挚爱一生婚介诱导升级服务拒不退款
该公司以婚介为由，欺*，诱导顾客升级服务，拒不退款，涉及金额108000
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
挚爱一生婚介诱导消费未履约，要求全额退费
本人于2025年3月8日，在 北京挚爱一生文化创意有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计50000元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，推荐质量差，很多服务都没履行，本人认为婚介所诱导，对婚介所不满，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
虚假宣传
已完结
挚爱一生收订金不履约拖延退费
谈好了订金，后续服务没落实，一直要求退费，一直拖着
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
挚爱一生诱导消费拒不退款
本人 2024年 8月 15日 在 北京挚爱一生文化创意有限公司 进行 婚恋介绍 花费 12800元，该机构诱导消费，第一位“老师”一见面就要求查看本人各类花呗借呗及银行信用，查看之后第二位孟老师进来聊了大概2个多小时，价格本人对于价格觉得太贵在犹豫，但是他们依然劝导我进行信用卡，借呗，花呗消费，在他们的影响下于当日下午19点用花呗支付29800元，在付款完成后孟老师才给我拿合同并让我签字，之前从未告知要签合同，并未告知一切合同注意事项、条款适用性规则及违约金等重要事宜，返程中回忆起发现该商家存在的不良诱导消费行为， 本人在后续搜索该公司帖子及互联网评价后，认为该公司存在诱导消费，虚假宣传的嫌疑，决定与对方解除协议，目前服务并未开启，我的诉求是终止服务合同，要求全额退款。签约后，机构未提供任何实质性服务（未推荐人选、未安排咨询、无服务记录）。
请求监管机关介入处理，帮助我追回退款，并对相应商家的不法行为作出处理。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容 退赔费用。”
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
投诉挚爱一生虚假宣传
退
本人于2025年4月13日线下与该公司签订会员服务合同，支付服务费用29800元。后因服务存在多项不符合预期的问题，于2025年6月15日正式提出退费申请并要求暂停合作，但截至提交本申请之日，该公司始终未办理退费事宜，以各种理由推诿拖延，严重损害本人合法权益。现再次明确提出退款要求，具体情况如下：
一、退款核心诉求
请该司立即终止双方会员服务合同，全额退还本人已支付的服务费用29800元，并就拖延退费期间造成的不便进行合理说明。
二、申请退款的具体原因
1. 套餐价格显著高于市场合理水*：签订合同后，本人经多方比价发现，其他正规*台提供的同类型婚庆服务，价格仅为贵司套餐的70%，且服务内容更全面，包含婚前心理辅导、婚礼保险等贵司未提供的增值服务。贵司套餐定价已超出市场正常区间，继续履行合同将导致本人财产权益受损。
2. 匹配标准单一，沟通成本极高：贵司提供的服务中，核心的匹配环节标准僵化单一，无法满足本人实际需求，导致后续沟通反复内耗，严重浪费时间精力。
3. 服务流程衔接混乱，未达承诺标准：贵司宣传的“管家式服务”未实际兑现，服务流程各环节衔接无序，时常出现找不到对应沟通人员的情况，服务体验极差。
上述问题已实质影响本人正常生活节奏，合同目的已无法实现。为维护自身合法权益，现恳请消费保*台协助督促该公司尽快处理退款事宜，望*台予以协调
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
挚爱一生婚恋中介虚假宣传且服务问题严重
我于2025.3.7于该公司咨询婚恋中介相关事宜，其承诺半年内推荐相亲对象，但在合约期过程中以家里有事为由更换了两次服务人员，之后未进行服务，服务态度极差。经查，该公司已为注销状态，未履行相关承诺，要求退回相应合同款。（未查询到公司相关电话）
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
挚爱一生诱导消费且拒不退款
在2025年1月18号北京挚爱一生文化创意有限公司，洗脑诱导强制消费，没有明确的消费价格，全靠她们自己喊价，签下合同，没有履行承诺，现在联系不上人，公司不知道搬迁了还是没营业，现在我要她们给退款
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
投诉挚爱一生诱*签订高额合同，工作人员教唆代孕，要求全额退款
