千岛APP无故封号侵害财产权益
我于2024年8月25日在千岛电商*台出现无故出现封号问题，侵害了个人财产权益权益，我的诉求是解封账号还我资金 本人关联账号178****6231,155****7647
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霸王条款
处理中
千岛APP账号交易后买家失联，*台不处理
2026年3月20日在千岛app出售游戏账号，买家验证账号完成后消失，第三方客服不作为，不处理，*台内投诉无结果，
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP退款超期未处理，客服失联
本人于2026-03-22 9:30在千岛APP提交以上4笔订单退款申请，*台一直自动回复、人工客服失联，退款超期未处理，严重侵害消费者权益。诉求：立即全额退款，并规范*台售后流程。
- 订单号：
978360*********126
978383*********920
977738*********968
978383*********084
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联系不上客服
处理中
千岛APP无故封禁账号且联系不上客服
千岛APP无故封禁账号且无法联系人工客服
本人使用千岛电玩APP，于3月23日晚上11点左右，突然发现账号被永久封禁，无法在APP内私信其他用户、无法上架商品、购买商品，原有账号余额无法提现。期间本人一直是属于正常使用，并无任何违反APP规则的行为。且APP内智能客服反馈，站内信可查到封禁原因，但是查看站内信没有查看到任何封禁原因的提示。在APP内联系客服也始终是机器人客服，无人工进行对接。
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联系不上客服
处理中
千岛APP无依据判定欺诈并封禁账号
本人是千岛APP（全称：上海必有回响智能科技有限公司）上的一位游戏卖家（ID:926429*********080)，在*台累计成交次数超过百次，信用记录良好。2026年3月18日一位买家购买了一个消耗性虚拟商品，在超过售后时间（商品有明确介绍）后申请仅退款被本人拒绝后发起投诉，3月19日*台处理订单纠纷时，存在严重的程序违法与判定失实行为：
买家凭几个字和一张疑似网图发起投诉，未提供实质性证据，本人已按商品介绍的内容为买家提供了完整的服务，并没有无交易发货、虚假宣传等欺诈行为，在本人已履行服务的情况下，*台客服无视客观事实判定本人构成“欺诈”并封禁账号。
*台在未进行深入核实的情况下，给本人扣上“欺诈”帽子，严重侵害本人名誉。
*台封禁本人的合法账户余额提现功能。根据《民法典》及《电子商务法》，该余额是本人此前劳动所得的合法财产，*台无权在无司法授权的情况下通过内部规则非法限制本人提现。
部分买家在本人已提供服务后故意不回消息、卡发货、恶意拖欠结算款项的行为，本人曾几次向*台发起投诉。*台客服当时留言将会通过电话联系沟通，但时至今日，本人未收到任何*台电话，相关订单也未得到妥善处理。
现要求*台解封账号、恢复账号功能并处理交易纠纷。
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霸王条款、联系不上客服
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千岛潮玩族APP无故封号并冻结提现资金
本人账号: 189****7129，在千岛潮玩族APP内有合法可提现资金共计 5449.84元，该*台于2026年3月20日在无任何明确违规事实、无有效违规证据、未提前告知的情况下，无故对本人账号进行封禁处理，并强制限制资金提现功能。本人多次联系*台客服沟通，*台均未给出合理解释，也未提供书面违规依据与处罚说明，单方面非法冻结扣押用户合法资金，拒绝履行提现义务。该行为已严重侵犯我的合法财产权益，属于非法侵占用户资金，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》，该公司霸王条款，买家已确认收货无问题，并且本人已提供所有订单的截图，该公司还克扣我提现金额！
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
潮玩族闪购霸王条款且商品有瑕疵
霸王条款，闪购付款默认不退不换，使用优惠券也不能再次转售，收到货后有明显瑕疵，客服一拖再拖，根本没人处理。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
潮玩族APP无故永久封禁账号并冻结提现
莫名其妙永久封禁我的帐号，上面还有一千三百多现金不让我提现！！
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霸王条款
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千岛APP无故封号且客服失联不处理
2026年3月21日千岛app将我账号封停，通过另一个账号联系客服，客服说会致电并提供解决方案。截止到目前2026年3月23日千岛客户仍未致电，一拖再拖。本人的账户钱包里还有1000多元余额无法提现。要求解封账号。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP网页版登录致永久封号且无法申诉
今天登陆了网页版本千岛 直接永久封号 凌晨我还游戏交易过东西 已经用了这个app.4.5年了
App在活动页面显示有网页版，我下载登陆，直接给我个永封
而且申诉也一直是机器人，没有人工服务 提现功能也封了
我只是用千岛交易一些游戏装备的小店家
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