哈罗顺风车司机态度恶劣

网友保保_lYWT4lrl

已完结

26号晚上9点20分左右,预约顺风车。过程中司机一直超车,踩急刹。但快到目的地附近,朋友发的位置,我不是很熟悉。我就问司机到了嘛,他说到了,我说怎么没有看到我朋友发的招牌名字呢?司机就很不耐烦你看地图到了,我心里就不高兴了,当我看位置明显还要右转弯才到目的地,司机还要求我马上确认到达目的地,我就没有回应他,就走了,他就摇下车窗,先还是礼貌性喊了几句,可能我没回应的原因,就开始辱骂起来具体没听清当时我们都有些激动,什么坐车不给钱啊…之类出气的话,当时在没有疑是辱骂我之前,我最多一个实际评论这事就过了,但听到他的气话后我作为消费者肯定不能忍了,就喊要投诉他。司机就操作到达目的地就走了,然后我给在线客服就是智能回复,打客服电话想反馈实际况一直没人接一直等待中,平台上申诉,系统提示申诉结果完成,维持原判。都不知到平台开放投诉窗口的意义。下车我就导航走,确实直线距离只有100米左右,但是目的地在小区的背面只有绕行。现在我的诉求 1平台提供当时车辆的行驶速度与当时道路限速,是否超速行驶,夜间不顾乘客安全。 2提供当时下次实际地点和目的地,是否和我陈述一致,司机是否履行职责将客人送到目的地。 3提供当时司机疑是辱骂那段(订单结束时间点)的录音记录 4客服电话反馈问题一直在等待打不通

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