中国移动流量提醒延迟及收费问题

网友保保_8EN4IIRi 2026-01-20

处理中

逆天的移动我买流量的时候那消息三秒就发给我，超套餐了还隔两天发，还说有延迟你跟我搞笑呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 09:32:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 09:32:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 09:23:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100395351

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