虚假宣传诱导消费拒不退费
奥斯通商旅。2023年12月24号购买该公司推荐的高铁购票服务，当时缴纳1580会员购票费，虚假信息诱导消费，前前后后联系了三次退费，就是一直拖，每次都是在走流程，一等就是六个月，现一直拖着
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
奥斯通商旅卡退费拖延不处理
我在兰州西站办的奥斯通商旅卡，当时说的半年不用就可以退费，到现在为止10个月了，打电话不接，偶尔接一次电话说的还在审核中。希望尽快处理
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
南昌奥斯通虚假宣传不退款
我于2025年2🈷25日在甘肃兰州高铁站遇到奥斯通商旅营销人员说买商旅会员卡1580元送1000元购票金，而且还优惠10%的购票价，还说会员卡消费的金额一共是2580元，本人购票就可以直接用会员卡上的钱购票，结果没有一次能用会员卡上的钱购票，我打电话让退款，人家说半年后会自动退回，我等了半年打电话让退款，人家说要等一个月，我等了一个月人家又说要等两个月，等两个月打电话没人接，业务员说离职了，到现在业没接到人家的退款电话，打电话一直没人接，我希望有个结果
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返现问题、虚假宣传
处理中
南昌奥斯通虚假宣传不退款
我与2025年3月7日在张掖火车站遇到奥斯通商旅推销员，购买1580的会员套餐买票优惠10%的价格，而且返利1000员的购票抵扣，后经使用还要自己再掏钱买票，会员费不能用，票还要报给他们公司再返现，要求退款对方称要等半年才能退，半年过了要求退款又称要等15－20个工作日才能退了，结果等了两个月了都没有退，打电话无人接听，打到公司服务电话上称就在办理，之后打电话不是业务繁忙无法接通，就是说就在催，现在也没接到他们公司任何电话，钱也没退回。
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返现问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
南昌奥斯通未按承诺退款
今年2月份说退款！到现在还没有处理退款。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
奥斯通商旅虚假宣传拖延退费
奥斯通商旅。2025年6月24号购买该公司推荐的高铁购票服务，当时缴纳1580会员购票费，虚假信息诱导消费，前前后后联系了三次退费，就是一直拖，每次都是在走流程，一等就是一个月，现一直拖着
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
宁德动车站诱导充值退款无门
父亲在宁德动车站被诱导充值图贝出行1580元，未使用却退款无门，客服失联，要求全额退款。
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客服处理不当 /不处理、默认购买增值服务、虚假宣传
处理中
奥斯通商旅虚假宣传不退款
我与2025年3月7日甘肃省张掖西站遇到奥斯通商旅营销人员说买商旅会员卡1580元的送1000元购票购票金，而且还优惠10%的购票价格，还说会员卡消费额度一共就是2580元本人购票就可以直接用这个卡上的额度，结果没有一次是能用这个卡上的额度购票的，打电话让退费，人家说要我等六个月之后才能退，等了六个月之后打电话让退费，又说的在15到20个工作日就退了，又等了一个月之后打电话就没人接，说是业务员离职了，退费正在办理中，又等了两个礼拜再打投诉电话079187960881也没人接.再打投诉经理的电话也是没人接，，到现在也没接到人家的退费电话，一直打电话就是没人接。希望能有个结果。
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返现问题、虚假宣传
已完结
南昌奥斯通不处理商旅卡退款
我在。贵公司买的金色商旅卡，当时说可以退。结果7个月了不处理不退
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
奥斯通商旅虚假宣传拒不退款
我与2025年3月7日在甘肃省张掖西站遇到奥斯通商旅工作人员说是经常坐车可以充会员1580，每次坐车可以优惠10%，之后买票还要通过他们才能报销，不方便就要求退款，告诉我6个月以后才能退还，现在打电话要求退款告诉我我等15～20个工作日才能退还，等到时间电话没人接，客服打过去都是未接通，联系工作人员也不接电话，这种欺*行为实在让人心寒！希望有关部门介入调查。
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未履行合同、虚假宣传
已完结
