水龙吟演唱会宣传与实际严重不符
本人购买并出*了2025年12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,但演出内容与宣传严重不符,纯属欺诈式引导消费,严重损害了本消费者体验,令本消费者感觉受到严重欺诈!
1.互动环节虚假宣传:
对于该演唱会宣传文案中用到“这一次的故事将从剧情唱演到实时互动开始,演唱会将首次采用全剧中演员出演,邀您从‘观戏者’到‘亲历员’”字眼。
实际演唱会中作为需要与台下互动的游戏环节,台上主持人全然不理会台下观众的呼声,自顾自走流程,主持人指鹿为马的行为让观众毫无体验感可言,与宣传文案中特别指出的“实时互动”完全相悖。
2.演唱会歌单缺失导致消费者信息差:
该演唱会主办方不知出于何种原因并未在演出开始前公布演唱歌单,但能够对接到演唱会主办方的相关账号在社交*台发布“据说男主演员会贯穿演唱会全场”的言论导致很多男主演员信以为真,然而实际演唱会全程男主演员出场率较低,是否存在发布虚假消息,利用消费者与主办方之间存在信息差诱导消费者的行为?
3.剧集关联性极弱:
该演唱会打着水龙吟剧集演唱会的口号宣传,但实际上本场演唱会17首曲目表演,其中只有8首是剧中歌曲。
本次演唱会导演于社交*台发布的言论提到水龙吟演唱会中“每一首歌都是推动剧情的伏笔”,恕本人观完演唱会全程完全无法理解导演所说的伏笔在哪,推动剧情在哪?
演唱会嘉宾出场顺序与剧中出场顺序并不一致,如此混乱的推进流程如何做到导演口中的推动剧情?尤其导演用到的每一首字眼,实际演唱会中好几首曲目跟剧集根本毫无干系。
由于演唱会剧方的虚假宣传与安排的一系列不合理环节导致观众观看演唱会过程中逐渐发现演唱会实际流程与此前宣传的严重不符,演唱会进行到后半段时场上不断有感到自己被主办方欺*无法忍受的观众发出“退票”“剧集第一出品公司倒闭”的控诉声。
鉴于本消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验,服务提供方及售卖商家理应承担责任,本人诉求如下:
1.要求演唱会主办方@成都中星华韵文化传媒有限公司全额退还本人购买的全额演出票价1180元。
2.要求演唱会主办方@成都中星华韵文化传媒有限公司就本次演唱会服务内容与宣传严重不符、提供低质服务产品、影响消费者心情和体验等问题在公开网络*台发布正式、*面道歉声明。
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
变好Ai课堂虚假宣传拒不退款
我要投诉变好Ai课堂,他让我上了免费课后一直联系我让我购买课程,说是只要上了半个月的课就可以出单赚钱,而且很容易,我说怕学不会,他们承诺你可以先上课,如果学不会可以退款,还可以按比例退款。但是现在他们就是扯皮,不肯退款,
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
演唱会内容与宣传严重不符
本人购买并出*了12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,但演出结果令人大失所望,且内容与宣传严重不符,纯属欺诈式引导消费,严重损害了本消费者体验,理由如下:宣传期间,官方宣传是剧集主题,剧粉因此在不远万里赶赴上海观看演唱会,在整个宣传期间,主办方完全没有公布节目单明细。当天演出时,一共2小时的演出,剧主演出场仅20分钟(演唱),而剩余内容和剧情并无任何关联。策划、舞美、灯光、服装、游戏等环节简直糊弄人,音乐节目没有乐器伴奏也没有舞美设计,游戏环节更是设计的完全不合理,远处的观众也根本看不到游戏内容。不仅如此,主办方还用预制喝彩掩盖观众的真实反应。鉴于消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验,服务提供方及售卖商家理应承担责任,本人诉求如下:要求主办方全额退还本人购买的票价或进行赔偿,以及主办方就本次演唱会服务内容与宣传严重不符、提供低质服务产品、影响消费者心情和体验等问题在公开网络*台发布正式、*面道歉声明。
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
水龙吟演唱会虚假宣传、敷衍演出
此项目是中视同成(企业代码:
91110105690008826E)作为水龙吟剧作出品方,委托中星华韵(企业代码:91510105MADYJOJX6R)承办剧演唱会《水龙吟•江湖再起一未完的故事》。宣传期官方宣传这是剧集主题,绝大部分观众都是为《水龙吟》剧集不远万里赶赴上海观看演唱会,宣传期间
主办方曾向外宣传过剧主演会贯穿演唱会,可12.14
演出当天,一共2小时的演出,前1.5小时主办方仅设置了剧主演演唱相关歌曲1.5首,整个演唱会期间演唱仅3.5首共计出场仅20分钟,宣称讲述未完故事,却设置80%与剧情不相关的注水节目。策划、舞美、灯光、服装、游戏等环节被广泛吐槽敷衍,部分演员演唱环节明显准备不充分,忘词跑调状况百出,激光更是频繁扫射到部分内场观众脸上,音乐节目无乐器伴奏也没有舞美设计,游戏环节更是不合理,远处观众无法看清。整场演唱会观看下来,明显策划方并不熟悉水龙吟电视剧剧情,也无法与剧粉进行剧情互动共情,与先前所宣传的水龙吟演唱会是剧集演唱会及会续写未完成的故事相悖,互动环节直接无视观众诉求强行点开预制项,主办方甚至还用预制喝彩声掩盖观众的真实反应。制作水准与票价严重不符!货不对板!涉嫌虚假宣传欺*消费者!次等劣质敷衍观众的演唱会产品竟还要再在深圳开设第二场。诉求退赔费用!
