哈啰出行扣费问题
网友保保_EtOlQ4jX
已完结
该平台在21年至今多次通过支付宝免密扣费,每月14.9元,咨询平台客服这是什么费用答复单车月卡费用,也就是开了月卡当月骑车免费。但是扣款记录扣除这个费用后也产生了骑行扣费,平台说可能是别的手机号,我一共先后使用了两个手机号,平台都查不到费用产生的订单但是却一直在我的支付宝里扣费。我从21年年底就卸载了哈啰单车,此后再没有用过,这个每月14.9的费用一直扣到今天,23年12月甚至一个月扣了两次。要求平台退回全部已扣的月卡费用14.9×(4+12+13+3)=476.8元整。
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