马蜂窝上订欢乐谷一日游门票不能消费，也不退款
网友保保
已完结6月12号在马蜂窝平台上购买了6月13号北京欢乐谷一日游的门票，但是到欢乐谷的时候，欢乐谷工作人员告知不能进园区，所以我们找商家退款，但是商家拒绝了我们的退款，并且说不退不换。但是我们买了你们的产品 告知不能使用还不能退款，这不是霸王条款嘛？然后购买的页面也没有退货退款信息。 平台：北京马蜂窝网络科技有限公司 商家：北京优享畅游网络科技有限公司
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