兰州西站被奥斯通商旅误导充值未退款
本人于2024年10月在兰州西站被奥斯通商旅（原金色商旅）工作人员宣传误导充值1580，联系客服说能够退款至今未退款，请抓紧退款，我的姓名:赵雅明，手机号150****5002
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
南昌奥斯通虚假宣传诱导消费不退费
2025年2月24日，在兰州西客站购买奥斯通商务，工作人员虚假宣传诱导消费，诚若随时可退，现与商家沟通无果
投诉问题
客服处理不当 /不处理、虚假宣传
处理中
金色商旅虚假宣传未履约且失联
本人于2024年5月13日14：46分在机场遇见自称是金色商旅的工作人员，宣称称在她那里买机票有优惠，更便宜为由，让我办了一张他们的商旅会员卡，并关注该商旅的公众号，后来出差需要订机票，联系不上工作人员，公众留言也没有回复，经查当时的金色商旅注册公司为南昌奥斯通商务服务有限公司南昌分公司，在公众号多次变更名称，无法未享受卡片服务！
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
南昌奥斯通未按承诺退款
我在2025年2月16日在庆阳高铁站遇到自称南昌奥斯通商旅公司工作人员，推荐买了一张卡1580元的瑞通行卡，11.26向该公司打电话沟通退款问题，该公司答应12.15会把钱退回来，截止现在五点钟没退，打电话咨询退款事宜，打了留的几个号码一直无人接听，希望帮忙对接一下该公司。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
虚假宣传诱导消费拒不退费
奥斯通商旅。2023年12月24号购买该公司推荐的高铁购票服务，当时缴纳1580会员购票费，虚假信息诱导消费，前前后后联系了三次退费，就是一直拖，每次都是在走流程，一等就是六个月，现一直拖着
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
奥斯通商旅卡退费拖延不处理
我在兰州西站办的奥斯通商旅卡，当时说的半年不用就可以退费，到现在为止10个月了，打电话不接，偶尔接一次电话说的还在审核中。希望尽快处理
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
南昌奥斯通虚假宣传不退款
我于2025年2🈷25日在甘肃兰州高铁站遇到奥斯通商旅营销人员说买商旅会员卡1580元送1000元购票金，而且还优惠10%的购票价，还说会员卡消费的金额一共是2580元，本人购票就可以直接用会员卡上的钱购票，结果没有一次能用会员卡上的钱购票，我打电话让退款，人家说半年后会自动退回，我等了半年打电话让退款，人家说要等一个月，我等了一个月人家又说要等两个月，等两个月打电话没人接，业务员说离职了，到现在业没接到人家的退款电话，打电话一直没人接，我希望有个结果
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返现问题、虚假宣传
已完结
南昌奥斯通虚假宣传不退款
我与2025年3月7日在张掖火车站遇到奥斯通商旅推销员，购买1580的会员套餐买票优惠10%的价格，而且返利1000员的购票抵扣，后经使用还要自己再掏钱买票，会员费不能用，票还要报给他们公司再返现，要求退款对方称要等半年才能退，半年过了要求退款又称要等15－20个工作日才能退了，结果等了两个月了都没有退，打电话无人接听，打到公司服务电话上称就在办理，之后打电话不是业务繁忙无法接通，就是说就在催，现在也没接到他们公司任何电话，钱也没退回。
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返现问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
南昌奥斯通未按承诺退款
今年2月份说退款！到现在还没有处理退款。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
奥斯通商旅虚假宣传拖延退费
奥斯通商旅。2025年6月24号购买该公司推荐的高铁购票服务，当时缴纳1580会员购票费，虚假信息诱导消费，前前后后联系了三次退费，就是一直拖，每次都是在走流程，一等就是一个月，现一直拖着
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
