻其责任,加重对方责任,限制对方权利的条款,属于无效的格式条款。因此,平台所谓声明属于无效的霸王条款。 3.消费者在公布赛程当天即要求退票,距离苏杯开赛仍有20余天,及时提出退票诉求,不存在影响比赛门票二次销售问题,且愿意承担退票所产生的手续费等费用或改签至其他日期其他座位,但上述合理诉求均被售票平台驳回,此举侵犯消费者权益。” 先要求平台开通退款渠道,愿意承担退票所产生的手续费用
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
看个比赛平台拒绝提供苏迪曼杯门票退款服务
我于2025年4月8日在“看个比赛”平台购买两张苏迪曼杯羽毛球赛门票,平台单方面拒绝提供退款渠道,属于霸王条款。 看个比赛平台违反相关规定不予退票,苏迪曼杯售票平台"看个比赛"不提供退票服务,根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》,除了第二章规定的特殊情况外,消费者在网络平台购买的商品都应予以退换,看个比赛平台违背了相关法规!苏迪曼杯门票属于网购商品,商家必须提供一段时间的退票服务!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
看个比赛平台购票信息披露不充分及退票纠纷
尊敬的相关部门: 您好! 我于4.7在看个比赛平台购买了[2025 年道达尔能源苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛]的门票(票档:B票档,订单号:[190****92****921410]),订单金额为 880 元。购票时,我发现售票时间早于赛程公开时间,导致我在购买门票时无法清楚了解具体比赛信息,如参赛队伍、比赛时间等重要细节,这严重侵犯了消费者的知情权。 根据我国《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。我认为售票平台在此过程中存在严重的信息披露不充分问题,误导消费者进行购买,属于欺诈消费者的行为。 此外,在我提出退票申请后,平台却拒绝为我办理退票手续。根据《网络购买商品七日无理由退换货暂行办法》和《消费者权益保护法》,除特殊商品外,消费者在网络平台购买的商品都应享有一定时间的退换权利。而此次购买的苏迪曼杯门票属于网络购票范畴,不属于特殊商品,商家理应提供退票服务。平台不予退票的行为,明显违背了相关法律法规,严重损害了我的合法权益。 鉴于以上情况,我强烈要求: 1. 售票平台为我办理退票手续,并全额退还票款 880 元。 2. 对售票平台的违规行为进行调查,并对其进行相应处罚,以维护市场秩序和消费者权益,防止类似事件再次发生。 希望相关部门能够重视我的投诉,尽快给予妥善解决。 此致 敬礼! 投诉人:田女士 联系电话:190****9223 日期:5.27
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
看个比赛APP苏迪曼杯门票盲买不可退问题
3月15号通过看个比赛app购买苏迪曼杯门票。当时还未公布场次信息,就提前开票,盲买还不能退票
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
看个比赛平台强制不退款且引导盲买苏迪曼杯门票
看个比赛平台和厦门苏迪曼杯官方引导中国用户盲买5.1晚场门票,强制不给退款!请给我进行退款处理!
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中