九一五信息
0 %
解决率
125
访问量
企业名称:
广州九一五信息技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
广州九一五信息-疯狂宝贝游戏诱导消费充值13000元要求退款
本人在2025.2-2025.5期间,通过游戏(游戏名称:疯狂宝贝,游戏账号:150****7547)进行充值,累计金额:13000元,这些推送仿佛对我的游戏需求了如指掌,每当我缺少某种资源,或是急需特定道具时,相应的充值活动就会精准出现,这种精准的 “按需推送”,明显是利用大数据对玩家游戏行为进行深度分析,进而实施诱导性消费策略,严重干扰我正常游戏,也让我在频繁的信息干扰下,难以做出理性的消费决策。这种行为不仅极大破坏游戏体验,还涉嫌侵犯消费者的自主选择权与知情权,违背公平、自愿的消费原则,我的诉求退还我充值的款项,“希望平台协助调解,维护我的合法权益。
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、收费不合理
已完结
九一五信息旗下游戏《武林霸业》恶意封号,损害权益
旗下游戏(武林霸业)恶意封号,开区只有5小时 充完首冲恶意封号,损害我的权益。客服没任何说明
投诉问题
账号纠纷
已完结
投诉广州九一五信息技术有限公司虚假宣传
我从4月份通过抖音平台知晓广州九一五信息技术有限公司开发的武林霸业千年正版游戏,并开始参与。参与过程中并未知晓其游戏有微信公众号,该游戏5月1日通过公众号发布了相关线下活动。由于未能通过任何方式告知造成玩家未能参加,造成损失。6月25日本人通过其抖音相关游戏直播知晓该公司很早就有日充值累计金额达到标准可以获取公司赠送游戏道具应龙甲的活动。该游戏公司未已任何官方渠道告知玩家。经与游戏客服沟通,客服又告知活动是6月24日才开启。这期间官方平台从未有过此次活动的任何消息。故此,认为游戏公司故意隐瞒相关活动,给玩家造成相应的损失。诉求:1,对于5.1活动由于官方未通过客服,邮件等形式告知造成损失给与补偿。2,对于故意隐瞒玩家大额充值有赠送活动给与补偿
投诉问题
虚假宣传
已完结