千岛APP无故封禁账号致订单无法发货
2026年2月2日，千岛官方在无任何通知告知违规事实的情况下，单方面恶意将本人账号封禁，导致已购商品无法发货，登录方式为手机，账号为192****6344，*台ID为955192****63449015，本人在使用*台过程中无任何违规行为，本人账号内有未发货的物品，*台不予发货，在此之前多次尝试与*台沟通，但是*台一再推脱，不给解决，沟通不能处理，现*台恶意扣留物品，希望可以得到解决。现向贵*台投诉，要求千岛（上海必有回响智能科技有限公司）立即履行相关义务，归还本人扣押物品，维护本人的合法消费权益。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
千岛APP无理由永久封禁账号
2026年2月2日之前我都在正常使用千岛app，正常交易物品。2月2日上午10点再次登陆时就提示被永久封禁，没有理由。系统私信里也没有告知原因，希望能尽快恢复账号。账号id是74081192****718935，在2月2日上午9点左右使用pc上的模拟器登陆过千岛app，只浏览了商品，没有其他操作。
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霸王条款
已完结
千岛APP售残损二手大天使拒不退款
本人于2025年12月25日在千岛APP（千岛潮玩族）闪购渠道购入泡泡玛特的大天使，闪购正品现货应为原盒正品。 该品本人一共花费1487元➕8元运费，由于个人工作原因，于2026年1月19日才发货，1月22日收到快递-大天使，因有购买潮玩经验幸有记录开箱全过程， 开箱过程中发现产品原箱外壳多处破损，大天使本体无正品该有的包装，多处严重磨损。且后续发现原箱外壳后方还贴有一张标签～清晰标记为二级残损， 连正品该有的绑带固定大天使都没，产品袋子也没，眉毛/鼻子/眼睛下方多处均磨损，脚趾甲严重磨损掉色，商品存在非常严重的磨损问题，不该为全新正品原装，而是二手残损货，且疑似此大天使与正品比对存有出入， 严重怀疑此货物是否为正品。要求千岛退货退全款，千岛屡次以升级专员打电话为由，几天一个电话都没，后台用100元借口赔偿把订单处理完成，我不接受100元赔偿，我要全额退款退货！后面我去投诉多个*台发小红书发抖音客服才来找我退货。1月28号把货寄回去以后，1月30号他们都已经收到了，但是一直不处理我的退款，一直各种理由说仓库还没有检查，要不然就叫我截图快递单号，我都有录制视频，他们还要找众多借口。不给我退款。请尽快处理我的退款。
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假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
已完结
千岛APP账号无故被永久封禁
由于*常总用千岛app交易暗黑4的装备，我于2026年2月1日晚间21点03分下载了一个腾讯应用宝想着在电脑桌面操作比较方便，当时正在和客户沟通，直接提示账号被永久封禁，任何违规操作都没有，请赶紧解封，耽误很多生意，谢谢。
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霸王条款
处理中
潮玩族（千岛APP）态度差/不处理退款
2026年1月31号登陆了从官网下载的pc端千岛客户端，然后账号莫名其妙被封禁，要求解封
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联系不上客服
处理中
潮玩族（千岛APP）无故封禁交易完成账号
2026年1月31日正在在*台上交易游戏道具交易完成之后就被封了
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霸王条款
处理中
千岛APP售残损二手大天使且退货不退款
本人于2025年12月25日在千岛APP（千岛潮玩族）闪购渠道购入泡泡玛特的大天使，闪购正品现货应为原盒正品。 该品本人一共花费1487元➕8元运费，由于个人工作原因，于2026年1月19日才发货，1月22日收到快递-大天使，因有购买潮玩经验幸有记录开箱全过程， 开箱过程中发现产品原箱外壳多处破损，大天使本体无正品该有的包装，多处严重磨损（详见后续描述及图？），且后续发现原箱外壳后方还贴有一张标签～清晰标记为二级残损， 连正品该有的绑带固定大天使都没，产品袋子也没，眉毛/鼻子/眼睛下方多处均磨损，脚趾甲严重磨损掉色，商品存在非常严重的磨损问题，不该为全新正品原装，而是二手残损货，且疑似此大天使与正品比对存有出入， 严重怀疑此货物是否为正品。要求千岛退货退全款，千岛屡次以升级专员打电话为由，几天一个电话都没，后台用100元借口赔偿把订单处理完成，我不接受100元赔偿，我要全额退款退货！后面我发了各种投诉以后他就联系我说可以退货退款，1月28号把东西打包寄回去。1月30号就已经收到货了，但是后台一直不处理退款，要求全额退款加运费加退货运费。马上处理退款
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假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
已完结
潮玩族*台售假不处理不退款
我在这个*台上买到假货，商家不处理，称账号借给别人，跟官方客服沟通让我私下和商家解决沟通，草草解决。不作为不退款，仅封号，对我没有一点实质性的处理
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
千岛APP拒收退货遭拒，涉嫌霸王条款
我在2026年1月26在千岛App个人玩家名字为 ：落叶的猫 那里购买了Wendy的好运降临（萌粒）因为收货不方便 我第一时间让快递小哥拒收了 缺被卖家拒绝
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
潮玩族无故封停店铺致余额无法提现
店铺名追星吧集美，我是商家店铺无缘无故被封了，现在额度提不出来
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联系不上客服
处理中
