lululemon短裤首次穿着泛黄且拒绝更换
我于2025年6月9日在淘宝网lululemon购买了白色短裤,第一次穿着就发现泛黄现象,尝试清洗,结果洗不下来黄色污渍,继而发现裤子有质量问题,和商家沟通,需要更换新的一条,商家不同意更换
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
购买网球裙出现质量问题遭拒退换
我于2025年5月27号在露露乐蒙自己的小程序上面购买了一条网球裙,同样的裙子我买了两条,同样的洗涤方式,后面的这条出现了质量问题,跟客服沟通过后只同意给予给予30元补偿或者50元代金卷,拒绝承认是自己的质量问题,把责任推卸给顾客,我的诉求是退换,露露乐蒙打电话告知我不可能,30元赔偿或者50元代金卷要就要不要就什么都没有。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
天猫lululemon官方旗舰店衣物质量问题及价保投诉
本人于25年6月 11日在天猫商城lululemon官方旗舰店购买了一件夹克外套 收到发现有多处不明污渍 还有起球 这已经不是第一次出现这种情况了 在此店
铺以往购买过程中也有发生过类似情况这次又买到了以次充好有污渍的衣物作为消费者这次再也忍不了了 商家就是趁活动促销期间故意发次品 不符合销售标准的衣物 本人于6.15号发现此商品降价五十元 又从新拍了一单 6.16日收到后发现这件更加不符合销售标准
还是有污渍起球甚至还有破洞 商家一而再再二三的以次充好 以次充好的赔偿标准主要依据《中华人民共和国消费者杈益保护法》 第五十五条,消费者可要求退一赔三 即退还价款并三倍赔偿最低500元 商家承诺补偿100元 我现在要求要不就三倍赔偿 要不就多退我50元差价 一共退我150元
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、价保问题
处理中
lululemon旗舰店拒绝合理退换货诉求
2025年6月14号在lululemon淘宝旗舰店刚买了两件衣服,四码跟六码,两件衣服六码购买的时候有消费券更划算,但是试穿后四码更合适,想交叉退换一下货。又没有损失商家利益,但商家就是不给予这种方法。
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、霸王条款
已完结
天猫lululemon官方旗舰店购买夹克有污渍起球要求赔偿
于25年6月11日在天猫商城lululemon官方旗舰店购买了一件夹克外套 收到发现有多处不明污渍 还有起球 这已经不是第一次出现这种情况了 在此店铺以往购买过程中也有发生过类似情况 这次又买到了以次充好有污渍的衣物 作为消费者这次再也忍不了了 商家就是趁活动促销期间故意发次品 现在要求lululemon赔偿
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产品质量缺陷、货不对版、虚假宣传
处理中
京东商城白桦汁售后退款纠纷
本人在京东商城购买的白桦汁有问题,平台客服恶意不给我开通售后,强买强卖不给我处理退款
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
lululemon官网购买短裙发现内衬污渍要求退货遭拒
我在lululemon官网四月底买了一件短裙,吊牌是一回来试穿合适就剪掉了,因为天气原因一直放着没有穿,昨天拿出来穿就发现衣服里面有两大坨黄色的不明污渍,那个位置很不容易发现,他是在内衬裤的里面,我要求退货换货,他们不处理
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
天猫lululemon官方旗舰店退款纠纷及售后服务投诉
5月30号商家客服说搞周年庆活动大促销方案 要求下单可以多买几条可以试试,不适合可以退货,结果不适合退货结果催促四次一直不处理退款,催促一直回复说反馈反馈反馈一下
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
淘宝618活动价保问题及虚假宣传投诉
冲着6.18大促“保价护航,放心购”的宣传,想着早买早安心,我在第一波活动就下单了他家的绒衣。哪成想,短短十天,第二波活动直接发放大额优惠券,到手价比我买的时候便宜一大截!
这还不是最气人的,现在这天气热得要命,绒衣根本穿不上,我连包装都没拆,想着申请保价或者退货,结果商家各种推诿,以“不符合规则”为由拒绝。那当初信誓旦旦宣传的保价,不就是拿消费者当猴耍吗?
这种先抬高价格、再用优惠券制造降价假象,还拒不履行保价承诺的行为,就是赤裸裸的虚假宣传!
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售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
处理中
lululemon外套价保问题及补差价诉求
我于2月9号去济南万象城lululemon买了一件外套,当时是1080,店里没货,店员说在小程序下单,我想要8码也没有了,无奈买了6码。结果5月27就开始降价了750的价格。我联系他们营业员,他们说不补差价,我说我不要差价,这330的价钱,我补上差价再买一件衣服,店员没有补差价这一说。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题
已完结