要求卸车必须签收，损坏包裹拒赔
网友保保_7xBLtUvF
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申诉证据中，8.21发给客户视频都是好的。送到地址后产品出现严重损坏，派件员没有核实收件人，直接进行签收（况且，不签单不让卸货，当时产品外围包裹着缠绕膜，为扬州宝应公司负责打包，没法直接看见产品状况）随后派件员扯皮说，已经签收无法处理。8.26 10：59显示到站点 8.26 11：09客户反馈产品出问题，站点到派件处地址行程9分钟，不包含派件、卸货时间，1分钟的时间够客户把产品搞坏再来告诉我吗？机器是变压器报废，外部三处损伤，小零件确实多个。客户投诉，直接回复：你签收了，没法处理。我投诉的结果是：首先物品保价6000￥，其次打包费用都是交给韵达的一共850￥，得到的回复结果是第一次赔付100元，第二次赔付700元（我认可了）结果拒赔
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