思定终身婚介服务违约拒不退款
2024年11月2日，本人通过微信转账支付4000元，与深圳市思定终身信息咨询有限公司签订婚姻介绍服务协议。但该公司未按约定履行合同义务，存在严重违约行为，现投诉如下：
一、服务数量严重不足。协议签订至今半年多时间内，仅安排两次见面（2024年12月15日、2025年5月11日），此后未提供任何主动介绍或跟进服务，完全未达到基本服务预期。
二、服务响应极度迟缓。2025年3月19日，因原对接人离职且无人主动联系，本人经多方询问才重新分配对接老师。2025年6月14日，本人再次明确要求继续安排见面，但截至7月15日仍无任何回应与服务安排，其消极敷衍态度构成恶意违约。
三、涉嫌虚假宣传。经查，该公司销售人员在朋友圈发布的成功案例图片与已离职员工在其他公司发布内容高度雷同，存在夸大宣传、误导消费者的行为。
该公司未提供符合约定的婚介服务，已构成根本违约，且协商过程中拒不退款，合同中存在明显不公*条款。
我的诉求是要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
思定终身诱导消费拒不退款
2025年11月23日晚上午销售约我到福田区盛唐大厦1606思定终身进行相关的婚介咨询，销售员晓芳在小房间给我洗脑三小时，在没有给我看合同的情况下，让我先付款了40000万，然后对方手持合同只让我在对应的地方签字，并未让我看清相关条款，过后本人发现沟通中阐述的服务内容与合同严重不符，于11月24日提出终止合同，在未产生服务的情况下要求对方全额退款，该公司以签订合同为由要扣除违约金30%，其中一：先收钱再出示合同，且未开具发票；
二：销售承诺服务到结婚为止，却在合同中写服务7个月，介绍7次；
三：承诺结婚退70%，但是销售含糊其辞没有说明时效，必须一年内结婚才给返还；
四：格式合同中写了很多不利于消费者条款；
五：不遵守*关于消费者可以要求七天无理由退款的法律规定！
11月24号与负责人进行调解，对方不同意全额退款，希望相关机构协助处理，谢谢
投诉问题
诱导消费、霸王条款、发票问题
处理中
思定终身诱导消费及霸王条款
我于2025年8月7日在思定终身了解相关婚恋服务，刚开始就口头承诺3个以及3个以上，保证匹配到恋爱对象，但是都是见了一面，没有下文了，服务不到位，在没有了解有关合同细则，没有见过合同的情形下，诱导支付金额8800元，事后我决定不接受他们的服务，要求终止合同，才知道要个人承担费用，不退款的霸王条款，要是知道中途退出，完全不退款，我是不可能签订合同的，和相关负责人沟通无果，麻烦*台帮忙交涉退款事宜
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
思定终身诱导消费不退款
我于2025年8月7日在思定终身*台，诱导性消费，说是8800元，保证匹配到恋爱对象，说好的以结果为导向，以成功脱单为诱饵，见的人数不限于3个，会超出的，但是签订合约的过程也没有提醒本人中途退出，这笔钱完全一分都不退回，如果是知道的，我是一定不会签合约的，后面不需要他们的服务了，说退出，没有成功脱单，商家的回复是不退钱
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
思定终身婚介诱导消费拒不退费
本人2025年4月12日和2025年4月20日 在 深圳市思定终身信息咨询有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用13140元，该婚介所存在诱导行为,有人打电话联系我，让本人去门店，然后后面邀请到他们机构的一个小房子里，打探本人情况，给本人洗脑推销，到目前为止，见了5位男生，基本都不符合标准，符合的也迟迟没有后续，请求部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
思定终身婚介诱导消费虚假宣传
本人2025年9月21日在深圳市思定终身信息咨询有限公司委托 婚介服务，费用 12000元，该婚介诱导本人，通过浏览小红书,然后在在其下面评论,他们通过小红书获取我的联系方式,然后联系上的我，之后约的我下午线下见面，到了以后，他们把我约到一个小房间，进行感情经历的谈话，并告诉我他们机构有哪些优质资源，并且对本人洗脑推销，目前没约见，请求部门介入处理!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
深圳市思定终身信息咨询有限公司诱导消费并拒退服务费
8月17日下午销售冯女士欺*约我到福田区盛唐大厦1606思定终身进行相关的婚介咨询，来之前说有女孩愿意见面，到了之后却不提，也不提供聊天记录和电话记录，销售冯奎秀在小房间给我洗脑三小时，在没有给我看合同的情况下，让我先付款了8800元，然后对方手持合同只让我在对应的地方签字，并未让我看清相关条款，过后本人发现沟通中阐述的服务内容与合同严重不符，于8月10日提出终止合同，在未产生服务的情况下要求对方全额退款，对方以不上班为由，要8月20号上班开始协商，该公司以签订合同不能修改为由，加签附加协议，但是就是不给单次约见服务费用的计算标准已乙方实时收费价目表为准。其中一：先收钱再出示合同，且未开具发票； 二：销售承诺服务到结婚为止，却在合同中写服务3个月，介绍3次； 三：格式合同中写了很多不利于消费者条款； 五：不遵守*关于消费者可以要求七天无理由退款的法律规定！ 本人于8月21日15.35左右进行了报案。 8月21日到福田车公庙天安派出所与对方负责人进行调解，对方不同意全额退款，希望相关机构协助处理，谢谢
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诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
思定终身诱导消费且拒绝退款
2025年8月20日晚21点22分销售贺女士约我到福田区盛唐大厦1606思定终身进行相关的婚介咨询，销售李洋在小房间给我洗脑2小时，在没有给我看合同的情况下，让我先付款了5000元，然后对方手持合同只让我在对应的地方签字，并未让我看清相关条款，过后本人发现沟通中阐述的服务内容与合同严重不符，于8月21日提出终止合同，在未产生服务的情况下要求对方全额退款，该公司以签订合同，先收钱再出示合同，且未开具发票；
一：格式合同中写了很多不利于消费者条款；
二：不遵守*关于消费者可以要求七天无理由退款的法律规定！
希望相关机构协助处理，谢谢
投诉问题
诱导消费、霸王条款、经济纠纷
已完结
诱导消费及退款纠纷问题
本人于2025年7月20日下午5点左右在深圳思定终身信息咨询有限公司了解婚介情况时，在未被告知违约风险以及未阅读合同的情况下，被诱导刷信用卡支付六万八千八百元并签订婚介合同，当天晚上了解到该公司有较多负面新闻以及维权案例，第二天一早通知对方终止合同，期间并未享受到对方的婚介服务，要求全额退款，对方回应7月21日到七月22日休假，23日联系我处理，但不同意全额退款，要扣除我30%违约金额，我不同意，因为期间并未享受到婚介服务以及未造成对方经济损失，要求全额退款。投诉深圳思定终身信息咨询有限公司，公司地址在深圳市福田区沙头街道天安社区泰然九路盛唐大厦商务大厦东座1606。
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
思定终身诱导高额费用且服务欺诈
抖音联系加微信，先交会员费10000，见了俩个后说我情感有问题，继续交30000学费，后面发现女方全是托，现在拒不退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
