为何罗技售后不处理?

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售后服务非常差,根本就不想理顾客吧,按照你们的的方法送修,显示检测完毕,也没有后续了,没有结果,没有回寄信息,客服不理,网点电话打不进,我倒是想知道你们还打算把键盘给我吗?还是你们的工作状态就是把键盘收回去,不打算给我了呢?时间过去那么长时间,淘宝上的客服所谓的回复,无非就是按照你们的流程去解决,我的问题你们看了吗?我的需求你们看了吗?我只想通过售后检测维修我的键盘,有去无回?这就是你们的所谓售后吗?客服给我解决办法了吗?给我你们是怎么想的了嘛?只是一昧的给我回复按照你们的方式去查询?这能算得上回答吗?邮寄时回寄信息我写了,你们公众号的资料上传我填了,你们的售后网点也收到了,检测结束就没有后续了?回寄信息,解决办法,处理结果是一点都没有是吧?我只想要一个交代有这么难吗?你不想维修处理,你把我键盘,或者说把钱退给我好吧?我换个其他厂家的,不买你们的了行吗?

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