中国移动擅自开通副卡套餐收费

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本人如2023年6月15日在线下中国移动营业厅开通了套餐79元套餐宽带是流量15G200分钟免费通话300兆宽带可是到了今年2025年2月3月4月我发现我这个帐单多出个全家享20套餐在今年2025年12月12日8点42分我打10086人工客服工号是2187666客服人员说应该是副卡工能费然尔我又在手机APP上问人工客服工号2574792客服也是说应该是开通两张副卡工能费如图我要求退一赔三这个员欺诈消费者

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