如果有额外收费可以表明 ，开通免密支付不明不白被携程扣款

网友保保 2020-09-29

已完结

额外收费不表明清楚，没有任何表明需要另外收费，无缘无故被扣款，就因为现在快过节了就不用表明清楚吗？被扣十元可以接受，但是被扣二十元就是霸王条款了吧？火车票总共多少钱？一下子给我翻两倍，希望携程能够标明需要另外收费，微信快捷买票不是为了可以让你们这样随便扣款收费的

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:48

处理结果

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平台跟进

2020-09-30 11:32:30

用户补充投诉

2020-09-29 21:18:20

补充内容

不好意思，是同城旅行，微信没有特别的注明是哪个软件，容易混乱

平台审核通过

2020-09-29 20:59:12

用户发起投诉

2020-09-29 20:59:10

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