潮玩族(千岛APP)
81.69 %
解决率
50201
访问量
企业名称:
北京必有回响科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
02162050376
售后政策:
-
品牌简介:
潮玩族是一个潮玩盲盒交易社区平台,用户可以通过该平台根据个人喜好定制玩具,产品主要包含开心火车、婚礼花童系列。
潮玩族账号无故永久封禁,新号购买手办受影响
莫名其妙账号被永久封禁,新号刚买了手办。因手机型号问题卓易通没法微信授权如图所示,就用电脑虚拟机登录也无效。后在个人信息备注微信联系,后莫名被永久封禁。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、账号纠纷
处理中
潮玩族退款申请不处理,请求尽快退款
我买的玩具 刚发货然后我不想要了,申请退款,不处理,已经申请退款了
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
潮玩族账号无故被永久封禁,要求解释及解封
我自己号就买进买吃个东西给我永久封禁,什么意思,都是我自己寄过去的东西,什么都没干,就这样对待个人玩家的?
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、账号纠纷
已完结
千岛APP小马宝莉评级卡查验入库拖延导致财产损失
我于2025年5月27日在千岛寄售ccg小马宝莉评级卡价值几千元!寄售订单编号:867712****8969 该平台承诺的5月30日前查验入库却迟迟没有操作,投诉平台客服就是故意敷衍了事,说什么需要ccg上传底图为借口扣留本人财物!也不说明是那几张卡有问题就全部不予查验入库违约拖了一个星期违背承诺!卡价在跌拖着不处理严重侵害本人财产安全
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
潮玩族账号被恶意举报封禁,要求解封及申诉
平台转移话题,恶意封禁用户账号,我要求申诉!账号被人恶意举报,平台不问不顾直接封禁!这跟霸王条款有什么区别!我要求平台解封账号!
投诉问题
服务态度差、霸王条款、账号纠纷
已完结
千岛APP账号被误封导致资金无法提现及客服态度恶劣投诉
去年十二月初在千岛出售泡泡玛特Labubu玩偶,在客服未看见实物的情况之下,仅凭买家上传的开箱视频就判断我是售假,然后我的账号就被封禁了。致使我在平台内的4000余元资金无法提现,导致本人资金周转出现严重问题。 期间与客服工号1266进行沟通,不仅没有使用平台官方电话,而且态度十分嚣张恶劣,犹*恐吓一般,从一开始的封禁一周直接把我账号直接永久封禁,而且还威胁我里面的资金无法取出。与其沟通的过程十分压抑,本人的情绪也在此后的一个月内持续低压。 尽管我极力解释,照片由于各种因素影响,不可作为判断真假的直接依据,但是客服却始终坚持,他们的专业团队都是有多年的经验。但是这一判断确是证据链有误。 如今虽然资金全部提取,但是账号依旧受限,无法正常使用,本人手头上的货品全部滞销。账号信誉也由于这一无事实根据的指控严重受损。 恳请严肃处理这一位态度恶劣的客服,并且解封我的账号。此平台上目前真正售假的逍遥法外,配货等不平等交易规则猖獗。但也无人管理
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、账号纠纷
处理中
千岛APP盲盒配件缺失,售后无响应,要求补发或退款
通过千岛app购买盲盒收到货物差配件,订单号86****1171****1921,现在的诉求是补发配件或者退货全额退款,卖家驳回了我的申请,要我提交工单介入,无人处理,千岛上的客服也是摆设,无人售后!
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
潮玩族账号被恶意举报导致封号,请求解封
正常发货被同行恶意举报以虚假交易封号.诉求解封账号.有正常的出货订单.为什么平台不核实.价格不动跟早晚人流量有关.望解封
投诉问题
发货纠纷、违规商品、账号纠纷
已完结
潮玩族账号被恶意举报导致封号,请求解封
正常发货被同行恶意举报以虚假交易封号.诉求解封账号.有正常的出货订单.为什么平台不核实.价格不动跟早晚人流量有关.望解封
投诉问题
发货纠纷、违规商品、账号纠纷
已完结
潮玩族账号被封投诉及同行恶意陷害问题
封了3 4账号 全解封了吗.我就问能在你们千岛卖东西吗.有天理吗.被同行恶意做局陷害.你们怎么解决了.我好几个号被他们针对.你们实在解决不了.我不卖了可以吗
投诉问题
售后服务欠缺、刷单诈骗、账号纠纷
已完结