钟点房误解导致退款纠纷

网友保保_Foy14yhW 2024-03-08

已完结

在三月五号在三月五号订的优点在三月五号儿定的酒店到在三月五号儿定的九点到十一点在3月5号儿定的9点到11点的订单图片上图片上面标图片上面标注清楚图片上没标注清楚因为图片上没标注清楚，以为是一天的.结果是结果是钟点房然后商家自动入住，不给退款，协商后无效，飞猪旅行平台和卖家平度市乐港主题公寓互相推卸责任，而且还不给解释，态度恶劣.

投诉进度

平台自动完结

2024-04-26 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-26 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-08 21:46:32

用户发起投诉

2024-03-08 21:39:42

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