空调制热自动停机，要求售后维修，售后推脱，维修人上门后空调变得更坏，无法启动，无人受理

此电视机购买于2023年8月23日，于8月27日开箱并安装完成使用，9月3日撕膜，使用正常，9月23日发现屏幕有明显黑线，9月27日联系售后上门查看说是安装的人为问题导致损坏，需要自费维修，我能确保此电视机在安装过程中无损坏，如果是安装问题导致，在安装完成后就损坏了，不是这么久才出现这种情况，多次与官方售后客服联系，都回复说会反馈，但一直没有给我解决问题！反而像是在敷衍了事！从购买此电视剧到出现问题期间不超过一个月！根据售后服务，一个月内出现问题是可以换新！而官方售后一直在拖延！无奈之下，只能通过此方式维护消费者的合法权益！要求更换新的电视或将其免费维修好！

2023年6月1日在京东商城TCL自营旗舰店购买的550T9零嵌入冰箱，9月份安装时发现机器表面有瑕疵且箱体不平稳，随后联系售后进行鉴定并在平台进行换新，分别于9月10日，9月14日，9月17日，9月20日进行了四次换机，每次换机器客户都需要往返将近80多公里来接冰箱并验机，路费已经消耗六七百元，但是每次换来的机器表面都存在严重的质量问题，多处凹陷和明显的坑！由于是零嵌入冰箱，橱柜是按照这款尺寸定制的预留冰箱洞口，所以更换其他品牌的冰箱或者其他型号的冰箱都需要拆改橱柜，成本较高且耽误时间！与tcl官方客服多次沟通，希望更换另一个材质面板的冰箱但是尺寸与我现在购买这款相同，能够放进预留洞口，或者继续换新下去但是需要每次给客户补偿路途费用，但是客户提出的解决方案和需求TCL公司迟迟没有得到解决，说更换其他面板需要客户承担差价，且TCL公司售后服务态度非常不好，从头到尾都没有现在客户的角度和位置积极处理此事，每次打电话过去就说公司解决不了，现在因为TCL这款零嵌入冰箱的质量问题给我和家人带来了极大困扰，折腾的筋疲力尽，因此希望通过这个投诉平台能够如实客观的将问题曝光，维护和保护消费者合法权益！

投诉TCL品牌电视机产品质量有问题，多次更换仍旧是问题产品，现要求退款退货。 我于2023.7.7在建行生活平台购买了电视机，7.13到货安装后，于7.26发现屏幕边缘出现大量黑点，告知客服，工程师上门鉴定后说换货。8.7日更换的电视机到货，工程师安装时发现新换来的电视机屏幕也有黑点，说再次进行换货。此后，我不断与客服联系、敦促，电视机迟迟不换来，客服不提供快递单号，只说由他们内部帮我反馈。半个月后，8.21工程师联系我新换的电视机到了，拆开包装安装时发现，新的电视机屏幕碎裂。 综上所述，我对TCL品牌的电视机产品没有使用的信心，产品多次更换，仍旧有质量问题。全新的尚且如此，我不敢想象后续使用还会有多少问题。现要求进行退款退货处理。

投诉TCL公司提供冰箱预留尺寸过小，导致冰箱门刮墙无法正常打开问题！ ****公司对此型号零嵌冰箱进行的尺寸预留宣传为左右宽度预留4mm，宽度加冰箱为841mm。 2.我们严格按照官方预留尺寸进行预留841mm，结果现在收到货后冰箱门刮墙，官方提供的预留尺寸过小！导致冰箱无法做到零嵌，门也无法正常打开。 3.我们在安装好搬进新家发现问题后，开始联系TCL售后。主动联系师傅8次，打400官方售后5次。到目前为止，两星期有余，依然未解决。 4.现诉求，TCL公司售后以任何方式解决冰箱门无法正常打开问题！

在京东旗舰店购买的产品做了延迟发货 到要求发货的时候被告知没货！只说可以补差换其他尺寸！后来于品牌方雷鸟及tcl多次沟通要求回电解决却置之不理！无人回电给与答复！

厂家与销售安装骗消费者，商家不作为。售后晚上偷剪电线后电到伤了人，已经报警立案。，但是TCL一直未联系

去年八月份京东购买，去年底拆机放置了段时间，今年6月20日联系售后装机和加氟，说明购买未到1年在保，并且外机放开放阳台，只需装内机。售后告知装内机130，加氟200，（实际保外加氟200，保内加氟免费，除非人为造成，这点售后没提及后面才得知），也跟维修师傅确认了要装内机跟加氟，师傅当时也没核实订单保内或保外或者机子条码，直接报一口价220，当时无异议，操作期间师傅应该是熟手带生手，主要是生手操作，外机加氟测试不制冷连外机阀门没开也没发现，期间熟手师傅发现铜管有折到并用扳手矫正，敏锐倒值得夸赞。其余也就中间提到我们用公牛插排的线太细了不安全，也没其它建议，加完氟就离开了，旺季单子多。后续就线太细的问题联系了TCL客服，才知道大2匹空调是必须要漏保开关，这点师傅上门时没提及，不够专业。6月23日看了一些视频，就用洗洁精滴在外机铜管，发现大铜管螺母处漏气，结合操作时不够专业，质疑加完氟没有拧紧螺丝导致漏氟。再次联系TCL售后，反馈师傅知道我用10A插头也没告知装漏保一事不够专业，并要求师傅上门补氟和拧紧螺丝确保不漏气。 此后麻烦就开始了，由于我外机是自己放到开放阳台上的，所以不需要装外机. 维修说外机是我自己弄的，所以加氟要按保外算的收费，我寻思维修上门时也没提及保内保外啥的，当时不就是按保外收的费用？现在操作不当导致漏氟不该补回来？ 此后多次反馈到TCL，但是TCL售后服务差劲，不及时跟进，维修是外包，TCL约束不了，除了第一次反馈后，维修人员来电，表示再次上门需要收费350，否则没门. 往后致电TCL多次，再没维修人员来电。后面氟快漏光了告知TCL说再无结果要投诉到315退货退款，当天维修就联系我，让我直接打315，我：？。然后第二天又来电说不接受他们的收费标准就去叫别人修，要么再出350要么退款，我同意了退款。维修的收费标准与TCL官方是两个不同标准. 后续再次致电TCL让换人来解决问题，结果7月7日新的维修师傅电话里直接报价400多，我拒绝报价并反馈给TCL，一开始混乱的保内保外已不该是重点，上门当天是按保外收的费，所以不用纠结移机的问题，因为已经按保外收费！我也不纠结维修时没开阀门会不会影响抽真空和加氟，但是螺丝都没拧紧漏氟了，这不该返修给我补上？ 现在又过去三天，TCL没有后续跟进，机子使用还没1年，1个小问题拖了半多个月都不能解决，对TCL官方售后失望透顶！

一直拖着，打电话过去一直踢皮球，推来推去没人理上门，TCL也来也不值得信赖了

6月2号下的报修单，售后接单后一直不联系我，我主动联系售后，维修人员就让我在家等，一会过来，一直等一直等，等了三天还是要我在家等。后来我再查我的报修单被后台取消了，售后厉害吧！然后TCL售后投诉，结果又是那一套，说他们来联系售后，让我等，结果是一边投诉一边等，这一等又是三四天了，不见任何售后人员和我联系。TCL这样一个大品牌售后服务这么拉圾也是见识了。