千岛APP无故封禁提现账号
我于2025年12月14日注册千岛app,并且通过该*台成功出售游戏内虚拟货币,买家已付款,我的账户显示有该笔交易的余额,但是提现功能被封禁,封禁原因未知,在未告知我本人的情况下随意封禁账号,且导致不能提现。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
千岛APP无故封禁账号并扣留资金
千岛*台无理由无凭据封禁卖家账号,账号里面有3000多块钱无法提现被*台私吞,多次找该*台客服商量无果,客服态度恶劣,一副高高在上的态度吩咐你应该怎么样去做,严重怀疑千岛客服都是一个人跟我的连线,都是同一种声线语调,没有给我提供任何解决方法,要求我给所有买家售后确认产品没有问题,少一个人都不行,可是有些订单已经找不到无法找到该买家,一个月没有任何反馈之后再给我账号解封,已经侵犯个*益,给我安排解决的专员并没有给我解决问题,我说我会通过各种途径维护我的权益,给到的回复说这是我的权益,不敢想象千岛在背后买通了多少才敢这么明目张胆实施这种操作 *台未履行上述正当程序,未通知卖家、未听取卖家的解释和申辩,便直接对其提现功能和钱款进行永久封禁,这种行为剥夺了卖家的知情权和申辩权,不符合程序正义的要求,其封禁行为的合法性将受到质疑,可能构成违法 如果*台无正当理由或未经合理程序,随意对卖家钱款进行永久封禁,导致卖家无法正常支配其合法所得,这显然侵犯了卖家的财产权。卖家对其通过合法销售商品所获得的收入享有合法的财产权益,*台的这种行为类似于非法扣押他人财物,是不符合法律规定的。同时,从合同履行角度看,*台与卖家之间存在服务合同关系,*台有义务按照合同约定保障卖家正常的提现权利等,无故封禁提现功能和钱款属于违约行为,应当承担相应的违约责任 恳请消费保*台能够帮我维护个*益,谢谢!
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
千岛APP无故封号且客服态度恶劣
我是月初注册的账号,并无提示账号异常,等我交易完成之后,千岛无故封号。导致我号上2742元冻结,无法取出。多次申诉也不告诉我原因,客服打电话来态度及其恶劣,说了个子虚乌有的理由就直接挂电话,并把我打入黑名单。申诉永远只有一个回复,也不给我明确的理由和解释。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
投诉千岛莫名封禁账号,不处理问题,要求退款
千岛*台无故封禁账号,钱款无法提现千岛*台无理由无凭据封禁卖家账号,账号里面有2700多块钱无法提现被千岛*台私吞,多次找该千岛*台客服商量无果,客服态度恶劣,一副高高在上的态度吩咐你应该怎么样去做,严重怀疑千岛客服都是一个人跟我的连线,都是同一种声线语调,没有给我提供任何解决方法,要求我给所有买家售后确认产品没有问题,但是有一个账号并不是我实名,我完全不知情,也上不去,并且后续把我电话拉黑,已经侵犯个人益,给我安排解决的专员并没有给我解决问题,我说我会通过各种途径维护我的权益,给到的回复说这是我的权益,不敢想象千岛在背后买通了多少才敢这么明目张胆实施这种操作 *台未履行上述正当程序,未通知卖家、未听取卖家的解释和申辩,便直接对其提现功能和钱款进行永久封禁,这种行为剥夺了卖家的知情权和申辩权,不符合程序正义的要求,其封禁行为的合法性将受到质疑,可能构成违法 如果*台无正当理由或未经合理程序,随意对卖家钱款进行永久封禁,导致卖家无法正常支配其合法所得,这显然侵犯了卖家的财产权。卖家对其通过合法销售商品所获得的收入享有合法的财产权益,*台的这种行为类似于非法扣押他人财物,是不符合法律规定的。同时,从合同履行角度看,*台与卖家之间存在服务合同关系,*台有义务按照合同约定保障卖家正常的提现权利等,无故封禁提现功能和钱款属于违约行为,应当承担相应的违约责任 恳请消费保*台能够帮我维护个权益,谢谢!
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP无故封禁提现账户
12月13日晚上9点多,千岛无辜封禁了我的提现账户,无法提现。
期间我没有做过任何违规操作,千岛*台突然封禁提现账户,且没有告知任何原因。
我主动联系客服,都是机器人,没法告知缘由,也没法帮我解除封禁。
回想了整个过程,以为想的原因,可能是我在手机登录后,又在电脑上登录,是不是*台封禁错了,都是我本人登陆的。
希望*台尽快帮我解封。
投诉问题
联系不上客服
处理中
潮玩族未发货且无法联系客服
没有发货,无法取消订单,也无法联系到商家,*台客服也是人机回复
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
潮玩族无故永久封禁账号且无法联系客服
12月12号晚上11点半左右,无缘无故被永久封禁了,也没有封禁原因,我确定我没有做任何违规行为!
投诉问题
联系不上客服
处理中
千岛账号被无故封禁无法提现
我的千岛无缘无故被封禁,还不让我提现,我账号里面还我16000多,希望帮决绝解封账号,至少让我吧钱提现,2025年12月10号,无缘无故就吧我账号封禁了
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
千岛APP封禁账号致8000元无法提现
我在千岛*台于2025年11月6日卖出一单价值827元的的盲盒,并于48小时内发出物流,结果买家拒收,买家申诉后千岛*台判我胜利,订单最后自动确认,此期间*台并未联系我的电话,然后封禁了我所有的实名账号,我找了客服9次,要求尽快联系我,一个月多过去了,账号被封了8000元钱提现不了,专员也并未联系我!我遵循了*台的规则48小时内发,并且千岛*台规则是48小时内发货是不支持买家退款的!现如今如果退款我的损失是300元左右,并且8000元无法提现!*台违法侵占我的个人财产!截图如下!我联系电话152****8277,期间我找了客服9次,没有专员给我打电话!并且前几次电话根本没打对!无作为!诉求解封我的账号!解封提现!赔偿拒收的损失
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自动确认收货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP福袋数据不透明涉嫌欺诈
我于2025年8月至10月在千岛*台消费470000元福袋,损失金额151554,让*台提供福袋开启前后台公证数据,*台不给予提供,我觉得福袋购买是后台操控数据,控制不给予高值产品,存在欺诈,我要求千岛方给出合理解释,并赔偿损失金额
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