本人于2025.02网上刷小红书，看见一征婚讯息便发消息咨询，指定想和看见的这位男生牵线，用户答应了，遂要求本人留下联系方式说是意向男生后续联系我。结果收到的是挚爱一生机构服务人员电话，全程未提及小红书意向男生，一番花言巧语，意在告诉我他们机构还有许多比这位男生更优秀更匹配的单身男士，遂要求我去门店进行信息登记，全程未提及收费事宜。本人于02.23到达现场，接待我的是一个商务人员，一番3-4小时的营销话术轰炸，优秀男生引诱，询问登记本人基本信息，意在告诉本人配得感低，自卑，保证能给本人找个优秀的，使得本人心生焦虑之感，要求本人签下2.68w的合同并诱导本人使用支付宝花呗功能一次性付款。本人择偶需求为：178cm及以上，年薪40W，不抽烟，丁克一族（期间商务人员还教唆本人代孕，行违法犯罪之事）。商务人员承诺利用合同中赠送的亲密关系课程对帮助我熟悉男女双方沟通技巧等，三月之内将帮助我进入恋爱关系。没想到后面直接安排了见面跳过了课程教学，每周红娘直接安排见面，见面的人中无一个符合要求（不抽烟、丁克），每次都以失败告终，红娘一直给我复盘，说不是公司的问题，也不是男生的问题，就是我自己有问题，一步步搞垮我的心态，使得我更焦虑、*。一直到5月，红娘说有个心理专业的总监，说要我见见，和我谈一谈，我以为是给我上课的，结果也是个商务，又在他的哄*下签订了6w合同，依旧贷款依旧教唆代孕，然而后面还是一样的没有一个符合要求的男生。故本人要求全额退款。本人于2025.02网上刷小红书，看见一征婚讯息便发消息咨询，指定想和看见的这位男生牵线，用户答应了，遂要求本人留下联系方式说是意向男生后续联系我。结果收到的是挚爱一生机构服务人员电话，全程未提及小红书意向男生，一番花言巧语，意在告诉我他们机构还有许多比这位男生更优秀更匹配的单身男士，遂要求我去门店进行信息登记，全程未提及收费事宜。本人于02.23到达现场，接待我的是一个商务人员，一番3-4小时的营销话术轰炸，优秀男生引诱，询问登记本人基本信息，意在告诉本人配得感低，自卑，保证能给本人找个优秀的
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
挚爱一生违约欺诈服务投诉
关于北京挚爱一生文化创意有限公司违约欺诈的投诉，现就与北京挚爱一生文化创意有限公司（统一社会信用代码91****05MADM7U3G0G）的服务纠纷进行投诉，恳请相关部门介入处理。 2024年10月7日，我与该公司签订婚恋服务合同，约定服务期12个月（2024年10月8日至2025年10月7日）。签约前，我按要求完成MBTI、DISC性格测试，并明确标注星座及职业倾向（排除创业类男性）。合同约定，公司需依据上述信息提供精准匹配服务，并由红娘提供约见指导。当日，我通过支付宝支付服务费70000元。 但服务过程中，公司存在多项违约及欺诈行为： 1. 匹配服务严重偏离需求：公司完全未利用我的测试信息及择偶要求，多次安排创业类男性约见，且从不提前提供匹配人员资料，导致我约见前对对方一无所知，严重影响体验。 2. 核心服务缺失：截至2025年8月，公司始终未提供合同约定的“约见指导”服务，致相亲成功率低下，合同目的无法实现。 3. 虚假宣传诱导消费：咨询时，公司宣称“拥有庞大优质单身会员资源，高学历、高收入人群占比超60%，可100%精准匹配”，并展示多份虚构的“成功案例”聊天记录，同时以“30岁后择偶选择急剧减少”制造年龄焦虑，诱导我签约。 4. 欺*变更服务地点：2025年7月，公司以“门店空调维修”为由将约见地点改至23层其他门店，经相关部门实地核实发现原门店物品已搬空，其刻意隐瞒真实情况。 5.本人已经上*企业信息公示系统进行了企业现状查询，该企业已被列入失信名单。 2025年8月4日，我向12345和12366热线投诉，相关部门反馈该公司存在“未按约定提供服务”“经营地址异常”等问题。 公司的行为已违反《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，构成违约及欺诈。现要求公司在5个工作日内退还服务费70000元，望相关部门依法处理，维护我的合法权益。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
挚爱一生诱导消费与拒绝退款
于2025年3月23日下午，在该公司朝外soho，经过一名叫榕悦，显示伊恋云集团的大姐，诱导消费，对我进行洗脑，不允许我离开，让我签下了协议，并且拒绝提供发票。我佯装配合签下协议后离开，当天晚上提出退款。该公司拒绝退款。后经过协商，说计划三个月内退款。现在三个月已经到了，该公司谎称自己公司已经暂停营业，拒绝退款。 1. 虚假宣传。该公司于当时，采取诱导话术打听我经济情况和工作情况，pua我，说我不靠男人没办法在北京活下去，对我造成了精神伤害。并在我说我没钱的时候，拿我手机替我操作花呗，诱导我超前支付。 2.消费欺诈。签署的协议中，含有霸王条款，一直催你签字，没有提及里面的，在未接受服务的情况下，解除协议也需要支付20％高额违约金。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
