智能马桶多次维修退货后未退款
我于4月15好在抖音上的惠达居家旗舰店里买了一个智能马桶 刚买回来就维修了一次现在半年了已经维修五六次了 很有质量问题 抖音客服给我申请了退货退款 但货退回去了 商家不给我退款。抖音客服现在不作为。我要求给我退款来 保护我的消费权
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉抖音商城惠达官方旗舰店智能马桶破损拒换
6月27日通过抖音*台购买惠达智能马桶东西送到后因家里装修暂不使用 安装的师傅电话联系也说等安装的时候在打电话就行直到9月20日打电话安装22日安装师傅拆箱安装时发现马桶是坏的无法安装后与*台联系 *台说让过了换货时间不给换活 如要求换货还需要缴纳680元的费用马桶损失让我自行承担
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉抖音商城惠达官方旗舰店智能马桶破损拒换货
6月27日通过抖音*台购买惠达智能马桶东西送到后因家里装修暂不使用 安装的师傅电话联系也说等安装的时候在打电话就行直到9月20日打电话安装22日安装师傅拆箱安装时发现马桶是坏的无法安装后与*台联系 *台说让过了换货时间不给换活 如要求换货还需要缴纳680元的费用马桶损失让我自行承担
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
惠达浴柜质量问题多次维修未解决
我于2025.6.22在抖音*台购买了惠达浴柜。自购买以来，该浴柜一直存在质量问题，严重影响了我们的正常使用体验。
一、质量问题描述
1. 门板不*整：浴柜的镜柜和普通柜门两边门板自安装后就一直存在不*整的情况。第一次维修时，维修人员对门板进行了调整，但调整后问题仍未得到解决。
2. 反复维修无效：第二次维修时，维修人员再次对门板进行调整，但问题依旧存在。第三次维修时，维修人员更换了一面镜子，并重新调整了门板，但即便如此，门板依然不*整，严重影响美观和使用。
3. 商家拒绝换新：鉴于上述问题反复出现且无法得到有效解决，我们向商家提出更换镜柜的要求。然而，商家却拒绝处理，态度消极，明确表示“就这样，不想管了”，这让我们感到非常失望和无奈。
二、我们的诉求
1. 更换镜柜：鉴于浴柜镜柜存在严重的质量问题，且经过多次维修仍无法正常使用，我们强烈要求商家为我们更换全新的镜柜。
投诉问题
服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
