网易考拉卖家以疫情为借口，拒绝消费者要求，强买强卖。
网友保保
已完结本人2/3在电商平台购买猫粮。最初商家告知疫情影响，无法报关发货。期间我多次催单，商家一直推诿，回复含糊。我要求取消订单，被商家拒绝。海关上班后，又多次催商家进度，商家都表示无能为力，只能等。我多次要求催促，举报无果。故要求取消订单，取消发货。但此要求又被商家拒绝，随后后台物流显示包裹已出库。关于强行出库，商家给出解释是，因为报关产生税金和运费，所以不能给我退单。我已请电商后台介入，当前无最新进度。此商家一直以来以疫情为借口，搪塞消费者，强势买卖。在全国以抗疫为主，全力保证人民生活之时，他们却以此为借口，伤害消费者，为自己谋利。我有全部订单从第一条到最后一条的沟通记录，篇幅限制仅传几张。请审核附件。
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