酒店取消携程说联系协调都给拖3-4天刚致电酒店被告知他们从来没收到消息 网友保保 2019-08-14 已完结 携程存在欺诈现象,有问题就推卸责任,还强词夺理,到现在都没有答复 投诉进度 平台完结 2019-09-06 10:12:59 处理结果 携程回复:客人预订香港酒店,因暴乱问题,要求取消。协调无果,未入住,我司补偿20%,3000元,客人接受。 平台跟进 2019-08-15 15:42:23 用户补充投诉 2019-08-14 20:44:57 补充内容 要携程企业处理,这个问题永远也解决不了了把 平台审核通过 2019-08-14 20:43:15 用户发起投诉 2019-08-14 20:43:13 展开全部