被骗19.9元，申请退款后页面显示3—5个工作日退款，到现在8天过去了仍然没退款

网友保保 2022-06-03

已完结

本人于2022年5月26日购物微信支付后跳出环球微卡19.9元充100元话费，觉得在微信平台，就正常支付了，支付后按照要求下载了环球微卡APP，结果进去注册绑定手机号等信息根本就查不到自己付出的钱在哪里，更无法使用。于5月27日申请退款，提交成功页面显示3个工作日退款，结果到现在过去8天了，仍然未退。联系客户根本没人理睬！这个环球微卡虚假宣传，欺诈消费者，要求尽快退款并道歉！

投诉进度

企业完结

2022-06-07 15:13:05

解决方案

退款

处理结果

不好意思，给您带来了不便，我们已为您原路全额退款处理。

平台跟进

2022-06-03 08:10:06

平台审核通过

2022-06-03 08:10:03

用户发起投诉

2022-06-03 08:10:01

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