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
水龙吟演唱会虚假宣传、服务敷衍
此项目是中视同成(企业代码:91110105690008826E)作为水龙吟剧作出品方,委托中星华韵(企业代码:91510105MADYJ0JX6R)承办剧演唱会《水龙吟·江湖再起—未完的故事》。宣传期官方宣传这是剧集主题,绝大部分观众都是为《水龙吟》剧集不远万里赶赴上海观看演唱会,宣传期间主办方曾向外宣传过剧主演会贯穿演唱会,可12.14演出当天,一共2小时的演出,前1.5小时主办方仅设置了剧主演演唱相关歌曲1.5首,整个演唱会期间演唱仅3.5首共计出场仅20分钟,宣称讲述未完故事,却设置80%与剧情不相关的注水节目。策划、舞美、灯光、服装、游戏等环节被广泛吐槽敷衍,部分演员演唱环节明显准备不充分,忘词跑调状况百出,激光更是频繁扫射到部分内场观众脸上,音乐节目无乐器伴奏也没有舞美设计,游戏环节更是不合理,远处观众无法看清。整场演唱会观看下来,明显策划方并不熟悉水龙吟电视剧剧情,也无法与剧粉进行剧情互动共情,与先前所宣传的水龙吟演唱会是剧集演唱会及会续写未完成的故事相悖,互动环节直接无视观众诉求强行点开预制项,主办方甚至还用预制喝彩声掩盖观众的真实反应。制作水准与票价严重不符!货不对板! 涉嫌虚假宣传欺*消费者!此等劣质敷衍观众的演唱会产品竟还要再在深圳开设第二场。诉求退赔费用!
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
水龙吟演唱会内容与宣传不符
购买出*了12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,但演出结果令人大失所望,且内容与宣传不符,水龙吟是个好剧,但是中星华韵和中视同成这个主办方完全是在欺*消费者!说是水龙吟的主角会贯穿全场,结果两个多小时里主角才演出了二十分钟不到,体验感很差,主办方需要对此做出道歉和赔偿。
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
主办方虚假宣传及服务不到位
购买出*了12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,购买1280票价,门票好A1区2排2号,主办方位置安排错误导致小号在最外边。影响了观看体验而且演出结果令人大失所望,且内容与宣传不符,水龙吟是个好剧,但是中星华韵和中视同成这个主办方完全是在欺*消费者!说是水龙吟的主角会贯穿全场,结果两个多小时里主角才演出了二十分钟不到,体验感很差,主办方需要对此做出道歉和赔偿
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
水龙吟演唱会虚假宣传及服务问题
我于2025年11月25日在大麦网购买水龙吟剧集演唱会门票一张,价值1280元,2025年12月14日在上海浦发银行东方体育中心参加演唱会。中星华韵在1.8万人的演出前并未公布节目单。水龙吟演唱会主办方中视同成和中星华韵宣传欺诈:承诺剧情演绎、武侠体验,实际故事零关联、涉及虚假宣传。仅3首OST、内容粗制滥造,流程混乱,部分配角演员频繁跑调忘词,大量注水环节引发公愤,观众现场要求退票。中视同成和中星华韵侵犯了消费者权益。我的诉求是中星华韵退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
中星华韵演唱会虚假宣传与服务问题
我于2025.12.14从昆明飞赴上海观看了该场“中星华韵”主办的演唱会。主要反映以下问题:
1.售票前宣称观众的互动能决定演唱会故事走向。中间游戏环节让观众喊数字,全场喊6,主持人装聋就是不响应观众的呼声。
2.演唱会主题是水龙吟未完的故事,结果全场唯一一个剧集元素是银杏树,而使用银杏树的人在剧情上和银杏树没半毛钱关系。且整场与剧情相关歌曲占比非常之低。
3.大肆宣传水龙吟领衔男主贯穿全场,结果实际只让他唱了3首独唱2首合唱(而且按某相关人员的说法,该歌手本来只有2首独唱,有一首是歌手自己争取到的)
4.万人演唱会没有乐队全靠伴奏。
5.所谓激光特效全部瞄准C区一排照射,本人坐在C1区一排,被灯光照得眼睛很难受,后面甚至不敢抬头。
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
虚假宣传误导购票 演出质量低劣
时间:2025年12月14日19点半;地点:上海浦发银行东方体育中心。具体情况:1.侵犯消费者知情权:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,未提前公示歌单,剥夺1万多消费者知悉服务真实情况的权利。2.主办方身份悄悄变更,误导消费者购票。演唱会最初备案的发票开具方为上海快乐芒果音乐文化传媒有限公司,但正式开票后改为成都中星华韵文化传媒有限公司。消费者若一开始知道是中星华韵主办而非芒果主办,很可能不会选择去买票看演唱会。3.虚假宣传,欺*消费者。中星华韵和中视同成(出品)宣传称罗云熙贯穿全场,导演称演唱会讲述剧集“未完的故事”,让观众做“亲历者”,但实际罗云熙出场不足20分钟,整场内容与剧集后续故事无关,歌曲与剧集、角色关联度低,缺乏剧情带入感,与宣传完全不符。4.演出质量低劣:策划、舞美、灯光、服装、游戏等环节均存在问题,如无乐队直接放伴奏;部分演员忘词走调;用录制喝彩声掩盖真实反应等。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假/误导宣传
处理中
